to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile yaşadığım gönderim sürecindeki aksaklık nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29’unda kargoya veri...len ve takip numarası 6426203254709 olan gönderimim, iki gündür sistemde “dağıtıma çıkarıldı” ve “gün içinde teslim edilecek” şeklinde görünmesine rağmen bana teslim edilmemektedir
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım üç raflı kitaplık, 6 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo İzzetpaşa şubesinden dağıtıma çıka...rıldı. Bana SMS ile gelen link üzerinden özellikle “Bugün evde olacağım” seçeneğini işaretlememe rağmen, kargo görevlisi her zamanki gibi gerçeği yansıtmayan bir şekilde zile bastı
2 gün boyunca telefona bakmıyorlar. Aras müşteri hizmetlerini arıyorum, tekrar dağıtıma çıkma talebi oluşturuluyor. 2 gü...n boyunca talebe yanıt verilmiyor; ne şube arıyor, ne müşteri hizmetleri, kimse bir bilgi vermiyor. Kargomun hangi şubede olduğu bilgisi mesaj olarak geliyor, arıyorum, bir yanıt y
Aras Kargo Manavgat Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, 6426481723622 takip numaralı kargom 05.05.2026 tarihinde siste...mde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmemiştir. Akseki ilçesinde ikamet ettiğim için gönderilerimin haftanın belirli günlerinde (Pazartesi ve Cuma) get
Aras Kargo Sapanca şubesi üzerinden bana ulaşması gereken 6426132625532 takip numaralı kargom, sistemde 4 Mayıs tarihind...e teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. O günden bu yana evde kargo bekliyorum ve kapıma gelen herhangi bir görevli ya da bırakılan bir ürün olmadı.
Aras Kargo Güzeloba Antalya şubesi üzerinden 6052743154721 takip numaralı g...önderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 06.05.2026 tarihinde kargo
06.05.2026 tarihinde İstanbul Sultangazi ilçesine teslim edilecek olan, 6426527256167 takip numaralı Aras Kargo gönderim... dağıtıma çıkarıldı. Gün içinde bana 0 54*********67 numaralı hattan arama geldi, aramayı hemen açmama rağmen hatta hiçbir ses gelmedi. Bunun üzerine ben aynı numarayı geri aradım
"Çözümlenmeden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesiyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. D...iyabetli oğlum için hayati öneme sahip olan sensör cihazını sipariş ettim,
Antalya Kumluca ilçesi Cumhuriyet Mahallesi Akasya Sokak No:14 adresimde tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yap...masına rağmen yalnızca Aras Kargo Kumluca şubesi “merkezi adres değil” diyerek kargolarımı adrese teslim etmiyor. Adresimde her zaman bir kişi bulunmasına rağmen, sistemden “adresi
28 Nisan 2026 tarihinde Tekirdağ/Çorlu Günebakan Aras Kargo şubesine, Antalya’ya gönderilmek üzere 4 adet elektronik eşy...a teslim ettim. Gönderiler 2 adet monitör ve 2 adet bilgisayar kasasından oluşuyordu. Bu cihazlar günlük ev eşyası değil, mesleki faaliyetimi sürdürdüğüm, gelir elde ettiğim ve geç
Yaklaşık 5 yıldır Aras Kargo’nun yüksek hacimli kayıtlı müşterisiyim. 29.04.2026 tarihinde 6052190451805 takip numaralı ...kargomun yanlış barkodlama nedeniyle çapraz şekilde iki farklı müşterime teslim edildiğini öğrendim. Bunun üzerine hatanın telafisi için müşterilerimle iletişime geçerek ürünleri i
"Aras Kargo'ya teşekkürler. Personelden kaynaklı hatayı çözdüler. Bugün elime ulaştı kargom. Profesyonellik böyle olur"
Aras Kargo Viranşehir şubesine 30.04.2026 tarihinde iade için teslim ettiğim ürünüm aradan 6 gün geçmesine rağmen kaybed...ildi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. Ürün, kargoya verildikten sonra daha sistemde işleme bile alınmadan kaybolduğunu öğrendim. Şubeyle yaptığım görüşmelerde yalnızca ürünü a
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu Aras Kargo’ya teslim ed...ildi ancak kargo takip numarasını Aras Kargo sistemine girdiğimde “böyle bi
Aras Kargo tarafından 6426689632792 takip numaralı gönderim 05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde sisteme “teslim edilem...edi” ve “uğrama notu bırakıldı” şeklinde girilmiştir. Ancak 05.05.2026 tarihinde ne herhangi bir telefon araması alındı ne de adresime gelindi. 06.05.2026 tarihinde ise yalnızca t
4 Mayıs günü Aras Kargo tarafından getirilen Anneler Günü hediyem için dağıtım esnasında kurye beni aradı, o sırada başk...a bir görüşmedeydim. Hemen telefonu kapatıp bilmediğim bu numaraya geri dönüş yaptım ancak aramalarım defalarca reddedildi. Kısa süre sonra “sizi evde bulamadık, kargonuz şubeye gi
"Ebru hanımla ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
"Şikayetim aynı gün çözümlendi."
"Bu kadar hızlı sonuç verdiği için ve mağduriyetimle alakalı hemen destek olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Dolap uygulaması üzerinden iki farklı satıcıdan verdiğim siparişlerin ikisi... de Aras Kargo ile gönderildi. Bu gönderilerden ilki bugün sorunsuz bir şek
"Bölge müdürü Bircan bey bizzat süreci takip edip her aşamasınla ilgilendi, kendisine teşekkür ediyorum. Ücret iadem yapılmıştır"
Aras Kargo üzerinden Dolap uygulamasından aldığım telefon aksesuarı siparişime ait 6052464054138 takip numaralı kargom, ...04.05.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne bana herhangi bir teslimat kodu soruldu ne de ben kargoyu teslim aldım. Ne ben ne de çevremden birisi bu
"Konuya dair ilgi ve yardım etme isteklerinden dolayı teşekkür ederim"
"Ertesi gün elime ulaştı teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98