Adresimde Olmamama Rağmen Kargo Şubeye Bırakıldı Ve Teslim Edilmedi
Aras Kargo Gemlik şubesi üzerinden 18.09.2026 tarihli 6496498930896 takip numaralı gönderim için evime teslimat beklerken, kurye hiç gelmediği halde sistemde “adreste bulamadık, en yakın noktaya bırakılacak” şeklinde bilgi girildi ve kargom şubede bırakıldı. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de bir arama yapıldı.
Kargom şu anda Gemlik şubesinde görünüyor ve hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Kargonun tarafıma getirilmeyip bu şekilde işlem yapılmasından dolayı mağdur oldum.
Aras Kargo’nun, 6496498930896 takip numaralı gönderimi için en kısa sürede yeniden ve ücretsiz şekilde adresime teslimat yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Emine A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37092556 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Süreci takip eden doğan bey e teşekkür ederim
















