Kargo İzmir Ve Malatya’da Yanlış Yönlendirildi, Teslim Gecikmesi
"Şikayet hattından İrem hanıma ilgili ve detaylı bilgilendirdiği için çok teşekkür ederim"
"Şikayet hattından İrem hanıma ilgili ve detaylı bilgilendirdiği için çok teşekkür ederim"
"Aras Kargo ekibine, doğru iade adresimizin acilen düzeltilmesi ve gelecekteki iadelerin depo adresimize yönlendirilmesi konusundaki hızlı çözümünüz için teşekkür ederim. Bu destek operasyonel verimliliğimizi artırdı."
Hepsiburada üzerindeki satıcı sayfamızdan gelen iadeler, yaklaşık 2 yıldır ...Aras Kargo tarafından yanlış adrese yönlendirilmektedir. Satıcı panelimizde
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 25/03 tarihinde Bursa’dan çıkan kargom, 26/03 sabah 09:34 itibarıyla takipte Kocaeli/Gölcük’te görünmesin...e rağmen günlerdir hâlâ dağıtımda gözükmüyor ve teslim edilmiyor. Sistemde teslim süresi 24 saat olarak göründüğü halde bu süre açıkça aşılmış durumda. Gönderi takip numaram 60457
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe istinaden, tarafıma yönlendirilen 6406365897322 takip ve 726003143902688...9 teslimat numaralı gönderimle ilgili Aras Kargo Akıncı Şubesi tarafından açık bir hizmet kusuru işlenmektedir. Kargom şubeye ulaştığı halde, adresimin "teslimat bölgesi dışında" k
"İlginize teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Günlerdir teslim edilmesini bekledi...ğim, 6403958332638 takip numaralı kargom tarafıma ulaştırılmamaktadır. Sistem üzerinden yaptığım kontrolde “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde bir gerekçe sunulduğunu gör
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibar tavrı ile olumlu sonuçlandırmayı gerçekleştirdi. Kendisine teşekkür ederim"
26 Mart 2026 tarihinde saat 15.28'de, 6405687159521 takip numaralı kargom i...çin Aras Kargo’dan “teslim edildi” mesajı aldım; ancak ürün bana hiç teslim
11 Mart tarihinde Pazarama üzerinden, Pazarama içindeki Mavi satıcısından kadın pantolon ve eşofman ürünleri içeren ve t...oplam tutarı 12 bin TL’nin üzerinde olan bir sipariş verdim. Sipariş numaram 680885262, kargo takip numaram ise 6398876441477’dir. Siparişin teslimat adresi İstanbul Yeşilce bölges
26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 6405333075333 takip numaralı kargom için,... ürün adresime hiç getirilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Bana SMS ile “geldik evde yoktunuz, şubeden alınız” şeklinde mesaj atılmış, ancak kargo adıma
İstanbul Küçükçekmece Karanfil şubesine bağlı 6405102893650 numaralı kargom... ve daha önceki kargolarım, evde olmama rağmen teslimata gelinmeden sürekli
"Aras Kargo çözüm süreci ile ilgili iletişim de bulunan Doğan beye teşekkür ederim."
"Aras Kargo müşteri temsilcilerinden Demet Hanım sorunumu kibarca çözerek kargomun bana teslim edilme sürecini bizzat takip ettiği için kendisine teşekkür ediyorum."
Aras Kargo firması tarafından teslim edilecek olan kapıda ödemeli kargomla ...ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Öğrencilerimin mezuniyeti için kep v
"Müşteri temsilcileri B*** ve d*** beye teşekkür ederim B*** bey çok ilgili oldu ve kargom sorunsuz elime ulaştı ama kargo dağıtımını yapan kargocudan memnun kalmadım hem asık suratlı biri hem de kargo kodu bile sormadan teslimat yapıyor o yüzden teslimatta sıkıntı çıkıyor"
Aras Kargo'nun Erzurum Gürcükapı şubesine bağlı 6404684758744 takip numaral...ı gönderim, sistemde bugün teslim edilmiş görünüyor, ancak bana herhangi bi
"Tarafıma bizzat bilgi sunuldu. Özenle süreç takip edildi ve kargom tarafıma ulaştırıldı. Teşekkür ediyorum."
Aras Kargo’ya ait 6405570938478 ve 6405149375275 takip numaralı gönderilerimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. "Kargon...uz teslim edilmek üzere yola çıkmıştır" mesajı geldikten sadece birkaç dakika sonra "Adreste size ulaşamadık" şeklinde mesaj geliyor; ancak biz evde olmamıza rağmen ne zile basan o
"Güncelleme: Aras Kargo Antalya Sanayi Şubesi'nden kargomun kaybolmuş olabileceğine dair bildirim ve bizzat şube müdürü tarafından geri ödeme aldım. Ayrıca bir sonraki siparişimin de kontrol edileceğine dair söz verildi. Şikayetimi ciddiye alan Aras Kargo yetkililerine teşekkür eder, alıcılardan kod öğrenmeden alıcılar adına teslim alındı yetkisi verilmeyen bir sistem oluşturulmasını rica ederim."
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve takip numarası 6405912109508 olan kar...gom için bugün saat akşam 6’ya dakikalar kala “teslim edildi” mesajı geldiğ
"Şikayet bildirim ekibinden İrem Hanım teşekkürler 🙏"
Aras Kargo ile ilgili 6405785284011 takip numaralı gönderim hakkında şikaye...tçiyim. İstanbul Başakşehir adresimde gün boyu evde olmama rağmen, gönderim
"Çok iyi ilgilendiler"
24.03.2026 tarihinde 6405475788030 takip numaralı gönderim Aras Kargo ile k...argoya verildi. Sistemde 2 gündür “transfer sürecinde” görünüyor ve tahmini
Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesinden 9.03.2026 tarihinde adresimden kargo alınması talebinde bulundum. Saat 15:30 civa...rında kargo görevlisi evime gelerek içinde alüminyum tencere ve ipek kumaş elbise bulunan paketi teslim aldı ancak bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. Kargonun alıcıs
26.03.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Aras Kargo Ankara Etimesgut Burcu... Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, içinde Kiler dolabı ve tava bulu
17 Mart tarihinde Aras Kargo ile içinde vekalet belgemin bulunduğu bir kargo gönderdim. Gönderi takip numaram 6044915531...470. Sistemde sadece kargonun çıkış yaptığı şube görünüyor, ancak çıkıştan sonra hiçbir hareket görünmüyor ve kargonun ulaştığı herhangi bir yer kayıtlı değil. Kargonun içinde res
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98