to read complaints and reviews, or file yours.
"Şikayet sonrasında, şikayet birimi tarafımdan aradım, çok ilgili bir şekilde sürecin nasıl ilerlediği ve personeller adına özür dileyerek ilgili olduklarını gösterdi. Hanımefendinin ilgisine çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Papatya Şubesi üzerinden 5774*****4408 takip numaralı kargomla i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma
Trendyol üzerinden Suvia satıcısından bir ürün siparişi verdim ve kargom Ar...as Kargo ile gönderildi. 29 Aralık tarihinde Gaziantep Karataş şubesinden d
İstanbul Kadıköy Göztepe’deki ikamet adresime 24 Aralık 2025 Çarşamba günü bir gönderi geleceğine dair Aras Kargo’dan SM...S aldım. Kargonun kimden ve nereden geldiğine dair herhangi bir bilgim yoktu. Aynı gün içinde bu kargonun adıma, adresimde teslim edildiğine dair ikinci bir SMS daha aldım. Ancak o
Aras Kargo’nun İstanbul dağıtım bölgesinde Temu üzerinden verilen siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. En son 5...767*****6404 takip numaralı kargom Aralık ayının son haftasında dağıtıma çıkarıldı, ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sistemde kargonun bana ulaşıla
"Güzel bir üslupla özür diledi Ebru hanım"
Çanakkale Aras Kargo Sarıçay şubesiyle yaşadığım bir teslimat sorununu payl...aşmak istiyorum. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, 30 Aralık günü tes
"Sorunum çözüldü yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
24.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom uzun süredir bana teslim edilmedi. Sistemde gönderi hâlâ “transfer... merkezinde” olarak görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak somut bir çözüm sunulmadı ve hiçbir gelişme o
"Özür için arandım teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde ciddi bir sorunla karşılaşt...ım. 5218096967730 iş numaralı gönderim, sistemde teslimat saati 16:00–19:00
Aras Kargo İstanbul Begonya şubesi üzerinden 5774*******98 takip numaralı, 4.399 TL değerindeki DDPai N5 Dual araç kamer...ası siparişim 29.12.2025 tarihinde saat 16:29’da sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen fiilen elime ulaşmadı. Kurye beni arayıp teslim kodunu aldı ve kargoyu kapıya bı
Aras Kargo’nun Gaziantep Ayıntap şubesine gelmekte olan 5774*******62 takip numaralı kargom, 31 Aralık tarihinden bu yan...a sistemde hareketsiz görünüyor ve teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Günlerdir herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor. Kargomun daha fazla gecikmeden, en geç bugün i
"İlgilenildi çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Mardin Midyat şubenizle 02.01.2026 tarihinde ciddi bir sorun yaş...adım. İki gündür üst üste kargolarımız teslim edilmiyor, buna rağmen sistem
"Ürün ertesi gün kapıma bırakıldı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle yazıyorum. 57...75*******21 takip numaralı gönderim için 02.01.2026 tarihinde adıma teslim
FLO üzerinden bir çift bot siparişi verdim ve ürünüm 5774*******62 takip nu...marası ile Aras Kargo’ya teslim edildi. 31 Aralık tarihinde kargo takip ekr
Aras Kargo’ya 5771*******92 takip numaralı gönderimle ilgili yazıyorum. Sis...tem üzerinde kargomun teslim tarihi 29 Aralık olarak görünmesine rağmen, gö
"Doğan beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnte...rnetten verdiğim siparişlerim daha önce aynı adrese Aras Kargo tarafından s
Aras Kargo Sinop şubesi aracılığıyla eşimin sipariş verdiği kargo 29.12.202...5 tarihinden bu yana tarafımıza teslim edilmedi. 02.01.2025 tarihine kadar
Aras Kargo ile gönderdiğim 5217*******68 takip numaralı kargomun akıbetiyle ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. Çıkı...ş şubesi, varış şubesi ve müşteri hizmetleri farklı bilgiler veriyor, sistemde de net bir bilgi görünmediği için kargonun tam olarak nerede olduğu belli değil. Kargom 29 Aralık ta
Dolap uygulaması üzerinden Aras Kargo ile iki adet ürün gönderdim. 27.12.2025 tarihinde Sakarya Aras Kargo Çark şubesine... teslim ettiğim bu gönderilerden biri için alıcı, ürünün kendisine hiç ulaşmadığını belirtiyor. Ancak sistemde ilgili ürün “teslim edildi” olarak görünüyor. Gönderiyi şubeye tesli
02.01.2026 tarihinden itibaren Aras Kargo, PTT Kargo ve DHL Kargo adına gönderilmiş gibi görünen, “paketinizi takip edin...” içerikli SMS’ler almaya başladım. Benim hiçbir şekilde kargo, paket vb. Bir siparişim ve kargo gönderimim bulunmamaktadır. Bu SMS’ler 0541********55 numarasından gelmektedir. Ar
27.12.2025 tarihinde Aras Kargo Yakuplu Şubesi’nden içinde promosyon çikolata bulunan kargom 5217******320 takip numaras...ıyla gönderildi. 29.12.2025 tarihinde Diyarbakır Bağlar Şubesi’ne ulaşıyor görünmesine rağmen, o günden bu yana kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. 30.12.202
31/12/2025 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve Aras Kargo ile gönderilen 5775******410 takip numaralı kargom için sa...at 21.15’te “teslim edildi” mesajı geldi ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen oldu ne de bir komşuya bırakıldığına dair bilgi verildi. Kargonun bağlı ol
"Merhaba Şikayetvar a teşekkürler kargom teslim edildi ve aradılar"
Aras Kargo ile yaşadığım sorun artık gerçekten bıktırıcı bir hâle geldi. 5757*******42 takip numaralı kargomun 29 Aralık... 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, bugün beşinci gün olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Her gün SMS ile doğrulama kodu gönderip “kargonuz dağıtıma çıktı, teslim edilece
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile Sakarya Adapazarı’ndaki adresime gönderilen 5217*******15 numaralı kargom 4 gündür adresime teslim edilmi...yor. Sistem üzerinde “mobil dağıtım gününde teslimata çıkarılacak” ifadesi görünüyor, ancak bu bilginin ardından kargom için iade notu giriliyor. Şube telefonlarına defalarca rağm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98