to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo tarafından mağdur edildim. Kargom çarşamba günü dağıtıma çıktı ancak o gün evde olmadığım için sistem üzerinden “ertesi gün teslimat” seçeneğini kullandım. Buna rağmen ertesi gün gönderim dağıtıma çıkarılmadı.
Daha sonra takip ekranına hiçbir gerekçe yokken “adres yanlış/yetersiz” bilgisi girildi, oysa adresimde herhangi bir yanlışlık bulunmuyor. Şu an kargom İstanbul Güngören Güven Şubesi’nde bekliyor ve müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum.
Hem yanlış durum bilgisi girilmesi hem de teslimatın sebepsiz yere sürekli ertelenmesi nedeniyle mağdur durumdayım. 6435878459865 takip numaralı kargomun iadeye düşmeden, en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden vermiş olduğum sipariş Aras Kargo ile gönderildi ancak yine ciddi bir sorun yaşıyorum. 30 Mart tarihinden bu yana kargom yanlış yönlendirildi, adres farklı göründüğü için önce Adana’ya gitti, şimdi de sistemde sadece mahalle göründüğü ve açık adres olmadığı söylenerek “tes...
Aras Kargo İstanbul Sultangazi bölgesindeki teslimat sürecinden çok şikayetçiyim. 6332394804354 takip numaralı kargom için cuma gününden pazartesiye kadar sürekli “şubede / dağıtıma çıkacak” bilgisi verildi, ancak kargo bir türlü teslim edilmedi. Cumartesi günü kargonun şubede olduğu ve pazartesi çı...
Aras Kargo ile teslim edilmesi gereken kargomun dağıtımında bugün yine aynı sorunla karşılaştım. Tüm gün evde, teslimat için verdiğim adreste olmama rağmen kurye adrese hiç gelmeden sistemde beni “adreste yok” olarak göstermiş. Kargo takip numaram 6428465332402’dir. Bu durum Aras Kargo ile ilk defa...
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargo teslimatı hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştım. 24 Şubat’ta kargoya verilen ve 26 Şubat’ta teslim edilmesi gereken, takip numarası 6358561065207 olan gönderim bugün 3 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir be...
Aras Kargo ile ilgili olarak 5753315700164 ve 5753355775578 takip numaralı gönderilerimin teslimat sürecinden şikayetçiyim. Üç gündür bu kargoların bana ulaşmasını bekliyorum. Her gün saat 16.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşam saat 18.00 gibi ise “yetişemedik” mesajı gönderiliyor. B...
Yorumlar