to read complaints and reviews, or file yours. 
27.08.2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Basmane şubesine ulaşan 5668*******37 numaralı kargom, dağıtıma çıkarılmadan “evde yok” şeklinde sisteme işlenmi...
Aras Kargo Tire Şubesi üzerinden gönderilen iki adet kargom (Kargo Takip Numaraları: 5193*******55 ve 5193*****6406) teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, firmam tarafından teslim alınmamıştır. 15 Ağustos’ta gönderilen bu kargoların teslim edilmesi gereken adres: Kurtuluş Mah. İ***** T**** Cad. ...
22 Ağustos'tan beri 5667*****2805 takip numaralı kargom Diyarbakır Şirvan şubesinde teslim edilmiyor. Kapıda ödemeli ve 3600 TL tutarında olan bu kargom için evde bebeğim olduğu için sürekli evde beklememe rağmen, sistemde "müşteri kabul etmiyor" şeklinde yanlış bir açıklama giriliyor. Hiçbir şekild...
28.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden iade olarak gönderdiğim 7260024950203815 numaralı paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Malkara şubesinden 1 desi olarak ölçtürüp teslim ettiğim paket, Bartın Aras Kargo şubesi tarafından haksız kazanç sağlamak amacıyla 5 desi olarak sisteme girildi. Bu du...
5668******340 numaralı kargomun teslimatı İzmir Gaziemir Aras Kargo şubesi tarafından mesai saatleri dışında çalıştığım kuruma gelindiği için ve hafta sonuna denk gelmesi sebebiyle gerçekleştirilemedi. Ben de tarafıma gönderilen sistem linki üzerinden kargoyu şubeden teslim alacağımı bildirdim. Anca...
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu, umarım aynı sorun başkasının başına da gelmez. Teşekkürler..."
26.08.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gönderilen 9691388581 takip numaralı mutfak aleti içeren kargom, teslim edilmediği halde sistemde teslim ed...
29.07.2024 tarihinde Aras Kargo ile iki adet paketim gönderildi. 5651*******75 takip numaralı kargom elime ulaşırken, 5651*******51 takip numaralı kargom ise teslim edilmedi. Ancak sistemde her iki kargonun da teslim edildiği belirtiliyor. Teslimat adresim Çanakçı Merkez Fırını, Giresun/Çanakçı’dır....
5667*******48 takip numaralı gönderim, Ozsaricam mağazasından Aras Kargo ile İstanbul Ataşehir’deki kurumsal iş yeri adresime gönderildi. Kargom yaklaşık bir hafta boyunca “yolda” olarak gözüktü ve bu sürenin normal olup olmadığını sorduğumda, aynı şehir içinde olmasına rağmen normal olduğu söylendi...
Aras Kargo Şirvan Şubesi Diyarbakır üzerinden 5665*****2501 takip numaralı gönderim, teslim edilmediği halde sistemde “şubeden alın” şeklinde görünüyor. Kargomun bana teslim edilmesini beklerken, şubeye gitmem gerektiği bildirildi. Şube bana uzak olduğu için gönderimi almam mümkün değil. Bu sorun y...
"Çok hızlı çözüyorlar. Bayılıyorum mh ye. Teşekkürler..."
Aras Kargo’dan 5670*******62 numaralı gönderimi yaptıktan kısa süre sonra iptal etmek istedim. Ancak şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmadı ve hiçbir ...
Aras Kargo Dilovası şubesi üzerinden 5668*******67 takip numaralı Trendyol gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün, adreste olduğum halde “adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım ve kargom teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ayrıca adrese geldiklerin...
Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen kargo, sistemde teslim edilmiş görünüyor. Hatta “mobil imza ile teslim edildi” bilgisi girilmiş. Ancak ben kargoyu kesinlikle teslim almadım ve imza da atmadım. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi büyük bir mağduriyet yaratmaktadır. Bu d...
Aras Kargo Tekirdağ Çerkezköy Velimeşe şubesinde tüm gönderilerimde kargo ücretlerinde sürekli olarak fazla tahsilat yapılıyor. Örneğin, kargo ücreti 91 TL olmasına rağmen her seferinde 100 TL ödeme talep ediliyor. Makbuz ve faturada ise gerçek ücret olan 91 TL yazıyor. Sorduğumda ise sistemde 100 T...
5668*******37 takip numaralı kargom, evde olmamıza rağmen tarafımıza teslim edilmeden, teslim edilmiş gibi gösterilerek herkesin erişebileceği şekilde...
"Öncelikle, müşteri hizmet temsilciler çok ilgiliydi ve onları teşekkür ediyorum. Maalesef, kuryeyle yaşadığım deneyim gerçekten çok kötüydü. Dün hiç arama almadığım halde beni aradığını iddia edip yalan söylediğimi söyledi, bu çok saygısızcaydı. Bugün gelen tüm aramaları açtım ve müşteri hizmetleri gayet yardımcı ve kibar davrandı. Ama kurye bana “her yerde şikayet etmişsiniz” diyerek çıkıştı ve neden şubeye gidip kargoyu almadığımı sordu. Böyle bir davranış kabul edilemez, müşteriyi suçlamak yerine sorunu çözmeleri gerekir. Yine de müşteri hizmetleri ekibine ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Aras Kargo ile gönderilen 5668*******56 takip numaralı kargomun bugün teslim edildiği bilgisi sisteme girilmiş olmasına rağmen kargo bana ulaşmadı. Te...
N11 üzerinden maviboncukkidss mağazasından 13 Ağustos tarihinde 'Erkek Fenerbahçe altüst çanta eşofman seti' siparişi verdim. Siparişimin teslimat adr...
01.08.2025 tarihinde, 5657*******67 takip numaralı Aras Kargo gönderim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Alıcı ismim C**** S**** K***, teslimat adresim Hasanbaba Mahallesi ÇınarcıK/Yalova. Kredi kartı ile 478,90 TL ödeme yaptım. Aras Kargo ÇınarcıK şubesiyle görüştü...
Aras Kargo 5194*******85 takip numaralı gönderim, bugün sistemde "kendisine teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul/Ümraniye ve kargonun bana teslim edildiği iddia ediliyor, fakat elime ulaşan herhangi bir paket olmadı. Kargonun içinde yaklaşı...
"D**Hanıma ilgilerinden ve bilgilendirme sürecinden dolayı teşekkür ediyorum"
5655*******68 numaralı kargom için sabah saatlerinde kurye tarafından arandım. Kargomu aşağıya gelip almamı söyledi. Bende yukarıya çıkarmasını söyled...
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9686686136 numaralı siparişimi verdim. 22 Ağustos’ta Trendyol sisteminde ürünüm teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimatı yapması gereken Aras Kargo, ürünü adresime getirmedi ve Silivri şubesine gidip almam gerektiğini, aksi ...
5194*******73 takip numaralı kargom, 20’sinde Ankara’dan çıkmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kocaeli Gölcük şubesine ulaşan kargom için evde olmamıza rağmen kesinlikle teslimat yapılmadı ve hiçbir şekilde kapımız çalınmadı. Şube, kargomu iade sürecine sokmuş ve bugün sistemde iade olarak...
Aras Kargo İzmir Torbalı şubesinden ve çalışanlarından son derece şikayetçiyim. Eve hiç gelmeden “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde sisteme not düşülüyor ve kargoyu şubeden almam isteniyor. Ben kargomu şubeden almak için para ödemiyorum, adresime teslim edilmesini bekliyorum. Her gün başka kargo...
21.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım genel tipteki tel sepeti, ürünün hatalı çıkması nedeniyle iade kodumla birlikte Aras Kargo İmbat şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ sisteme iade olarak girilmedi ve Trendyol hesabımda ürün hâlâ tarafımda görünmeye...
20.08.2025 tarihinde İstanbul Tuzla şubesine teslim edilen 5193*******27 numaralı kargom için sistemde 48 saatlik teslim süresi belirtilmiş olmasına r...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
