Aras Kargo sistem

Aras Kargo ile gönderilen 5667*******78 takip numaralı kargom, bugün sistemde bana teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben herhangi bir teslimat almadım ve kargo bana ulaşmadı. Teslimat bilgisinde ismim (B***** K******) yer alıyor fakat bana herhangi bir paket verilmedi. Kargomun geldiği Gonca ş...

Aras Kargo üzerinden 5666*******55 takip numaralı gönderimin teslimat şeklini yanlışlıkla “Kozyatağı Şubesi’nden teslim alacağım” olarak işaretledim. Ancak kargonun adresime teslim edilmesini istiyorum ve sistem üzerinden bu seçeneği tekrar değiştiremiyorum. Kargomun henüz şubeye ulaşmadığını ve her...

16.08.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 5193*******77 takip numaralı kargomla ilgili olarak Aras Kargo’nun hukuka aykırı ve müşteri haklarını ihlal eden bir tutumuyla karşılaştım. Teslimat günü adresimde bulunmama rağmen, sistemde “adresinizde bulunamadınız” şeklinde gerçeğe aykırı bir...

18 Ağustos’ta Aras Kargo üzerinden teslimat tercihi yaparak kargomun 19 Ağustos’ta getirilmesini istedim. Ancak tercihli teslimat seçeneğine rağmen kargomu 18 Ağustos’ta getirdiler ve o gün evde olmadığım için teslim alamadım. Ertesi gün Bozüyük Aras Kargo şubesine gittiğimde, kargoyu sadece depodan...

03.08.2025 tarihinde Akçalar Mahallesi Tarım Sokak No:11 a Blok adresine teslim edilmesi gereken 5188*******83 takip numaralı Aras Kargo gönderim, sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. İçerisinde sarımsak ve yaş tarhana bulunan bu siparişimi defalarca Aras Ka...

15 Ağustos’ta İzmir Alaçatı Aras Kargo şubesine ulaşan kimlik gönderim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan şubede bekletildi ve 16 Ağustos’ta iade edildi. Kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, gönderinin iade edildiğini ve geri almak için 2 katı ücret, yani 380 TL ödemem gerektiği söyle...

Aras Kargo Beşyüzevler şubesinde üslupsuz, müşteriyle konuşmayı beceremeyen, kabalık abidesi kadın çalışanı şikayet etmek istiyorum. Diğer çalışan adının T** olduğunu söyledi. Emir vererek konuşan, zerre iletişim becerisi geliştirememiş biri kendisi. İki gidişimde de işimi görmemek için elinden gele...

Aras Kargo Yalıkavak şubesiyle yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Gündoğan’da yaşıyorum ve 10045680 numaralı iade işlemi için “adrese gelerek teslim alma” seçeneğini kullandım. Pastanede çalışıyorum ve iade adresi olarak da pastanenin tam adresini verdim; burası 7/24 açık olmasına ...

Aras Kargo İkitelli Transfer Merkezi derhal sorunuma çözüm sun 5665*******41 takip numaralı gönderimin teslimat tarihi 18 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Teslimat tarihinden bir gün önce, bana ait bir cep numarası tarafından aranarak “Ürününüz size teslim edilmed...

14 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 5665060023091 numaralı siparişimle bir monitör standı satın aldım. Kargonun Adana Sarıçam adresime 18 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı; ne arandım ne de kapım çalındı. Siparişimin Aras Kargo ile gönderi...

13/08/2025 tarihinde Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesine ulaşan 5662******390 numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen 6 gün boyunca bana ulaştırılmadı. Bulunduğum yer Sivas’ın bir ilçesi ve teslim alan kısmında “11.” gibi belirsiz bir bilgi yer alıyor. Kargomun gönderilm...

30 Temmuz'da satın aldığım halım, Aras Kargo tarafından 5655*******66 takip numarasıyla kargoya verildi olarak gözükmesine rağmen 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde "ilgilenilecek, dönüş yapılacak" denildi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım...

18/04/2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden gönderilen 5665*****3704 takip numaralı kargom, Parseller Mahallesi M***** Sokak No:23 Daire:2 İstanbul Ümraniye adresine teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargonun içeriğinde kedi eşyası bulunuyor ve ürünün ödemesi tarafımda...

18.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım tornavida seti, Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmediği halde sistemde 'adrese teslim edilmiştir' olarak görünmektedir. Kargo takip numaram: 5665*******79’dur. Ürünün ücretini ödememe rağmen elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılm...

Aras Kargo üzerinden 5185******890 takip numaralı kitap gönderimim, planlanan teslimat tarihi 8 Temmuz 2025 olmasına rağmen yaklaşık 1.5 aydır tarafıma ulaşmadı. Kargonun durumu sistemde sürekli “yönlendirildi” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilmedi. Konu ile ilgili olarak Aras Karg...

18/08/2025 tarihinde Beykent Büyükçekmece bölgesindeki Aras Kargo şubesinden beklediğim 5191*******16 numaralı kargom teslim edilmedi. Kargo görevlisi, iş yerimde çalışanımın 2 saat boyunca adreste olmasına rağmen, kimsenin olmadığını iddia ederek kargoyu teslim etmedi ve üslubu son derece yanlıştı....

Aras Kargo Velimeşe şubesiyle ilgili ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. 15 Ağustos tarihinde 5665*******79 takip numaralı kargom, elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Geçen sene de aynı durumla karşılaşmıştım ve şubeye başvurduğumda hatalı olduklarını kabul etmişlerdi. Anc...

08:30 - 10:30 saatleri Arasında teslim edileceğine dair mesaj aldığım Aras Kargo gönderim, belirtilen saat aralığını geçtikten sonra 13:24’te evime teslim edildi. Teslimat saatinin sürekli sistemde güncellenip ertelenmesi ve verilen sözlerin tutulmaması, hem zaman kaybına hem de güven kaybına yol aç...

Trendyol satıcısı olarak Aras Kargo ile gönderdiğim 5646***910207 takip numaralı ürünüm yaklaşık 2 ay önce kayboldu. Ürünüm kaybolmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak işaretlenmiş. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetleri üzerinden kayıt oluşturdum ve şubeyi arayarak yetkiliyle görüştüm. Şube yet...