Alıcı Kargoyu Kabul Etmiyor Şeklinde Yanlış Açıklama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması


Aras Kargo ile ilgili olarak Gaziantep Şehitkamil bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 6396397022521 takip numaralı kargom için bugün tarafıma herhangi bir arama yapılmadan, bana ait olmayan bir şekilde “teslim edildi” bilgisi girilmiş ve mesaj gönderilmiştir. Ancak kargom bana ulaşmadı, ortada ürün yok.
Kargo içerisinde yaklaşık 500 TL değerinde bir kitap bulunmaktaydı. Ürün teslimat kodu kullanılmadan, alıcıyla irtibata geçilmeden nasıl teslim edilmiş görünüyor, bunu anlayamıyorum. Ayrıca herhangi bir şekilde muhatap olabileceğim bir iletişim numarasına da ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak kimseye ulaşamadım. Bu nedenle kargomun akıbetiyle ilgili bilgi alamıyor, kime soracağımı bilemiyorum. Kargomun gerçekten kime ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, mümkünse ürünümün bulunup en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargo açıldıysa, kaybedildiyse ya da başkasına verildiyse ürün bedeli olan 500 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum.


Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 02.02.2026 tarihinde, takip numarası 6346066392043 olan kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargonun içinde test kitabı bulunuyor ve bunun için 993 TL ödeme yaptım. Şubeleri...
Aras Kargo ile yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 6391099691586 takip numaralı kargom dağıtımdayken, kargo takibi yaparken sistemde yanlışlıkla “şubeden teslim” seçeneğini işaretledim. Bunun üzerine hem ilgili şubeyi hem de müşteri hizmetlerini arayarak hatalı işlemin düzeltilmesini ve karg...

Aras Kargo ile 6391412122871 takip numaralı gönderim 02.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’deki iş yerime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Ayn...












Yorumlar