Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Bilgisi Yanlış, Kargonuz Yok Ve Müşteri Hattına Ulaşılamıyor

profile
11 Mart 20:55
318

Aras Kargo ile ilgili olarak Gaziantep Şehitkamil bölgesinde yaşadığım teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 6396397022521 takip numaralı kargom için bugün tarafıma herhangi bir arama yapılmadan, bana ait olmayan bir şekilde “teslim edildi” bilgisi girilmiş ve mesaj gönderilmiştir. Ancak kargom bana ulaşmadı, ortada ürün yok.

Kargo içerisinde yaklaşık 500 TL değerinde bir kitap bulunmaktaydı. Ürün teslimat kodu kullanılmadan, alıcıyla irtibata geçilmeden nasıl teslim edilmiş görünüyor, bunu anlayamıyorum. Ayrıca herhangi bir şekilde muhatap olabileceğim bir iletişim numarasına da ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak kimseye ulaşamadım. Bu nedenle kargomun akıbetiyle ilgili bilgi alamıyor, kime soracağımı bilemiyorum. Kargomun gerçekten kime ve nasıl teslim edildiğinin araştırılmasını, mümkünse ürünümün bulunup en kısa sürede bana teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargo açıldıysa, kaybedildiyse ya da başkasına verildiyse ürün bedeli olan 500 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum.

11 Mart 20:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edildi İşareti Yanlış Kargo Kayıp Ve 993 TL İade Talebi

profile
Alattin
09 Şubat 22:27
171

Yanlış Şubeden Teslim İşlemi Düzeltilemedi Ve Kargo Adrese Getirilemedi

profile
27 Şubat 12:48
176

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri