to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun İzmir Ödemiş şubesinde kargomatik (Pudo) teslimat noktası seçmiş olmama rağmen kargolarım özellikle şubeye yönlendiriliyor. Son yaşadığım olayda da teslimat noktası olarak kargomat seçili olmasına rağmen, bugün tarafıma SMS ile “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” denilerek şubeye gitmeye zorlandım. Gelen kargo sadece 25 gramlık bir kozmetik ürünüydü, dolayısıyla kargomata sığmama ihtimali yoktu.
Bu durum ilk kez yaşanmıyor; tam sayısını hatırlayamasam da aynı şube daha önce de birçok kez kargoları kargomata veya adrese teslim etmek yerine şubeden almam için yönlendirme yapıyor. Özellikle adrese veya kargomata teslim edilmesi gereken gönderilerde bu yöntemin sık sık denendiğini, kargoları dağıtmak yerine müşteriyi şubeye çağırmaya çalıştıklarını düşünüyorum.
Aras Kargo’nun, özellikle İzmir Ödemiş şubesinin, kargoları sistemde belirtilen teslimat noktasına göre adrese ya da kargomata bırakmasını ve müşterileri gereksiz yere şubeye davet etmeyi bırakmasını talep ediyorum.
İzmir Kiraz’dan Aras Kargo ile gönderilen ve takip numarası 5760*******86 olan kargom için sabah telefonla arandım ve “Adreste misiniz, getirelim mi yoksa şubeye mi bırakalım? ” diye soruldu. Ben de özellikle şubeye bırakılmasını belirttim. Buna rağmen sistem arızası gerekçe gösterilerek Kiraz şubes...
Aras Kargo Bergama Şubesi ile uzun süredir kapıya teslim olarak görünen kargolarımda sürekli “kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde telefon alıyorum. Kargolarımın kapıya teslim görünmesine rağmen 2–3 defadır arayıp şubeden almam gerektiğini söylüyorlar, kargo adresime getirilmiyor. Geçtiğimiz c...
Aras Kargo İzmir Basmane şubesi, geçen hafta gelen kargom kargoyu kabul etmemeniz nedeniyle teslim edilememiştir uyarısı ile şubede olduğu söylendi. Bende bir karışıklık olduğunu düşünerek kargomu şubeden teslim aldım (şube trafik ve park yeri açısından oldukça sıkıntılı bir bölgede) fakat bugün yin...
573*****67880 numaralı gönderimle ilgili olarak Aras Kargo İzmir Poligon Şubesi’nde sürekli benzer sorunlar yaşamaktayım. Dün kargom dağıtıma çıkmış gibi teslimat kodu ile mesaj gönderildi, fakat kargo adresime teslim edilmedi. Bugün şubeyi aradığımda ise adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğu ger...
Yorumlar