Kapıda Ödemeli Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Yanıtsız Çağrı Merkezi

12.01.2025 tarihinde Aras Kargo ile bana gönderilen, takip numarası 6335533...275630 olan kapıda ödemeli 3.500 TL tutarındaki kargomu bekliyordum. Bebeği

12.01.2025 tarihinde Aras Kargo ile bana gönderilen, takip numarası 6335533...275630 olan kapıda ödemeli 3.500 TL tutarındaki kargomu bekliyordum. Bebeği

Kocaeli Işıkgöl Aras Kargo şubesini bugün saat 10:20 civarında arayarak kargo durumunu öğrenmek istedim. Müşteri hizmetl...erine bağlandığımda kargomla ilgili bilgi rica ettim, telefondaki kişi “Bir dakika bakıyorum” dedi; ancak yaklaşık 7 dakika boyunca kendi kişisel olaylarını konuşmalarını dinlemek

Aras Kargo Erzincan şubesi üzerinden 6333865956096 takip numaralı kargomla ...ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. İçinde elektronik bir eşya bulunan gönd

Aras Kargo Batı Akdeniz şubesi üzerinden 6333627139062 takip numaralı gönderimin 8 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgi...si verilmesine rağmen, o günden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmekte ve bugün 12 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Günlerdir işimi gücümü ay

13.11.2025 tarihinde bir tanıdığıma Aras Kargo ile göndermiş olduğum (520********58) gönderi numaralı Monster Tulpar T6 ...v3.4.5 model, yaklaşık 90.000 TL değerindeki cihazımın, 15.11.2025 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Kartal‑Yakacık şubesinden tanımadığım bir kişi tarafından teslim
12.01.2026 tarihinde Aras Kargo Okyanus Şubesi üzerinden teslim edilmesi ge...reken 6032289653675 takip numaralı kargom için saat 18:47’de “Üzgünüz, sizi

Aras Kargo Yetkililerine, Kayseri Argıncık şubeniz üzerinden tarafıma yapılan son teslimatlar başta olmak üzere, dağıtı...m personelinizle ilgili yaşadığım tekrar eden sorunlar nedeniyle bu şikâyeti iletme gereği duydum. Dağıtım personeliniz, gönderileri adrese teslim etmek yerine sık sık “asansöre b

Aras Kargo Alemdar Şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen dağıtımı yapan görevli, “evde yok” gös...tererek ürünü teslim etmiyor, aramadan doğrudan iade sürecine alıyor. Bugün de yine aynı şekilde, 12012026 ve 6333554234172 takip numaralı gönderilerim için evde olmama rağmen tesl
Aras Kargo ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6032259782533 takip numaralı, 4 parça olan gönderim bugün teslimat...a geldiğinde, görevli personel ürünlerin 3. Kata asansörle çıkarılamayacağını söyleyerek kargoları eve çıkarmayı reddetti ve şubeye geri götürdü. Bahçe girişinin önüne indirilmemel

"Temsilciye teşekkür ederim"
12.01.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerek...en kargom için dağıtım personeliniz tarafından telefonla arandım. Arama gel

Aras Kargo ile bugün yaşadığım teslimat sürecinden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sitemiz iki apartmandan ...oluşmakta ve önünde güvenlik, tel, kilit veya herhangi bir kontrol mekanizması olmayan, sokak hayvanlarına da açık bir güvenlik kulübesi bulunmaktadır. Kurye, paketi daireme teslim
12.01.2026 tarihinde, saat 11:00–12:00 arasında Yerköy Aras Kargo şubesinin önünde yaşanan bir olaya bizzat tanık oldum.... Şubede çalışan S***** isimli personel, şube önünde evi bulunan bir vatandaşa aracını çekmesini söylüyordu. Oysa aracın bulunduğu noktada yol üzerinde bir kamyonun dahi rahatlıkla

Aras Kargo ile yaşadığım bu olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafıma sunulan hizmet son derece yetersiz ve ka...bul edilemezdi. Teslim edilmesi gereken gönderi 30 desi değil 39 desi olduğu gerekçesiyle, kargo personeli tarafından sadece 1 kat yukarı çıkarılmadı. Gönderi 3 kutudan oluşuyordu


Aras Kargo Gaziantep Zeugma Şube Yanlış Bilgilendirme ve Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti Aras Kargo Gaziantep Zeugma... Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 31.12.2025 tarihinde tarafımızdan teslim alınan kargom, çeşitli bahaneler öne sürülerek uzun süre boyunca alıcıya teslim edilmemiş
Aras Kargo Düzce Tüfekçi Şubesi’ne 07.01.2026 tarihinde ulaşan, içinde ağırlıklı olarak temizlik ürünleri bulunan 633149...65773*** takip numaralı kargom günlerdir bilerek dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo hâlâ şubede bekletiliyor. Şubeyi aradığımda telefonda görüştüğüm kişi, k

10 Ocak Cumartesi günü saat 11:30 civarında Aras Kargo Diyarbakır Ofis Şubesi’ne kargomu sormak için gittim. Sistemde ka...rgomun şubede görünüyor olmasına rağmen, ön masada duran kadın personel son derece saygısız, lakayıt ve müşteriyi küçümseyen bir tavırla “Kurye çıktı, sen git kesin gelir” diyerek

02.01.2026 tarihinde kargoya verilen ve 06.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6031150920597 takip numaralı Aras K...argo gönderim, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerini hem de Erzincan şubesini aradım. Müşteri temsilcisi gönderinin
Müşterimize ait Hugin Tiger T300 model yazarkasayı merkez servise göndermek için Aras Kargo ile teslim etmek istedik. Ar...as Kargo personeli cihazı iş yerimize gelip elden teslim aldı, aynı gün içinde de tarafımıza başka bir kargo teslimatı yaptı. Ancak daha sonra bu yazarkasa kargoda kayboldu. Durum

"Teşekkürler"
Aras Kargo Natoyolu Şubesi ile yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak tutumu şikayet etmek istiyorum. Bedeni uymayan ...bir ürünü iade etmek için 07.01.2026 tarihinde ana merkezi arayıp randevu oluşturdum, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine perşembe günü şubeyi aradım, yine kargomu almaya gelen olma

Aras Kargo Elbistan şubesi üzerinden 6031959578756 takip numaralı iade kargomla ilgili 9 Ocak saat 18.00’den sonra başla...yan ve 10 Ocak saat 13.00’e kadar devam eden bir sorun yaşıyorum; şu anda da sorun çözülmüş değil. Şubede görevli bayan personel telefona uzun süre hiç bakmıyor, açtığında ise iade

09.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Kahramanmaraş Dulkadiroğlu bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo kuryesiyle çok r...ahatsız edici bir olay yaşadım. Trendyol’dan aldığım bir ürün için sistemde önce kargonun iptal edildiği bilgisi verildi, ardından hiçbir mesaj veya bildirim gelmeden bir anda kury

"Teşekkür ederim."

"Doğan bey çok yardımcı oldu Kuryemizden memnunız"
Aras Kargo ile ilgili olarak, 01.08.2026 tarihinde teslim edilemediği ve be...nim de “kabul etmediğim” iddia edilen bir gönderim hakkında şikayetçiyim. S

"."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98