to read complaints and reviews, or file yours.
18.01.2026 tarihinde sipariş verdiğim 14.000 TL bedelli ürünümün Aras Kargo Harmandere şubesi tarafından tarafıma teslim...i sırasında ciddi bir mağduriyet ve saygısızlık yaşadım. Kargoyu dağıtan kişi beni arayarak adreste kar olup olmadığını sordu, ben de o anda evde ailemin olduğunu, bölgede açık ola
19.01.2026 tarihinde saat 10.40 civarında Aras Kargo 6337493123609 takip nu...maralı gönderim, Erzurum Şükrüpaşa şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. An
Aras Kargo Kilim şubesi personeli, 6338347026231 takip numaralı ve 90 desi ağırlığındaki "adrese teslim" gönderimi 3. Ka...ttaki daireme çıkarmayı reddetmiştir. Şube ve genel müdürlük yetkilileriyle yaptığım görüşmede, "30 desi üzerini yukarı çıkarmıyoruz" şeklinde, kargo mevzuatında yeri olmayan tamam
Temu’dan verdiğim sipariş Aras Kargo ile İstanbul Esenyurt Bulut Depo’dan 17.01.2026 tarihinde dağıtıma çıktı ve gün içi...nde bana “Kargonuz 2 saat içinde adresinize teslim edilecektir” şeklinde mesaj geldi. O gün ben ve eşim tüm gün evde olmamıza rağmen hiçbir şekilde kapımız çalınmadı, aranmadı. Bun
17.01.2026 tarihinde Aras Kargo Diyarbakır Bağlar şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle şubeyi aradım. Saat 11:...14 civarında yaptığım telefon görüşmesinde, isminin F***** olduğunu öğrendiğim personel son derece saygısız ve hakaret içerikli bir üslupla konuştu. Müşteri olarak bilgi almaya çal
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 6032973429769 numaralı kargomu bugün teslim aldım. K...oli üzerinde “Dikkat kırılır” uyarısı olmasına rağmen kutunun içi darmadağın haldeydi. Özenle paketlenmiş ve yapıştırılmış olan ürünler, silikonlarından tamamen çıkmış durumdaydı.
"Bağlar Aras Kargo şubesinden Cuma Bey sağ olsun çok ilgilendi. Kendisine ve ailesine bir ömür boyu sağlık huzur ve mutluluk diliyorum Böyle liyakatli güler yüzlü bir çalışma arkadaşları olduğu için Aras Kargo gurur duymalı saygılar sunarım"
17 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi’ne bağlı dağıtıcı personel, kargomu getirdiğinde beni arayara...k aşağı inip kargomu almamı istedi. Daha önce de aynı bahanelerle, “acelemiz var, park sorunu var, çok yoğunuz” gibi gerekçelerle kargoları kapıya teslim etmeme durumlarıyla defala
17.01.2026 tarihinde saat 14.45–15.00 civarında Sinop Gerze’de bulunan kendi iş yerimizin açılışı sırasında Aras Kargo S...inop şubesine bağlı bir dağıtıcı ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Ortağımın üzerine olan kargoyu, o anda kasada ben olduğum için ben teslim aldım. Dağıtıcı, ortağımı
"Müşteri temsilcisi Doğan bey'in ilgisi için teşekkür ederim"
Aras Kargo'ya 09.01.2026 tarihinde Rıhtım şubesi / Kadıköy de vermiş olduğu...m 2026000204900 numaralı kargo, 15.01.2026 tarihinde alıcıya teslim edileme
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesi üzerinden Trendyol’dan verilen ve 6337658288417 ile 63367937459224 takip numaralı iki gö...nderimiz, elimize hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat detaylarında “Oy… Ka…” şeklinde görünen bir komşuya teslim edildiği yazıyor fakat böyle bir komşu
"Kübra Hanımla görüştüm kendisi gerekli işlemlerin yapıldığını ve aynı durumu yaşamayacağımı söyledi. İnşallah dediği gibi olur, çok kibar ve ilgiliydi teşekkürler"
11.10.2026 Pazar günü Aras Kargo kuryesi tarafından arandım. Park edemediği... bahanesiyle kargoyu aşağıdan almamı istedi. Evde sadece babamın olduğunu v
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom tarafıma teslim edilmediği halde sisteme iade olarak yansıtılması nedeniyle mağ...dur oldum. 6333182088390 takip numaralı kargomun teslimat adresi Mersin‑Tarsus olmasına rağmen, yaklaşık 6 gündür teslim edilmesini bekledim. Aras Kargo tarafından telefonla arana
Eskişehir Işıklar Mahallesi Savcıbey Sokak No:*** adresinde ikamet ediyorum. Bugün Aras Kargo görevlisi beni telefonla a...radı ancak o anda iş yerimde olduğum için telefonu açamadım ve evde değildim. Buna rağmen, benim hiçbir onayımı almadan kargomu komşuya bıraktığını söylemiş. Hangi komşuya teslim
"Rica ederim"
Diyarbakır Kayapınar Aras Kargo ile bugün yaşadığım saygısızlık ve ilgisizl...ikten dolayı şikayetçiyim. Kargomu sistem üzerinden iptal etmeme rağmen gön
09.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ...tarafından 13.01.2026 tarihinde teslimat için adresime getirildi. Teslimata
14.01.2026 tarihinde Datça ilçe şubesinden M****** A*** tarafından tarafıma gönderilen, içinde nar ve limon bulunan koli..., Aras Kargo tarafından hasarlı şekilde teslim edildi ve kolinin içeriğinde eksikler olduğunu gördüm. Gönderiye ait takip numarası 6032347367616’dır. Bu yaşanan durum nedeniyle he
Aras Kargo’nun Adana Altınkoza şubesine ait 6032343807607 takip numaralı gönderimim bugün adresime ulaşmadı. Gün içinde ...şubeyi aradığımda telefonu açan R****** Hanım’ın alaycı bir üslup kullanması beni ayrıca rahatsız etti. Bana kargonun dağıtıma çıktığı ve adresime teslim edileceği söylendi. Buna
"."
16.01.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Aras Kargo Mardin Ravza şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Şubede üç ka...dın personel vardı. Zayıf olan bir personel tek başına bir işlemi yapmaya çalışıyor, diğer iki personel ise hiçbir şekilde ilgilenmiyordu. Yaklaşık 20 dakika boyunca işlem yapılmas
"Müşteri temsilcisi Doğan beyin sorunumu çözmesi için harcadığı çaba için teşekkür ederim. Çok ilgili ve çözüm odaklıydı"
Aras Kargo ile aynı adrese uzun süredir düzenli olarak teslimat yapılıyor v...e genelde aynı personel kargolarımı getiriyor. Ancak bugün dağıtıma çıkan g
14:40 sularında, bugün Yozgat Merkez Şeyh Osman Mahallesi’ne dağıtım yapan Aras Kargo dağıtım personeli tarafından telef...onla arandım. O sırada başka biriyle telefonda konuştuğum için kendisine hemen cevap veremedim. Bunun üzerine, bir dahaki kargolarımı şubeden teslim almak zorunda kalacağımı söyley
Kayseri Melikgazi ilçesinde Aras Kargo ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 4 Aralık’ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi ...Aras Kargo getirmekle görevliydi. Dağıtıma çıkan kargo için beni arayan görevli, daha konuşmanın başında bağırarak “Ben seni şahsi numaramdan aramak zorunda mıyım? ” dedi. Ben de k
Aras Kargo 6333613529809 takip numaralı gönderimin 12 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 15.01.2026 olmasına rağm...en hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinden iki kez “adresinizde değilsiniz, tekrar dağıtıma çıkacak” şeklinde mesaj aldım; ancak belirtilen tarihlerde adreste olmama rağmen hiç kims
"Müşteri temsilcisi Mehtap Hanım’a, şikayetimi dikkatle dinleyip ilgilendiği ve bundan sonraki süreçte kuryelerin ikaz edileceği bilgisini paylaştığı için teşekkür ederim. Yaşanan durum geri alınamasa da, gösterilen ilgi ve yaklaşım sayesinde en azından gönlüm alınmıştır. Teşekkürler Mehtap Hanım."
Aras Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan verdiğim 6337010052548 numaralı, 13... kg ağırlığındaki kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98