to read complaints and reviews, or file yours.
"Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi İrem hanıma teşekkür ederim gayet kibar ve anlayışlı bir şekilde sorunumla ilgilendi"
Aras Kargo Palandöken Şubesi üzerinden 6348977734073 takip numaralı kargom ...09.02.2026 tarihinden beri dağıtıma çıkarılmadı. Günlerdir beklememe rağmen
"Dağıtım yapan arkadaşlar adres yanlışlığı olunca bize ulaşmasını istiyoruz. Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Hepsiburada... üzerinden aldığım 5 kalem üründen 4’ü sorunsuz şekilde teslim edildi, anca
Aras Kargo İzmir Soğukkuyu şubesiyle daha önce yaşadığım ciddi sorunları kuruma iletmiş ve bir daha tekrar etmeyeceği yö...nünde güvence almıştım. Bu süreçte tarafıma, yazdığım olumsuz mesajları silmem yönünde personel aracılığıyla dolaylı baskı yapılmış olması da ayrıca dikkat çekicidir. Bugün ise me
"Doğan bey e teşekkürler"
12.02.2026 tarihinde iade gönderimi yanlışlıkla Aras Kargo Bursa Osmangazi mihraplı Şubesi’ne teslim ettim. Durumu fark ...ettikten sonra şube ile telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak tarafıma yardımcı olunmak yerine oldukça kaba ve profesyonellikten uzak bir üslupla “Gelip buradan alın, adresiniz
12.02.2026 tarihinde farklı kargo şirketlerinden üç adet kargo teslim aldım. Ancak Aras Kargo Selimpaşa şubesine ait 635...2215814071 numaralı gönderim için, evime ya da sitedeki güvenliğe dahi uğramadan “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsi
"Benimle ilgilenen şikayet var ekibinden ebru hanıma teşekkür ederim"
12.02.2026 tarihinde Nevşehir’de Aras Kargo görevlisi M**** isimli dağıtıcı... kargomu teslim etmeye geldiğinde yine son derece saygısız ve ilgisiz bir t
Ankara Çankaya Balgat Cevizlidere şubesine bağlı Aras Kargo kuryesi tarafından 6350232067374 takip numaralı kargomla ilg...ili 09.02.2026–11.02.2026 tarihleri arasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kurye, adıma olan kargoyu getirdiğini ve evde olmadığımızı belirten mesaj atmasına rağmen, evde hasta bir
09.02.2026 Pazartesi günü Aras Kargo Gölcük şubesinden 6350292024634 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak göründü..., ardından sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen iki gün boyunca tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ertesi gün bu kez 6348186111758 takip numaralı başka bir kargom dağıtıma çı
10 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Aras Kargo Sabah Şubesi’nden, içinde sadece 3 adet eşarp bulunan küçük bir k...argoyu Şanlıurfa Siverek’e gönderdim. Kargom 1 desi olmasına rağmen sisteme 3 desi olarak girildi ve yaklaşık 300 gram bile gelmeyen bu gönderi için benden 606 TL ücret alındı. Bu
04.02.2026 Çarşamba günü Antalya Varsak Şubesi’nden Denizli’ye, alıcı M***** A****** adına olta makinesi gönderdim. Karg...oyu teslim ederken paket ve içindeki ürün tamamen sağlamdı. Ancak 06.02.2026 Cuma günü alıcıya ulaştığında ürünün hasarlı olduğu ortaya çıktı. Paketi incelediğimizde, kargo kutusun
11.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile Van Tuşba’daki adresime 20 kg’lik kum gönderisi teslim edilmeye geldi. Ancak kargo g...örevlisi, koliyi dairemin bulunduğu bina girişine getirmek yerine inatla site girişine bıraktı. Site girişi binaya oldukça uzak ve 20 kg’lik bir koliyi tek başına taşımam fiziksel
"Kargo teslim edildi. Müşteri hizmetleri yetkilisi Doğan Bey'e teşekkürler."
Aras Kargo’nun Okyanus şubesi üzerinden 6348907010629 takip numaralı gönder...imle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 9.02.2026 ve 10.02.2026 tarihlerinde
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İnternet üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim ve teslimat adr...esimi eksiksiz ve düzgün bir şekilde yazdım, hâlâ da sipariş verdiğim sitede adresim doğru şekilde görünüyor. Buna rağmen 11.02.2026 tarihinde Aras Kargo şubesi beni arayarak adres
"Müşteri hizmetleri Ebru hanım'a çok teşekkür ederim çalışma hayatında başarılar dilerim"
10.02.2026 tarihinde Aras Kargo Muş şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen... kargo için, adrese hiç gelinmeden sistem üzerinde “adres değişikliği” ve “
11 Şubat 2026 tarihinde Us Sleeping firmasından aldığım, Aras Kargo ile gönderilen 3 adet yataktan sadece biri Bodrum’da...ki adrese teslim edildi, diğer 2 yatak ise keyfi bir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 6037252197752’dir. Teslimata gelen ve isminin E*** veya E*** K** olduğu
11.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım gönderiye ait 6331677110032 numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Aynı gü...n içerisinde farklı firmalardan iki kargom daha sorunsuz bir şekilde evime teslim edildi. Ancak Aras Kargo, sisteme eve gelindiğini ve evde kimse olmadığı için kargonun şubeye bıra
Bugün saat 13.00 civarında Mersin Aras Kargo İstasyon Şubesi’ne, şarjlı süp...ürgemi ilgili servise göndermek amacıyla gittim. Şubede görevli erkek perso
"Süreçle ilgilenen, yardımcı olan ve doğru bilgi veren Doğan beye teşekkür ediyorum. İşini hakkıyla yapıyor."
11 Şubat 2026 tarihinde Antalya Kepez’de teslim edilmesi gereken, 634410858...8017 takip numaralı Aras Kargo gönderim için teslimat seçeneğinden dolayı ö
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo İzmir Serinkuyu Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Tarafıma SMS ile kargomun dağıtıma çıkarıldığı bildirildi. Bu bilgi üzeri
"Teşekkürler"
Aras Kargo üzerinden bir internet alışverişi siparişim, bugün benim adıma olmasına rağmen tanımadığım “s. S.” isimli bir... kişiye teslim edilmiş görünüyor. Benim adım t harfi ile başlıyor, s ile başlayan bir isim değil ve bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum. Buna rağmen kargomun bu kişiye teslim edilmesi
Aras Kargo ile uzun süredir anlaşmalı bir e-ticaret firması olarak çalışıyoruz ve kargolarımız her gün aynı gün kargo ka...psamında hazırlanıyor. Firma ile yaptığımız anlaşma gereği kargo görevlisinin her gün saat 14:00’te iş yerimize uğrayıp gönderileri teslim alması gerekiyor. Geçen hafta cumartesi
"Şikayet var ekibinden Mehtap Hanım ve ismini bilmediğim bir çok kişi oldukça nazik bir şekilde yardımcı oldular."
10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.48’de Bursa Demirtaş Aras Kargo şubes...inde yaşadığım saygısız ve üslupsuz davranış nedeniyle şikayetçiyim. Bir gü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98