Kargo Şubesinde Çalışanın Fiziksel Şiddet Ve Tehditleri Kabul Edilemez

12.01.2026 tarihinde, saat 11:00–12:00 arasında Yerköy Aras Kargo şubesinin önünde yaşanan bir olaya bizzat tanık oldum. Şubede çalışan S***** isimli personel, şube önünde evi bulunan bir vatandaşa aracını çekmesini söylüyordu. Oysa aracın bulunduğu noktada yol üzerinde bir kamyonun dahi rahatlıkla sığabileceği kadar geniş bir alan vardı ve yolu engelleyen bir durum söz konusu değildi.

Tartışma sırasında çalışan S*****, vatandaşa ağır hakaret ve küfürler etti. Ardından vatandaşın aracının sibop kapaklarını sökerek aldı. Vatandaş, bu kapakları geri vermesini talep edince, ilgili personel kapakları iade etmek yerine vatandaşa yumruk atarak fiziksel şiddet uyguladı. Olay esnasında S*****’ın vatandaşa “Bir daha arabanı görürsem yakarım” şeklinde tehditte bulunduğunu da net bir şekilde duydum. Araya girenler olmasa olayın çok daha ciddi boyutlara ulaşabileceği açıktı.

Ayrıca bu personelin genel olarak şubeye gelen diğer müşterilere de saygılı davranmadığını, tavır ve üslubunun son derece kaba ve agresif olduğunu daha önceki ziyaretlerimde de gözlemledim. Bir kargo firmasının çalışanının bir vatandaşa sözlü, fiziki ve tehdit içeren davranışlarda bulunması, araç üzerindeki parçalara müdahale etmesi ve müşterilere karşı da bu şekilde olumsuz tutum sergilemesi kabul edilemez.

Bu nedenle Yerköy Aras Kargo şubesinde görev yapan S***** isimli personel hakkında acilen gerekli disiplin süreçlerinin ve gerekirse hukuki sürecin başlatılmasını, olayın detaylı bir şekilde araştırılarak kamera kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yapılan inceleme ve alınan aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.