to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Aras Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.4 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 84.968
Aras Kargo 
2.4 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.4 - Beş Yıldız %24
- Dört Yıldız %10.2
- Üç Yıldız %6.6
- İki Yıldız %3.7
- Bir Yıldız %55.5
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Aras Kargo Personel
Şikayet Sayısı 7.652
Aras Kargo Hastanelerde Kargo Problemi
Hastanelerde pandemi gerekçesiyle servise çıkmayan personel ki pandemi bitti aynı zamanda hastane girişinde arabayı park edip bekliyorlar hadi hemen inin alın kargoyu daha benim çok işim var gibi cümleler sarf ediliyor ki belirtmek isterim. Ben hasta bakıyorum jet hızıyla inip kargo alamam ki benim ...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Kurye Beni Aramadı Ve Gitti.
Kurye çalıştığım kuruma gelip beni aramadı ve siparişimi öğleden sonra tekrar getireceğini söyledi. Şubeyi arayıp kaç gibi elimde olabileceğini sordum ve telefona çıkan personel resmen beni azarlar gibi konuşup başından savdı. Hayır ben anlamıyorum çalıştığım hastanenin adını yazdım sadece çünkü her...
Aras Kargo Evde Olmamıza Rağmen Teslimat Yapmadı!
Ty siparişim Aras Kargo ile dağıtıma çıktı. Dağıtıma çıktığında canlı takipten sürekli olarak takip ettim. Hep 16 durak var olarak gözüküyordu. Evde olmama rağmen kargoyu dağıtan Mehmet bey sözde eve gelip zile basmış ve cevap alamamış. Aynı dakikalarda Hepsijet kargo 2 ürün teslimatı yaptı. Ola ki ...
Aras Kargo Ataköy Şubenin Kolileri Uzaktan Fırlatması
Aras Kargo Ataköy şube: Kutuları atıyorlardı, uyardım. Atmıyoruz diye inkar ettiler. Ben gözümle gördüğümü söyledim. Bu kez de seslerini yükseltip diklenmeye başladılar. Gözümle gördüğümü söylediğim halde yüksek bir ses tonu ile saygısız konuşmaya devam ettiler. Özellikle bir personel çok kabaydı. İ...
Aras Kargo Personelin İade Kargomu Almaması
Aras Kargo çalışanından şikayetçiyim +905**069 bu numarayı kullanan kişiden şikayetçiyim ve kendisine gereken terbiyenin verilmesini rica ediyorum kendisi sürekli kargo getiriyor zaten her getirdiğinde teşekkür ederim eline sağlık derim ilk kez iade kargo vardı 2 tane rica ettim çünkü arabamız arıza...
Aras Kargo Personelin Saygısızlık Yapması ve Kargomu Vermek İstememesi
22 Haziran Çarşamba günü Aras Kargo Çeşme şubesinden kargomu almaya gittim. Çeşme yazlık bir yer olduğu için üzerimde t-shirt yoktu. Kibar bir şekilde kargomu almaya geldiğimi söyledim. Oradaki personel bana saygısızca ithamda bulundu. Üzerimde t-shirt olmamasından dolayı kargoyu veremeyeceğini söyl...
Aras Kargo Eryaman Şubesi Teslimat
Daha önce de Aras Kargo ile sıkıntılar yaşamış birisi olarak son yaşadığım olumsuzluk şu şekildedir. 18.06.2022 tarihinde teslim edilecek kargomun teslim tarihini, o gün evde olmamam nedeniyle, Aras Kargo'nun sisteminden erteledim. Dolayısıyla kargomun takip eden ilk iş günü 20.06.2022 tarihinde tes...
Aras Kargo Ürün İptalini Sağlamak İstiyorum
Ben aldığım ürünün geri iade olmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanmıyorum hiçbir şekilde askerî personel olduğum için sipariş verilen ürün buraya gelemiyorum ve kargonun nerede olduğundan hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Ürünün iptali ve ödenen miktarın geri iadesini sağlar mısınız
Aras Kargo Müşteriye Saygısızlık Ve Hakaret
Bu nasıl bir firma. Çalışanlarında hiç terbiye edep denilen bir şey yok sanki onlara mecburmuşuz gibi bir sefer kargo almaya gittik bin pişman olduk. Dayak yemediğimiz kaldı bir kargo için 2 saat bekletilir mi müşteri bir de üstüne laf yiyorsun birileri bu personelleri denetlesin lütfen.
Aras Kargo Kargo Şirketlerinin Yalanları
24 saattir evde olduğum halde. Kargo personelinin benim evde olmadığımı iddia etmesiyle kargom bayiye gitmiş benim gidip bayiden ürünü teslim almamı istiyorlar. Yalan konuşuyorlar. Ne bir telefon geldi ne bir mesaj geldi. Binamız asansörlü olduğu halde 6. Kata gelmeye üşendiler sanırım. Aynı gün Sür...
Aras Kargo Adrese Teslim Siparişin Şubeden Alınmasının İstenmesi
18-06-2022 cumartesi günü adresime teslim edilmesi gereken kargomun teslim edilmeyip şubeden almamın söylenmesi binalara girmeyip zile basmıyor ve evde olmadığımızı iddia ediyorlar. Ben siparişimi şubeden alacak olsam, o şekilde işaretlerim dağıtım da, çalışan personeli neye göre seçtiğiniz merak uy...
Aras Kargo Personeli Saygısız Davranış Sergiledi
Bugün Aras Kargo İzmir Ata Sanayi şubesine 2 adet iade kargomu vermek için sabah saatlerinde gittim. Orada 2 bayan, bir erkek görevli kargo teslim alıyordu. Ortada oturan bayanın işi bitince sıradaki ben olduğum için yanına yaklaştım ve iadem olduğunu söyledim. Ooofff bu saatte mi diye bir çıkışı ol...
![profile]()
1 DestekçiAras Kargo Ürünün Teslim Edilmemesi!
İzmir adliyesinde çalışmaktayım, İzmir adliyesi ana binaya pandemiden dolayı kargolar girememekte, görevliler kapıdan aradığında ilgili gidip kargosun...
“Teşekkürler”
Aras Kargo Karaman Şubesi İlgisizliği
Amazon.com.tr'den almış olduğum ürün. Khl global diye hiçbir şekilde telefonlarına ulaşılamayan bir firmaya verilmiş, oradan da Aras Kargo'ya verilmiş. Kargo sıkıntısız bir şekilde Aras Kargo'nun Karaman şubesine ulaştı. Adresime teslim edilmesi gereken kargo için " 2643665556214 takip numaralı karg...
Aras Kargo Firması Çalışanlar Hak.
Aras Kargo firması personeli konuşmayı hiçbir şekilde bilmeyen hoş olmayan sanki zorla çalıştırırlarmış gibi insanlarla her seferinde aynı problemi yaşıyoruz. Özellikle de en son tarafıma gelen kargoda patladım bu şekilde olmaz lütfen çözüm bulun Aras Kargo
Aras Kargo Akatlar Şube Ve Müşteri Hizmetleri
Aras Kargo - genel merkez ve akatlar şubesi ile ilgili şikayetim var. Evden kargo teslimi ile ilgili 3 gündür iletişim halindeyim ve 3 gündür hem genel merkezle hem de akatlar şubesi ile ilgili 4 aktif talep kaydım ve 3 şikayet kaydım var. Ancak ne genel merkez problemimle ilgili aksiyon aldı, ne de...
Aras Kargo Personel Sorunu Rahatsız Etemsi
Aras Kargo çalışanı, iki ay önce numaramı alıp kendisine ait numaradan bana mesaj attı. Şikayetim üzerine güya çalışan uyarıldı. Çalışanlarının böyle bir şeye cüret etmesi akıl alır gibi değil! Aras Kargo hizmet ve iş olarak çok kalitesizdir. Şimdi de üç haftadır beklediğim siparişimi, alıcı kargoyu...
Aras Kargo Paket Ulaşım Sorunu
Aras Kargo Harmandere şubesi ve şube sorumlusu sorunu sorumlu kişi şikayete verdiği cevap herkes burayı biliyor burda yeterli personel yok cevabı veriyor gözleri 90 derece etrafa dönüp şov yaparak bunu söylüyor. Bu adamı sorumlu yapmayı bırakın çalışması inanılmaz geyik yapma yeri ölü vermiş Aras na...
Aras Kargo Karanfil Şube Kargomu Kaybetti...
Aras Kargo Karanfil şubesine 26.05.2022 tarihinde göndermiş olduğumuz kargomuz, dağıtım personelinin kargomuzu eve teslim etmeyip ve nereye bıraktığını da hatırlamaması nedeniyle kayıp olmuştur. Konu Aras Kargo çağrı merkezine bildirilmesine rağmen hem şube hem de genel müdürlük birimleri konu ile i...
Aras Kargo Kaybolan Kargo Ve Personel İlgisizliği
02.06.2022 tarihinde Aras Kargo Antalya perge şubesinden göndermiş olduğum kargo hala alıcıya ulaşmadı. Kargoyu aramana ve gitmeme rağmen kargoyu bir türlü bulamadılar. Kargonun Hatay şehit pamir şubesinde göründüğünü söylediler o şubeyle iletişime geçtim. Fakat kargonun orada olmadığını belirttiler...
Aras Kargo Şube Çalışanları Ve Firma Sorumsuzluğu
Teslim edilecek ürünümüz üç gündür yolda görünüyor. Şubeye gidip durumu bildirip yardımcı olmalarını istediğimizde saygısız bir biçimde bizim yerleşim...
“Müşteri hizmetlerinden Şengül hanim aradı ve konuya oldukça hassasiyet gösterdi personeli adına gerekli geri bildirimleri sağladı firmasını gerekli şekilde temsil ettiğini ve başka insanların aynı sıkıntıları yaşamamasını sağlayacağını düşünüyorum teşekkür ederim”