to read complaints and reviews, or file yours. 
01/06/2026–04/06/2026 tarihleri arasında Zara markasından aldığım ürünü iade etmek için Alanya Mahmutlar şubesindeki Aras Kargo üzerinden evden kurye çağırdım. Kurye eve gelerek iade paketimi teslim aldı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kargo takip numarası iletilmedi...
Aras Kargo’ya ait 6058210667401 takip numaralı gönderim, 26.05.2026, 01.06.2026 ve 02.06.2026 tarihlerinde dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, ilk iki tarihte firmanın kendi operasyonel yoğunluğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemiştir. 02.06.2026 tarihinde saat 15:50’de aranarak tarafımla ileti...
21.05.2026 tarihinde saat 09.22 civarında Diyarbakır Aras Kargo Bağlar şubesinden Zara’ya iade kargo gönderdim. Şubede kargoyu teslim ederken kutunun ağzı açıktı, bunu görevli personel de gördü, daha sonra orada paketlenip iade olarak gönderildi. Kamera kayıtlarında da kargoyu teslim ettiğim açıkça ...
Rize merkezde Aras Kargo ile her gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. Diğer kargo firmaları en geç öğleden sonra teslimat yaparken, Aras Kargo gönderilerimi akşama kadar beklemek zorunda kalıyorum, çoğu zaman da ürünümü teslim alamadan şubeye kendim gitmek zorunda kalıyorum. Bu durum neredeyse her gön...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimi Aras Kargo ile takip ediyorum. İstanbul Esenyurt Beymer şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan 6438461982671 takip numaralı kargom, 3 Haziran tarihinde teslim edilmesi gerekirken evde olmama rağmen teslim edilmedi ve sistemde adreste bulunmadığım iddia edilmiş. ...
Uzun süredir vitamin siparişlerim nedeniyle Aras Kargo ile çalışmak zorunda kalıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir düzenli olarak sorun yaşıyorum. Her 2 ayda bir verdiğim vitamin siparişlerim, İstanbul Fatih ilçesi şubesinin dağıtım bölgesine geliyor ve neredeyse her seferinde teslimat sürecinde problem ...
02.06.2026 tarihinde saat 13:00–13:30 arasında Diyarbakır Aras Kargo ofis şubesinde yaşadığım saygısız ve kaba tutumu şikayet etmek istiyorum. Çağrı merkezi üzerinden kurye talebi oluşturdum ve özellikle adrese kurye yönlendirileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine ofis şubesini arayıp bilgi almak is...
Aras Kargo ile İstangulbutik üzerinden vermiş olduğum ve kapıda kredi kartı ile ödemeli olan 6437997304711 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Pazartesi günü “Kargonuz dağıtıma çıktı, 2 saat içerisinde size ulaşacak” şeklinde SMS aldım, tüm gün evde beklememe rağmen kargo gelme...
Aras Kargo ile defalarca benzer sorun yaşamama rağmen bugün yine usulsüz bir teslimatla karşılaştım. Katta güvenlik kamerası olmamasına rağmen kargom kapının önüne bırakıldı ve ardından dağıtıcı beni arayarak teslimat kodunu istedi. Yani ürün bana fiilen teslim edilmeden, sadece kapıya bırakılarak k...
"Hem şirket yetkilileri hem de Karanfil şube müdürü beyefendi aradı. Önemsenmek bilgi vermek güzel bir şey. Teşekkür ederim ikisine de."
Yaklaşık 6 aydır Aras Kargo Karanfil Şubesi ile çalışıyorum ve her gün 25 ile 100 adet arasında kargo veriyorum. Buna rağmen ayda ortalama 2-3 kez cid...
"Çıkrıkçılar Şube Müdürü Suat Bey, beni bizzat şahsi numarasından arayarak büyük bir nezaket göstermiş ve yaşadığım sorunun çözümü konusunda yakından ilgilenmiştir. Kendisinin müşteri odaklı yaklaşımı, iletişim şekli ve çözüm üretme isteği takdire şayandır. Her ne kadar yaşadığım süreç nedeniyle Aras Kargo'ya karşı bazı olumsuz düşüncelerim oluşmuş olsa da, Suat Bey'in profesyonel yaklaşımı ve gösterdiği ilgi, markayla çalışmaya devam edebileceğim konusunda beni yeniden ikna etmiştir. Kendisine teşekkür ediyor, Aras Kargo'nun Suat Bey gibi işini sahiplenen, müşteri memnuniyetine önem veren çalışanlarının sayısını artırması halinde hizmet kalitesini ve başarısını daha da ileri taşıyacağına inanıyorum."
Aras Kargo’ya ait 6440670893697 takip numaralı gönderimle ilgili olarak teslimat şubesiyle iletişim sorunu yaşamaktayım. 03.06.2026 tarihinde saat 15....
3 Haziran 2026 tarihinde Ankara Çubuk Aras Kargo dağıtım personeliyle oldukça rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargo görevlisi, adresime gelmek yerine beni arayarak “300 metre ileriye bırakıyorum, buradan al yoksa yarına kalır” şeklinde, mesafeyi bile bile kaba ve saygısız bir üslupla konuştu. Müş...
Aras Kargo Ankara Göksu şubesiyle 26.05 tarihinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Kargom o gün dağıtıma çıkarıldı, ben de şehir dışında olacağım için teslim tarihini sistem üzerinden özellikle sonraki iş günü olarak seçtim. Buna rağmen öğle saatlerinde kurye beni arayıp paketi bina görevlimize teslim ...
29.09.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilen ticari nitelikteki gönderim, Aras Kargo aracının yaptığı kaza sonucu tamamen zarara uğradı. Bu kaza nedeniyle yaklaşık 200.000 TL tutarında hem maddi hem de manevi kaybım oluştu. Bir yıldır Aras Kargo tarafında muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezi üzer...
"Teşekkürler"
Aydın ili Söke ilçesi Kemalpaşa Mahallesi’ne hizmet veren Aras Kargo şubesiyle ilgili, uzun süredir devam eden ve bugün de tekrar eden bir mağduriyeti...
Uzun süredir Aras Kargo Kızkulesi şubesi kaynaklı ciddi bir sorun yaşıyorum. Altınoluk dergisi aboneliğim kapsamında Ocak, Şubat, Mart, Nisan, Mayıs ve Haziran 2026 sayıları yaklaşık 6 aydır bana hiç teslim edilmediği halde sistemde her seferinde “teslim edildi” olarak görünüyor ve bu yönde mesaj al...
Aras Kargo’nun Sarıoğlan ilçesindeki teslimatlarından uzun süredir mağdur oluyorum. Hiçbir zaman kargomu evimden teslim alamıyorum. Sistemlerinde sürekli “dağıtıma çıktı, adreste yoktunuz” şeklinde not düşülüyor ancak o günler boyunca hiçbir şekilde kapıma gelen olmuyor, ne zili çalan ne de arayan o...
02.06.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden beklediğim gönderi için tarafıma “kargonuz dağıtıma çıktı” bilgisi geldi. Aynı gün saat 17:46 civarında ise kargonun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak ne teslimat öncesinde aranmadım ne de fiilen herhangi bir kargo teslimi gerçekleşmedi. İstanbul Başa...
Aras Kargo Alemdar Şubesi üzerinden teslim edilecek 6438917422833 takip numaralı kargom için bugün saat 16:00 civarında “iki saat içerisinde kargonuzu teslim edeceğiz” şeklinde mesaj aldım. Buna güvenerek akşam saatlerinde iş yerimde bekledim ancak ne gelen oldu ne de arayan. Herhangi bir kapı çalma...
Aras Kargo Orsan Şubesi tarafından 643*****50629 takip numaralı, Trendyol 11274888251 numaralı siparişim için 02.06.2026 tarihinde “kargonuz yola çıkt...
Yaklaşık bir ay önce Aras Kargo Üçyol İzmir şubesinden gelen bir dağıtım görevlisi, evimize kargo bırakırken kendi cep numarasını eşime verip “bir şey olursa bana ulaşın, ben hallederim” tarzı bir teklifte bulunmuş. Eşim bu durumu yeni anlattı ve aynı kişi hâlâ bulunduğumuz mahallede dağıtıma devam ...
02.06.2026 tarihinde Aras Kargo Pozcu şubesi üzerinden teslimatı yapılacak olan 6440431240786 takip numaralı kargom için saat 17.55’te “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj aldım. Ancak hemen ardından 18.01’de hiçbir şekilde zile basılmadan, arama yapılmadan “adreste bulamadık” şeklinde mesaj ...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünün 6430334459237 takip numaralı kargosunda Aras Kargo Yaşar Şubesi tarafından mağdur ediliyorum. Kargo henüz şubeden dağıtıma çıkmadan önce firmanın resmi internet sitesi üzerinden yasal hakkım olan “Ertesi Gün Teslimat” talebinde bulundum ve bu tercih sistemde d...
"Sorunu çözdüm, teşekkür ederim."
01.05.2026 tarihinde saat 11:08 sularında Aras Kargo Manavgat Sorgun Mahallesi dağıtım bölgesinde yaşadığım teslimat süreciyle ilgili davranışlar nede...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
