Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Batı Akdeniz Şubesi Teslim Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Tutumu

profile
13 Ocak 09:55
347

Aras Kargo Batı Akdeniz şubesi üzerinden 6333627139062 takip numaralı gönderimin 8 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen, o günden bu yana sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmekte ve bugün 12 Ocak olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Günlerdir işimi gücümü ayarlamak zorunda kalıyorum, kargonun gelmesi için evde bekliyorum.

Şubeyi aradığımda ise her seferinde “tamam, bugün dağıtılacak, arasına koyarız” gibi geçiştiren cevaplar alıyorum. Zahmet olmuş gibi konuşulması, bu kadar gün geçmesine rağmen hâlâ sonuç alınamaması ve müşteriyle dalga geçer gibi bir işleyiş olması beni son derece mağdur etti ve kızdırdı. Paramızla rezil olduğumuz tek kargo firması Aras Kargo oldu.

Antalya Kepez bölgesine bakan Batı Akdeniz şubesinin bu sorumsuz ve ciddiyetsiz yaklaşımından şikayetçiyim. Kargomun ivedilikle bugün içinde tarafıma teslim edilmesini, bu yaşanan aksaklığın ve personel davranışlarının ilgili birimlere bildirilerek gerekli cezai ve idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
13 Ocak 09:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Gizem
Gizem
13 Ocak 15:25

Hiçbir çözüm sunamadılar aradılar ama lakin batı Akdeniz şubesinin iplediği bile yok saat 16:00 olacak hala kargom elime ulaşmadı bir mesaj yok bir arama yok orası kendi bağımsız şubesini kurmuş çalışanların kimseyi umursadığı yok sizde kurumsal firmayız diye geçinin yöneticiniz CEO'nuz insan kaynaklarınız müdürleriniz yöneticileriniz nerede? Hepsi oturup dizi film mi izliyor? Şubelerini neden denetlemiyor işleyişi görmüyor? Kargomuzu aldınız getirmiyorsunuz gasp mı ettiniz yoksa? Dağıtıma çıkarılmıyor Aras Kargo! Ürünlerimizi aldınız 5 iş günü olmasına rağmen getirmiyorsunuz! Herkes şikayetçi bu şubeden hala bir şey yapmıyorsunuz yazık!

Gizem
Gizem
14 Ocak 21:57

Konuyla ne Aras Kargo müşteri hizmetleri ne genel müdürlük ne şube hiçbir şekilde ilgilenmedi kesinlikle bu firmadan şikayetçiyim

Gizem
Gizem
23 Ocak 10:10

Sorunum çözülmedi kendim araç kiralayıp gidip şubeden aldım yüklemesinide kendim yaptım kargo parası boşa gitti hala şikayetim devam ediyor baştan sona yanlış bir şirket bence Aras Kargo güvenip kargolarının verilmemesi gereken bir firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Şubesinde Bekletilen Kargom Teslim Edilmiyor, Yetersiz Bilgilendirme Ve Gecikme Yaşıyorum

profile
Oğuzhan
21 Kasım 2025 00:16
480

Teslimat Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor: Müşteri Olarak Mağdurum

profile
23 Aralık 2025 16:36
105
1
Aykut sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Batı Antalya Şubesi'nde 12 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

profile
24 Kasım 2025 14:33
280
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo'da Kayıp Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
Büşra
01 Aralık 2025 13:44
145
aras-kargoda-kayip-kargo-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-deneyimi-2.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri