Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Kargonun İzinsiz Açılması Ve Teslim Edilmemesi

profile
11 Ocak 19:11
201

Aras Kargo Düzce Tüfekçi Şubesi’ne 07.01.2026 tarihinde ulaşan, içinde ağırlıklı olarak temizlik ürünleri bulunan 63314965773*** takip numaralı kargom günlerdir bilerek dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo hâlâ şubede bekletiliyor.

Şubeyi aradığımda telefonda görüştüğüm kişi, kargomu açtıklarını, içindeki ürüne kadar haberdar olduklarını açıkça ifade etti. Üstelik, kargomu açtığı için getirmeye yüzü olmadığını söyleyerek son derece saygısız ve sorumsuz bir tutum sergiledi. Daha sonra tepki gösterdiğimde ise “Cumartesi dağıtıma vereceğim” demesine rağmen, elimdeki kanıtlardan da gördüğüm üzere kargom dağıtıma bile çıkarılmadı ve şubede tutulmaya devam edildi.

Kargomun izinsiz şekilde açılması, içeriğinin bilinmesi ve buna rağmen günlerdir bilinçli olarak teslim edilmemesi hem güvenlik hem de müşteri hakları açısından kabul edilemez bir durumdur. Aras Kargo’dan talebim, Düzce Tüfekçi Şubesi’nde bu olaya karışan tüm personel hakkında usulsüzlük iddiaları yönünden acilen resmi inceleme ve soruşturma başlatılması ve kargomun hiçbir şekilde mağdur edilmeden, derhal adresime teslim edilmesidir.

Yaşadığım bu güven kaybının giderilmesi ve gerekli disiplin işlemlerinin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

11 Ocak 19:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Deniz
Deniz
12 Ocak 12:35

Sizin personeliniz eve bile gelmediği halde ben kargoyu getirmeyeceğim demeye devam ediyor, artık yasal sürecin devreye girmesi şart oldu. Hırsızlığınızın kargoma el koymanızın hesabını devlete verirsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo'nun Teslimat Yapmaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
22 Kasım 2025 16:01
102

Aras Kargo İşyerimde Teslim Edilmedi Ve İade Sürecine Alındı

profile
Nurettin
30 Aralık 2025 08:55
606
aras-kargo-isyerimde-teslim-edilmedi-ve-iade-surecine-alindi-2.jpg
aras-kargo-isyerimde-teslim-edilmedi-ve-iade-surecine-alindi-1.jpg

Aras Kargo’da Teslimat Hataları Ve Uzun Süre Bekleyen Gönderi İçin Acil Müdahale Talebi

profile
08 Ocak 21:00
261
aras-kargoda-teslimat-hatalari-ve-uzun-sure-bekleyen-gonderi-icin-acil-mudahale-talebi-1.jpg
1
Yeniçeri sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da Teslimat Gecikmesi ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yeniçeri
09 Ocak 12:58
384
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri