Aras Kargo Kırık Ürün Ve Saygısız Personel
Aras Kargo'ya dolap gönderisi gönderdim ürün bana paramparça şeklinde geri gönderildi personel dalga geçer gibi arayıp hiçbir mahcubiyet ve özür dilemeksizin gelip alın dedi ve hasarım karşılanmayacağını söylediler şubeye gittim ürünü aldım ve haklı olduğum için durumu belirttim suçu bende buldular neymiş patpata sarmamışım yahu kırığı görüyorsunuz buna patpat mı dayanır! Bildiğiniz ürünün üstünden geçmişler üstelik üzerinde dikkat kırılır ibaresi de var ekstra dikkat edilmesi lazımken bunun üzerine personelin saygısız ilgsisiz tavırları tam bir rezalet başka kargoya verseydiniz o zaman dedi ve asla suçunu kabul etmeyip saygısız bir şekilde yaklaştılar Bursa İnegöl Aras Kargo şube personellerinden ve Aras Kargo'dan şikayetçiyim acilen mağduriyetimin giderilmesi istiyorum
Sayın Nihal I. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31810613 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Zarar hasar tazmini ödenmedi













