Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Kırık Ürün Ve Saygısız Personel

7 Mart 2025 14:00236
Nihal
7 Mart 2025 11:04

Aras Kargo'ya dolap gönderisi gönderdim ürün bana paramparça şeklinde geri gönderildi personel dalga geçer gibi arayıp hiçbir mahcubiyet ve özür dilemeksizin gelip alın dedi ve hasarım karşılanmayacağını söylediler şubeye gittim ürünü aldım ve haklı olduğum için durumu belirttim suçu bende buldular neymiş patpata sarmamışım yahu kırığı görüyorsunuz buna patpat mı dayanır! Bildiğiniz ürünün üstünden geçmişler üstelik üzerinde dikkat kırılır ibaresi de var ekstra dikkat edilmesi lazımken bunun üzerine personelin saygısız ilgsisiz tavırları tam bir rezalet başka kargoya verseydiniz o zaman dedi ve asla suçunu kabul etmeyip saygısız bir şekilde yaklaştılar Bursa İnegöl Aras Kargo şube personellerinden ve Aras Kargo'dan şikayetçiyim acilen mağduriyetimin giderilmesi istiyorum

7 Mart 2025 14:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Nihal I. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 31810613 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Nihal
7 Nisan 2025 22:58

Zarar hasar tazmini ödenmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo teslimatında yaşanan sorun ve şikayet

16

Aras Kargo Aydın Söke şubesi üzerinden 6493237480828 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ço...

Çözüldü

Aras Kargo 13 Gün Boyunca İade Kargosunu Teslim Etmedi

17

"17.09.2026 tarihinde Genel Müdürlük tarafından aranarak konu hakkında bilgilendirildim. Gerçekleştirilen görüşmede, konuyla doğrudan ilgilenecekleri ifade edildi. 18.09.2026 tarihinde ürünün iadesi teslim alınmıştır. İlgi ve destekleri için kendilerine teşekkür ederim. Bununla birlikte, sürecin müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir şikayet oluşturulmasına gerek kalmadan ve daha kısa sürede çözüme kavuşturulması temennimdir."

Engelli Müşterinin İadesi İçin Aras Kargo Ürün Almadı

21

Yaklaşık iki hafta önce Rani Mobilya’dan satın aldığım çalışma masası için iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünü...

Aras Kargo Hasarlı Ürün İadesi İçin Yanıt Vermiyor

9

Aras Kargo Ankara Çankaya Cevizlidere bölgesinde Trendyol üzerinden aldığım hasarlı ürünün iadesi için günlerdir çözüm b...

Aras Kargo Hasarlı Ürün İadesi İçin Yanıt Vermiyor

Video Şikayetler

Aras Kargo Haksız Maddi Menfaat

Aras Kargo HaksızMaddi Menfaat

Profil fotoğrafı
Ömer
Aras Kargo Hasarlı Ve Kırık Ürün Sorunu

Aras KargoHasarlı Ve Kırık Ürün Sorunu

Profil fotoğrafı
Yaşar
Aras Kargo Kargomu Teslim Etmedi Beni De Suçlu İlan Etti!

Aras KargoKargomu Teslim Etmedi Beni De Suçlu İlan Etti!

Profil fotoğrafı
Erhan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri