to read complaints and reviews, or file yours.14.05.2026 tarihinde saat 17:02’de Trendyol üzerinden göndereceğim kargoları Aras Kargo Atalar Şubesi’ne götürdüm. Şubey...e gittiğimde görevli, saat 17:00’den sonra sistemlerin kapandığını söyleyerek kargolarımı teslim almayı reddetti. Bunun üzerine dışarı çıkıp Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım
13 Mayıs'ta Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 14 Mayıs'ta Demetevler, Aras Kargo üzerinden dağıtıma çıktı; teslimat ...tarihi de 14 Mayıs olarak görünüyordu. Ancak dağıtıma çıkan ürünüm tekrar şubeye dönüyor, 15 Mayıs oluyor, dağıtıma çıkarılmıyor, hâlâ şubede bekliyor. Demetevler şubesini arıyorum
"Hızlı iletişim için çok teşekkürler. Umarım sorun yaşadığım şubedeki personel eksikliği problemini ivedilikle çözebilirsiniz. İyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün Aras Kargo Altındağ şubesi tarafından 14 Mayıs tarihinde dağıtıma çıkarılmak ye...rine, yoğunluk bahanesiyle eve getirilmeden direkt “şubeden alın” denilerek tarafıma bildirildi. Kargo firması ev adresime teslimat yapmakla yükümlü olmasına rağmen, hiçbir deneme
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesinde 6 Mayıs’tan bu yana bekleyen kargom... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 6052988852764 olan, içinde b
Aras Kargo'dan kargom geldi, üründe hata vardı ve evden kargo almaları için talep oluşturdum; fakat herhangi bir yerden ...dönüş alamadım. Talep oluştu, ancak aynı zamanda müşteri hizmetleri bana en yakın şubeye de ulaşamadı. Bu süreçte iademin süresi de dolacak; sizlerin sorumsuzluğu yüzünden.
14 Mayıs günü saat 08:47 sularında Aras Kargo’dan yetkili bir görevli beni telefonla arayarak kargomu apartman girişine ...bırakacaklarını söyledi. Aynı gün öğle saatlerinde İstanbul Tuzla bölgesine yapılan teslimatta kargom, “ağır” denilerek gerçekten de kapıma getirilmedi ve apartman kapısına bırakıl
"Problem çözüldü"
14.05.2026 tarihinde Aras Kargo 6054878244204 takip numaralı gönderim Tuzla... Aydınlı şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarıldı. Gün içinde kargomu durak
Aras Kargo ile İstanbul’dan Antalya Güzeloba bölgesine gönderdiğim, alıcı kısmında T**** Ş*****’in bulunduğu ticari karg...om 13 Mayıs tarihinde teslim olacak gözükmesine rağmen hâlâ “gönderi varış şubesinde” olarak görünüyor. 09.05 tarihinde başlayan bu süreçte bugün itibarıyla 5 gün geçmesine rağmen
Amasya Merkez Aras Kargo şubesi uzun süredir Fındıklı Mahallesi’ne dağıtım yapmıyor. Farklı yerlerden, her türlü interne...t ve diğer alışverişlerim için gelen kargolarım mahallime getirilmek yerine sürekli şubede bekletiliyor. İki gün önce gelen kargomda da yine aynı durum yaşandı. Bana mesaj atarak
"Teşekkür ederiz"
Aras Kargo Antalya Kepez şubesine ait 6428084718669 takip numaralı kargom, teslim edilmesi gereken 8 Mayıs tarihinde tes...lim edilmedi ve üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinden “dağıtıma çıktı” bilgisi almama rağmen teslimat hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Bu süreçte müş
Aras Kargo’nun Silivri/İstanbul şubesine ait 6431114003301 takip numaralı, bana ait hediye paketi gönderim 11–14 Mayıs t...arihleri arasında günlerce şubede bekletildi, dağıtıma çıkarılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Kargonun ne zaman geleceğini sürekli biz araya
Aras Kargo ile Tunceli’den çıkışlı, 09.05.2026 tarihli ve 6054645594442 takip numaralı gıda (ekmek) gönderim Antalya Kep...ez bölgesine bir türlü teslim edilmedi. Gönderi günlerdir şubede bekletildiği için, özellikle sıcak hava sebebiyle ekmekler bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Bu süreçte Aras Karg
Bugün Aras Kargo’nun internet sitenizde “Kanyon AVM Cep Şube” olarak görünen biriminizi aradım. Şirketim Kanyon’un hemen... yanında olmasına rağmen, iade göndermek istediğim Trendyol ve Zara kargolarım için bu birimi kullanmak istedim. Telefonda görüştüğüm görevli, “Eczacıbaşı veya Kanyon çalışanı mısı
"Ebru hanıma teşekkür ederim kendisi çok yardımcı oldu"
Trendyol’da kıyafet kategorisinde satış yapıyorum. Bugün bir müşterimden iade talebi geldi ve müşterinin gönderdiği görs...ellerde Aras Kargo tarafından taşınan paketin sigara yanığına maruz kaldığı açıkça görülüyor. Yanık paketten içeriye kadar ilerlemiş ve ürüne kadar ulaşmış durumda. Ürün daha elime
Aras Kargo’nun Van Merkez şubesi üzerinden Ramazan ayında gönderdiğim kargo paketim tarafıma teslim edilmedi ve içeriğiy...le ilgili yaklaşık 7.500 TL tutarında maddi zarara uğradım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen zararım karşılanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapıl
Trendyol üzerinden 495 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ürünüm Aras Kargo Osmaniye Merkez şubesi tarafından tesl...im edilecekti. Kargo takip numaram 6430543132468’dir. Sistemde 12.05.2026 tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bu durum üzerine A
13.05.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Yeşilpınar Aras Kargo şubesinde tekrar eden bir sorun yaşadım. Daha önce de ...defalarca karşı ödemeli, herhangi bir anlaşmam olmamasına rağmen bu şubeden kargo gönderdim, ancak son gönderimde kargom kesinlikle alınmadı. Durumu defalarca anlatmama rağmen şube
Aras Kargo Bilecik Şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim siparişlerde 5 Mayıs 2026’dan beri ciddi teslimat sorunları... yaşıyorum. Kargo aracı teslimat günlerinde sokak ve caddemden geçip diğer adreslere teslimat yapmasına rağmen, özellikle benim apartmanıma uğramamakta, zilime basmamakta ve fiili
Aras Kargo’nun 6426023959064 numaralı gönderisiyle ilgili olarak, evde olmama rağmen teslimat yapılmadı. Tüm gün evdeydi...m, hatta sabahtan beri balkonda oturuyordum, buna rağmen ne kapıma gelindi, ne zilim çalındı ne de benimle herhangi bir şekilde iletişime geçildi. Buna rağmen sistemde “geldik, e
Aras Kargo’ya ait 6430591029469 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 14.30 civarında ciddi bir mağduriyet ...yaşadım. Adana Sarıçam’daki adresime dağıtıma çıkan kargo görevlisi beni arayarak ürünü daire kapıma getirmeyeceğini, sadece asansöre bırakabileceğini, “katlara çıkamıyoruz maalese
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
