to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Hatalı Ürün Ve Cevapsız Talep, İade Süresi Tehlikede
Aras Kargo'dan kargom geldi, üründe hata vardı ve evden kargo almaları için talep oluşturdum; fakat herhangi bir yerden dönüş alamadım. Talep oluştu, ancak aynı zamanda müşteri hizmetleri bana en yakın şubeye de ulaşamadı. Bu süreçte iademin süresi de dolacak; sizlerin sorumsuzluğu yüzünden.
Sayın Seyhan K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35995708 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
