to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Aydın Kuşadası bölgesi üzerinden 6441910075298 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. Kargom için sistemde 5 Haziran teslim tarihi görünmesine rağmen o gün hiçbir teslimat yapılmadı. 8 Haziran’da ise önce “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj aldım, ardından “2 saa
İnternetten satışa çıkardığım (165.000 TL) Macbook Pro m4 Max (1 TB/36 GB) bilgisayarım, Aras Kargo’nun teslimat doğrula...ma sistemindeki güvenlik açığı kullanılarak organize bir dolandırıcılık sonucu çalınmıştır. Ürünü bayramdan iki gün önce Manisa Akhisar’daki Aras Kargo şubesinden kargoya verdim.
"Çıkrıkçılar Şube Müdürü Suat Bey, beni bizzat şahsi numarasından arayarak büyük bir nezaket göstermiş ve yaşadığım sorunun çözümü konusunda yakından ilgilenmiştir. Kendisinin müşteri odaklı yaklaşımı, iletişim şekli ve çözüm üretme isteği takdire şayandır. Her ne kadar yaşadığım süreç nedeniyle Aras Kargo'ya karşı bazı olumsuz düşüncelerim oluşmuş olsa da, Suat Bey'in profesyonel yaklaşımı ve gösterdiği ilgi, markayla çalışmaya devam edebileceğim konusunda beni yeniden ikna etmiştir. Kendisine teşekkür ediyor, Aras Kargo'nun Suat Bey gibi işini sahiplenen, müşteri memnuniyetine önem veren çalışanlarının sayısını artırması halinde hizmet kalitesini ve başarısını daha da ileri taşıyacağına inanıyorum."
Aras Kargo’ya ait 6440670893697 takip numaralı gönderimle ilgili olarak tes...limat şubesiyle iletişim sorunu yaşamaktayım. 03.06.2026 tarihinde saat 15.
"Teşekkürler"
Sayın Yetkili, Defalarca tarafınıza bildirmeme rağmen, şahsıma ait 0541********87 numaralı cep telefonu hattının sistem...inizde tanımadığım ve hiçbir ilgim bulunmayan kişilerle ilişkilendirilmiş olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma gönderilen kargoların üzerinde alıcı bilgileri a
İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba Aras Kargo şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 6437113702153 takip numaralı kargom için ...22.05.2026 tarihinde “teslim edildi, geldik yoktunuz” bilgisi girilmiş olmasına rağmen ne gelen oldu ne arayan oldu ne de herhangi bir not bırakıldı. Sorunu öğrenmek için aradığım
Aras Kargo Hatay Asi Şubesi ile aylardır ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat bölgesi içinde olmama rağmen kargolar...ım adresime getirilmiyor. Gönderilerim için “teslimat için yola çıkarıldı” şeklinde SMS alıyorum, hemen ardından kurumsal olmayan, şahsi bir numaradan “kargonuzu şubeden alın” mesa
20 Mayıs Çarşamba günü saat 10.55’te Aras Kargo Yalova şubesinden kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Saat 11....08’de kargocu olduğunu tahmin ettiğim bir numara beni aramış, ancak telefonu duymadım. Telefonumun sesi açıktı ve telefon yanımdaydı, nasıl arandığını gerçekten anlayamadım. Saat 1
"Benimle ilgilenen sorunumun çözümü için yardımcı olan. Ve çok kısa sürede sonuç almamı sağlayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet söz konusu. 21 Mayıs ...akşam saat 18.00 civarında dağıtıma çıkan kargom, evde olmama rağmen “evde
Aras Kargo Çorum Leblebiciler Şubesi ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Dün dağıtımdayken beni aramadan kargomu k...apıma getirmeyip şubeye geri göndermişler. Ben de şubeden teslim almak için gittiğimde bu kez kargonun şubede olmadığı, araçta olduğu ve “yarın gelip alın” denildi. Bugün ise mesaj
Bursa Yıldırım bölgesine bağlı Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, 6430524143601 takip numaralı kargomla ilgili bü...yük bir mağduriyet yaşadım. 12 Mayıs tarihinde “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj aldım ve evde kargoyu beklemeye başladım. Bu süre içinde 05… ile başlayan bilinmeyen bir
Aras Kargo ile ciddi bir teslimat ve ilgisizlik sorunu yaşıyorum. 3 parça olarak gönderilen kargomdan sadece 2 halı tesl...im edildi, üçüncü halı ise 13 Mayıs saat 11.00’de teslimat sırasında eksik bırakıldı. Teslim anında özellikle eksik ürün olup olmadığını defalarca sormama rağmen bana başka ürün ol
Bugün Afyon Merkez Kadınana şubesinin dağıtım bölgesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aras Kargo müşteri ...hizmetlerini arayarak bir iade gönderim olduğunu, ürünü kargo görevlisine teslim etmek istediğimi belirttim. Görüşmede, adresime teslimat yapılacağı ve gelen kargo görevlisine iade
Dolap uygulaması üzerinden Karaca Vantus elektrikli süpürgemi hiç açılmamış, kapalı kutu olarak sattım. Ürünü 12.05.2026... tarihinde saat 13.30’da Bursa Kestel Aras Kargo şubesine, alıcıya “hiç açılmamış orijinal kutu” olarak teslim ettim. Buna rağmen Aras Kargo, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan
"Teşekkür"
15 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00 civarında teslim edilmesi gereken, 60555...22453009 takip numaralı kargom için Aras Kargo Bolu İzzet Baysal şubesine b
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bu durumu Antalya Perge şubesi için paylaşmak istiyorum. Normalde gün içinde evde bulunm...adığım halde 14 Mayıs’ta “15.02'de, 2 saat içinde kargonuz teslim edilecektir” şeklinde mesaj aldım ve özellikle bu yüzden hızlı bir şekilde eve geçtim. Saat 18.21 civarında telef
"Özellikle Ayşenur Hanım'a çözüm odaklı yaklaşımından dolayı teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 642293516...2724 takip numaralı kargom Doğu Antalya Şubesi’ne 28 Nisan 2026 tarihinde u
"Şikayetimle ilgilendiğiniz için ve çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihinde Aras Kargo Erguvan Şube’nin adresten teslim alınmasını... istediğim iade kargomu teslim almadı. Her aradığımda yarın arayın diyerek
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
04.05.2026 tarihinde saat 10.00 sıralarında Aras Kargo’dan “kargonuz dağıtı...ma çıktı” şeklinde SMS aldım. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen karg
Aras Kargo’nun İzmir Altınyol şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, internetten satın aldığım yüksek desibelli alışveriş... ürünümün gönderi numarası 6622319244260 olan kargom, sistemdeki telefon numaramın hatalı olduğu gerekçesiyle 29.04.2026 tarihinden bu yana adrese teslim edilmemekte ve dağıtıma çı
In Street üzerinden Nike marka iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinin numarası uymadığı için değişim yapmak i...stedim ve 20 Nisan’da Aras Kargo ile geri gönderdim. Gönderdiğim iki üründen biri için iade işlemi yapılmış, ancak Nike Court Borough Low Recraft siyah unisex 38 numara model ayakk
Aras Kargo’dan bana ait olmayan bir kargo ile ilgili SMS bildirimi aldım. SMS’te bir kargo bilgisi yer alıyordu fakat ka...rgonun bana ait olmadığını anladım. Herhangi bir teslimat yapmadan önce konuyu netleştirmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bu kargoy
N11 üzerinden verdiğim sipariş, ev adresime teslim edilmek üzere Aras Kargo ile gönderildi. 29.04.2026 tarihinde gönderi...m dağıtıma çıktı ve tüm gün özellikle akşam saat 17.00 civarında evdeydik. Buna rağmen ne bir kapı zilimiz çaldı ne de telefon ile herhangi bir arama aldık. Buna karşın, evde olmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
