Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’da Yanlış Numara Eşleştirmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
01 Nisan 14:47
12

Aras Kargo ile ilgili olarak bana ait olmayan, farklı isimlerdeki kişilerin kargo bilgilendirme mesajları sürekli benim telefonuma gönderiliyor. Benim telefon numaram kullanılarak kargo talebi oluşturulduğunda, teslimat ve bilgilendirme SMS’leri yanlış şekilde bana geliyor.

Bu durumu müşteri hizmetlerini arayarak anlattım ve numaramın yanlış kişiyle eşleştirildiğini, bu mesajları almak istemediğimi belirttim. Ancak görüştüğüm kişi gerekli ilgiyi göstermeden telefonu yüzüme kapattı ve sorun çözülmedi.

Aras Kargo’nun sistemlerinde yer alan yanlış numara–kişi eşleştirmesini düzelterek telefon numaramın başkalarına ait gönderilerle ilişkilendirilmesini derhal sonlandırmasını, bilgim ve iznim dışında kullanılmamasını talep ediyorum.

01 Nisan 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri