Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İade Sorunu

profile
09 Nisan 11:24
60

Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin kargosu Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Aras Kargo’nun 6411074983470 numaralı kargo gönderisinin 6 Nisan 2026 tarihinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi, ancak kargo o gün bana ulaşmadı. Aynı gün Aras Kargo tarafından aranarak gönderimin yanlış adrese gittiği, ertesi gün yani 7 Nisan’da teslim edileceği söylendi, fakat belirtilen tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı.

Daha sonra Aras Kargo ile yeniden iletişime geçtiğimde bu takip numarasının yanlış olduğu söylendi, oysa elimdeki numara tamamen doğrudur ve bu numara üzerinden işlem yapılmamaktadır. Ne kargoma ulaşabiliyorum ne de doğru düzgün bir muhatap bulabiliyorum. Bu süreçte ürün elime ulaşmadığı için iade talebi oluşturup paramın kartıma geri yatırılmasını istedim, ancak ne ürün geliyor ne de tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılıyor.

Hem kargonun akıbeti hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını, hem de ürün artık tarafıma teslim edilmeyecekse kredi kartımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

09 Nisan 11:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Şubesi Kargomu Teslim Etmedi Ve Telefonları Kapattı

profile
Ümmügülsüm
11 Mart 17:29
120

Aras Kargo Gecikmesi Ve Şubede Bekletilen Paketin Acil Teslimatı Talebi

profile
27 Ocak 19:47
177
aras-kargo-gecikmesi-ve-subede-bekletilen-paketin-acil-teslimati-talebi-2.jpg
aras-kargo-gecikmesi-ve-subede-bekletilen-paketin-acil-teslimati-talebi-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Ürün Elime Ulaşmadı Ve İade Talebim Var

profile
17 Ocak 16:22
291
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri