to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo’nun genel olarak müşteri memnuniyetinin çok zayıf olduğunu düşünmeme rağmen, Ardıç şubesinde yaşadığım deneyi...m bu algıyı ne yazık ki daha da kötüleştirdi. Şube, kurumsallıktan uzak, adeta bakkal gibi işleyen bir yapıda hizmet veriyor. Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden verdiğim s
"İleride tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapıldığı bildirildi. Bunu duyduğum için sevindim. Sorunum ile ilgilenildiği ve önemsendiği için teşekkür ederim."
Bugün Aras Kargo Kırıkkale Merkez şubesini, kargomun neden dağıtıma çıkarıl...madığını öğrenmek için üç kez aradım. Her aradığımda telefonda uzun süre be
Dolap üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 20.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 60...33461784143 takip numaralı kargom için adresimin yanlış girildiği iddia edilerek gönderinin Eskişehir Eskikent şubesine iade edildiği bilgisini aldım. Adresimde hiçbir yanlışlık bu
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe şubesine ait 6337849268545 numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 17... Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken kargom evime getirilmedi. Görevliler, kargoyu kapıma teslim etmek yerine benim bahçenin dışına çıkmamı ve kargoyu oradan almamı istediler. B
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesi üzerinden Trendyol’dan verilen ve 6337658288417 ile 63367937459224 takip numaralı iki gö...nderimiz, elimize hiç ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Teslimat detaylarında “Oy… Ka…” şeklinde görünen bir komşuya teslim edildiği yazıyor fakat böyle bir komşu
"Rica ederim"
Diyarbakır Kayapınar Aras Kargo ile bugün yaşadığım saygısızlık ve ilgisizl...ikten dolayı şikayetçiyim. Kargomu sistem üzerinden iptal etmeme rağmen gön
Reebok internet sitesinden No:R2453832260 numaralı siparişim kapsamında satın aldığım ürün Aras Kargo ile tarafıma gönde...rilmiştir. Kargo takip numarası 6337077941323 olan gönderim için sistemde önce “dağıtıma çıktı” ardından da “kendisine teslim edildi” şeklinde bilgilendirme yapılmıştır. Ancak bu k
"Doğan Bey’in ilgi alakası için teşekkür ederim."
"İlgili arkadaş sabah erken saatle iletişim kurdu ve takipçisi olacağını iletti. Şube çalışanlarının da desteğiyle bugün teslim aldım. Bugün iletişim kuran beyefendiye de Menemen şubesi çalışanlarına da teşekkür ederim"
İstanbul’dan İzmir Menemen Aras Kargo şubesine teslim edilmek üzere bir tel...efon parçası gönderdim. Özellikle hızlı gelebilmesi için şube teslimli ve 2
Bugün Aras Kargo Yakacık şubesiyle yaşadığım saygısız ve laubali tavır nedeniyle şikayetçiyim. Kargom gelmişti, ürünü ha...zırlamakla meşguldüm ve kucağımda bebeğim vardı. Kapıya gelindiğinde sadece bir dakikalık bekleme süresine bile tahammül edilmedi, görevli hemen geri dönmüş. Durumu anlatmak ve çö
"Aras Kargo Genel Merkezden arayan Bircan bey sayesinde sorunum çözüme ulaştırılmıştır. Kendilerine nazik konuşma ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim🙏🏻"
Aras Kargo’nun Yalova Mimoza şubesi ile defalarca benzer sorun yaşıyorum. N...e zaman Aras Kargo ile çalışan bir firmadan ürün alsam kargom adresime geti
Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 6335093029103 numaralı kargom 10 Ocak’tan bu yana Sivas transfer merkezin...de sabit şekilde bekliyor, üç gündür “dağıtıma çıkarıldı” bile yapılmadan tutuluyor. Sivas Merkez Aliababa Mahallesi’ne getirmiyorlar, kargoyu adrese teslim etmek yerine bizim şube
Aras Kargo, 60 desilik kocaman bir kargoyu kaybettiğini dahi kabul edemeyip sürekli yalan beyanlar insanı geçiştirmek ve... en ufak ulaşılabilir olmayan sistemleriyle 2 gündür devasa bir mağduriyet yaratıyor. Şubeye yaklaşık 2 saat telefonla ulaşmayı denediğimde, kargomun yerini bulsunlar diye ayakları
"Sorunum giderildi teşekkür şikayet var"
Ankara Keçiören’deki Aras Kargo Nehir şubesi üzerinden 6333345928542 takip ...numaralı kargom 08.01.2026 tarihinden beri sistemde teslim edilmiş görünüyo
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30 Aralık Salı günü tarafıma getirilen kargo patlak ...ve eksik durumdaydı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve eksik/hasarlı ürün tutanağı tutulmasını talep ettim. Ancak bu tutanakla ilgili olarak bana herhangi bir belge iletilmedi. İl
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden Akkoç Makina satıcısından verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 577...5*****8305 kargo takip numaralı, 10102594803 teslimat numaralı gönderim sistemde 2 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve
26.12.2025 tarihinde 5772288797080 takip numaralı kargom için Aras Kargo’dan ürünün dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. A...ncak bu mesajdan sonra hiçbir şekilde benimle irtibata geçilmeden kargo Çayırova Manolya şubesine geri götürülmüş. Kargo takibine baktığımda ise “müşteri kargoyu kabul etmedi” şekl
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir üslupla karşılaştım. Elazığ Sürsürü Mahallesi...’indeki adresime gelmesi gereken kargom için sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Telefonla aradığımda, kardan dolayı dağıtım yapamadıkl
Aras Kargo ile gönderilen 5774*****8208 takip numaralı kargom 5 gündür bana teslim edilmedi ve sistemde alakasız bir şub...e olan Okyanus Çekmeköy Şubesi'nde bekliyor görünmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmıyor. 29 Aralık’tan beri kargomun durumunu takip ediyorum ancak teslimat gerçekleşmedi. Süreç
06.12.2025 tarihinde Amasya Merkez Aras Kargo şubesinden, karşı ödemeli olarak Diyarbakır’a gönderilmek üzere içinde iPh...one 15 ve iPhone 11 bulunan bir kargo teslim ettim. Şubedeki görevliler Aras Kargo ile gönderebileceğimi söyleyerek gönderimi aldılar. Elimde gönderiye ait takip numarası bulunmas
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden aldığım 12’li çay bardağı setimin göndericisi Aras Kargo’ydu. Eşimle ikimiz de çalıştığımız için ilk ...kargo geldiğinde evde yoktuk, kurye eşimi arayıp güvenlikli olan sitemizin kapısını açtırarak kargoyu bırakmış. Kargoyu teslim aldığımızda bir bardağın kırık olduğunu gördük, satıc
Aras Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma gönderilen iki adet kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu ya...şamaktayım. İlk gönderimin takip numarası 5768*****7408 olup sistemde 20.12.2025 tarihinde teslim edildiği görülmektedir. İkinci gönderimin takip numarası ise 5770*******84’tür ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98