to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de saygısız bir üslupla karşılaştım. Elazığ Sürsürü Mahallesi’indeki adresime gelmesi gereken kargom için sistemde “teslim edildi” yazmasına rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Telefonla aradığımda, kardan dolayı dağıtım yapamadıklarını ve otomatik sistem nedeniyle gönderinin teslim edilmiş gibi göründüğünü söylediler. Bunu anlayışla karşıladım ve “tamam” dedim.
Ertesi gün başka bir siparişim sorunsuz bir şekilde adresime teslim edildi ancak teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen kargom hâlâ ortada yoktu. Tekrar aradığımda ise bu kez telefonla görüştüğüm kişi son derece saygısız bir şekilde, bağırıp çağırarak, bilmediğim bir adrese teslim ettiklerini ve oradan gidip almam gerektiğini söyledi. Eğer ben başka bir yerden almayı kabul edecek olsaydım zaten kargo ile sipariş vermezdim. Müşteriyle böyle bir üslupla konuşulmasını ve bana bağırılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Hem kargomun iade edilmesini hem de bu şekilde saygısız konuşan çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Aksaray Merkez Örnek Şube ile yaşadığım süreci ve uğradığım saygısızlığı belirtmek istiyorum. 20 Aralık’ta adresime teslim edilmesi gereken kargom için daha önce “adresinize teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen, kurye beni hiç aramadan, bana sormadan kargoyu adresim dışındaki S...
Aras Kargo ile yaşadığım saygısızlık ve ciddiyetsizliği belirtmek istiyorum. Kargom uygulamada dün teslimata çıktı olarak görünüyordu ve bana da yarın teslim edileceği bilgisi yazıyordu. Dün tüm gün ailecek evde olmamıza rağmen “size ulaşamadık” diyerek kargoyu getirmemişler, ne arayan oldu ne kapıy...
Aras Kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.43’te kargo görevlisi tarafından arandım, ancak aramayı duymadım ve hemen ardından 14.44’te geri dönüş yaptım. Görevliye tam adres bilgisini verdim, geldiğinde tekrar arayacağını söyledi. Kargoyu beklerken ise Aras Kargo’dan “gönderiniz kabul et...
Aras Kargo Rize Merkez şubesi dağıtım personeliyle bugün yeniden ciddi bir üslup ve saygı sorunu yaşadım. 17 Aralık 2025 günü saat 14.00 civarında kargo aracı evimizin önüne kadar geldi, yakındaki diğer apartmanlara kargoları teslim etti. Ancak benim oturduğum apartman için, apartman adını yanlış ya...
Aras Kargo’dan gönderim bekliyordum fakat kargom eve hiç gelmediği halde “Adreste bulunamadı” denilerek teslim edilmedi. Üstelik aynı gün başka kargolarım sorunsuz şekilde elime ulaştı. Yani adresimdeydim ve teslim alınabilecek durumdaydım. Bana yakın bir esnafa bırakacaklarını söylediler fakat bu ...
Yorumlar