to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Nehir Şubesinde Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı
Ankara Keçiören’deki Aras Kargo Nehir şubesi üzerinden 6333345928542 takip numaralı kargom 08.01.2026 tarihinden beri sistemde teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı.
Şube telefonları, çağrı merkezi ve genel merkez numaraları dahil olmak üzere tüm kanallardan defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamıyorum, müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Teslim edildi görünen kargolarla ilgili bot üzerinden de ilerleme sağlanamıyor; sistem bir çözüm sunmuyor.
Kargomun acil olarak bulunup en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34827393 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Sorunum giderildi teşekkür şikayet var
