to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Antalya Kepez Varış şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen bir kargomla ilgili sorun yaşamaktayım. 22.12.2025 ta...rihinde teslim edilmesi gereken kargom, aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Kargo takip numaram mevcut olmasın
Aras Kargo’nun Tophane Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 5215939352657 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir ...mağduriyet yaşıyorum. Mesai saatlerimde telefona bakamadığım için, kargomun bana ulaştırılması gerekirken, bana yalnızca bir mesaj gönderilerek bir esnaf noktasına bırakıldığı ve b
"Yaşadığım sorun çok kısa sürede giderildi."
Aras Kargo’nun 5742*******35 takip numaralı Temu gönderimle ilgili ciddi bi...r sorun yaşıyorum. Tarafıma önce gönderimin dağıtıma çıkarıldığına dair mes
15.12.2025 tarihinde Aras Kargo Çorum Leblebiciler şubesine gelen 5765*****6102 takip numaralı kargom, adresime hiç geli...nmeden “evde yoktunuz” denilerek sisteme girilmiş ve doğrudan iade sürecine alınmıştır. Oysa o gün tüm gün adreste olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de telefonla arandım. Şubeyi
Trendyol üzerinden satın aldığım telefon kılıfı, 18.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilecekti. Aynı gün ...önce “sizi evde bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım, hemen ardından da ürünüm hiç elime ulaşmamış olmasına rağmen sistemde “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bildirim düştü. Oysa
13 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir dekorasyon ürünü siparişi verdim. 5765*******67 takip numaralı gönderim ...için 15 Aralık saat 10.17’de bana gelen mesajda kargonun tarafıma teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Ancak ne ben ne de herhangi bir yakınım bu kargoyu teslim almadı. Aras Kargo’
Amazon üzerinden 113150311970565 takip kimliği ile aldığım köpek maması Aras Kargo'ya verilmiş. Kargo firması, dün geldi...k yoktunuz, kargoyu şubeden teslim alabilirsiniz şeklinde dış aramaya kapalı 0501082**** numarasından arayarak bilgilendirdi. Ben de evde olmadığım bir anda gelinmiş diyerek ertesi
Aras Kargo 5765*******13 numaralı gönderim günlerdir dağıtıma çıkarılmadı. Bugün tarafıma “İyi günler Aras Kargo akdamar... Şubesi beklemekte olan kargonuzu saat 17:00'a kadar teslim almanız gerekiyor almadığınız takdirde üç iş günü içerisinde iadesi sağlanacaktır” şeklinde bir mesaj gönderildi. Van A
Aras Kargo Kocaeli/Gölcük Şubesi içerisinde 8 bin liralık ürünümün olduğu kargomu 11.12.2025 tarihi itibariyle teslim ed...ildi yaptı. Şube telefonları asla açmıyor. Genel merkezlerine 2 kez şikayet kaydı oluşturdum. Defaatle aradım. 4442552 numaralı hatta bulunan müşteri temsilcilerinden s*** Hanım t
15 Aralık sabahı saat 10.30 civarında Aras Kargo’dan “kargonuz yola çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. Evde olmama rağmen ...kapım çalınmadı, herhangi bir arama da almadım. Bunun üzerine Aksaray Hasandağı şubesini telefonla aradım, bana “adreste bulamadık, mesaj attık” denildi. Kargo takip numaram 576566
11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4477247977 numaralı, yaklaşık 600 TL tutarındaki siparişim, Aras Kar...go tarafından teslim edilemedi ve 'evde olmadığınız için ürün teslimi yapılamadı' şeklinde mesaj aldım. Oysa bahsi geçen gün evdeydim ve aynı gün başka bir kargo firması tarafından
07.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Forx5 Coffee adlı ürünü, satıcısı “indirimlimarkettt” olan bir mağazadan sipariş... verdim. Siparişim iki farklı kargo firmasıyla gönderildi; diğer ürünüm teslim edildi ancak Aras Kargo ile gönderilen ürünüm tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. 576351660002 t
Trendyol üzerinden nar temalı 10 adet yaka broşu siparişi verdim. 5760*******15 numaralı siparişim için Aras Kargo siste...mi, 5 Aralık 2025 tarihinde kargonun evime teslim edildiğini gösteriyor; ancak bana herhangi bir paket ulaşmadı. Ne apartmana, ne komşularıma, ne de aile bireylerime bırakılan bir
Yalova Mimoza şubeniz üzerinden tarafıma yönlendirilen ve 09.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken, takip numarası 5...763*******12 olan kargom bütün gün teslimat tarihi bugün görünmesine rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içindeki ürün acil ihtiyacım için gerekli olmasına rağmen, sabah saa
Aras Kargo aracılığıyla İstanbul’dan Adana’ya gönderilen 5761*******29 takip numaralı kargom, Adana Atikop şubesine gelm...esine rağmen adresime teslim edilmedi. Cumartesi günü saat 09:46’da kurye tarafından telefonla arandım, o saatte evde olmama rağmen adrese gelen olmadı. Ben de saat 09:50’de kuryey
02.12.2025 tarihinden beri Aras Kargo Yozgat Merkez şubede görünen 5755859118332 takip numaralı kargom kayboldu ve günle...rdir tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum, telefonlar açılmıyor,
Aras Kargo Ankara Demetevler Şubesinde, 5757*******38 takip numaralı kargom 29 Kasım’dan bu yana teslimat şubesinde görü...nüyor; ancak yaklaşık 10 gündür hiçbir hareket yok. Yurt dışından bir ürün sipariş etsem muhtemelen daha hızlı gelirdi. Şubeyi arayıp kargomun nerede olduğunu, neden bu kadar süred
"Kargom bugün şubeye tekrar ulaşmamla birlikte dağıtıma çıktı ve teslim edildi."
Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi tarafından günlerdir çözülemeyen bir teslim...at sorunu yaşıyorum. Cuma gününden bu yana Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’nd
24 Kasım 2025 tarihinde Decathlon üzerinden vermiş olduğum siparişim (kargo takip no: 5753*******73), 27 Kasım 2025 tari...hinde Aras Kargo Batı Antalya Cep Şubesi’ne ulaşmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi türü Pudo Box teslimatı olmasına rağmen süreçte ciddi iletişim ve hizmet a
Bizler e-ticaret satıcısıyız ve müşterimize yazıcı toneri gönderimi sağlıyorduk. 28 Ekim’de Aras Kargo aracılığıyla Kırş...ehir Merkez Bağbaşı Mahallesi’nde bulunan Aras Kargo Kırşehir Şubesi’nden kargo çıkışı yapıldı, ancak 5 Aralık tarihine kadar gönderi bir türlü teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte
"Sorun çözüldü"
2 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderi...len siparişime ait kargo sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen
"Firma yetkilisi aradı, yaşanan sorunda sorumluluğu olan şube ve çalışanları için cezai işlem uyguladıklarını belirterek tarafıma özürlerini iletti. Ben de kendilerine ilgileri için teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Bu...gün saat 11.15’te kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, saat 12.18’de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98