to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun N11 üzerinden satın aldığım bilek atelini teslim süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. Kargom hiçbir şekilde kapıma getirilmeden doğrudan şubeye götürüldü. Şube bana oldukça uzak olduğu için gidip alma imkanım yok. Diğer kargo firmaları aynı adrese kadar ürünleri
Aras Kargo Menderes şubesiyle yaşadığım ve bana göre açıkça kötü niyet içer...en bir durumu paylaşmak istiyorum. Alıcı ödemeli bir gönderimi teslim alırk
Hepsiburada’dan 1 Ekim 2026 teslimat tarihli 4 adet Bridgestone Blizzak kış lastiği siparişi verdim. Ürünler Aras Kargo’...ya teslim edildi, teslimat tarihi de önce 1 Ekim, ardından 4 Ekim olarak görünüyordu. Daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim teslimat şubesinde tutulup iadeye düşürül
"Barış Beye ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim çok memnun kaldım hep ilgiliydi"
Aras Kargo Sütlüce şubesi aracılığıyla Pazarama’daki bir satıcıdan sipariş verdiğim 5 litre zeytinyağı, “adres yetersiz”... bahanesiyle günlerce kargoda bekletildikten sonra tarafıma hiç gelinmeden iade edildi. 20 Eylül’de verdiğim sipariş, 2 Ekim tarihinde iade sürecine alınmış. Müşteri hizmetlerini
Aras Kargo Dinar şubesi üzerinden beklediğim beyaz elbisem, 22 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşm...adı. Daha sonra beni arayarak kargomun kayıp olduğunu söylediler. Bu süreçte şubeyle ve müşteri hizmetleriyle görüşerek kayıt açtırdım ancak kargom hâlâ bulunamadı ve bana net bir
"Elif Hanım'a teşekkürler"
Aras Kargo Hakkari Merkez şubesi üzerinden tarafıma gönderilen içinde yakla...şık 500 TL değerinde saat bulunan kargom İstanbul’dan çıkış yaparak Hakkari
2 Ekim Cuma günü teslim edilmesi gereken, İstanbul’daki Elma Bahçe şubenizden dağıtıma çıkan ceket kargom için gün içind...e bir kez arandım ancak o an müsait olmadığım için telefonu açamadım. Çünkü gün içinde tekrar arayamayacaklarını bildiğim için öncesinde Aras Kargo web sitesi üzerinden kayıtlı tel
"Müşteri Hizmetlerindeki Ebru Hanıma özellikle çok teşekkür ederim. Sorun sayesinde çözüldü..."
03.10.2026 günü saat 15:47 civarında Aras Kargo Balıkesir şubesi üzerinden ...gelecek bir gönderim için, kurye hiç adrese gelmediği halde tarafıma “adres
"Teşekkürler geldi"
Aras Kargo Yalova Çiçekçiler şubesine gönderilen, takip numarası 6080692177579 olan kargom için dün tüm gün evde olmama ...rağmen “adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi, şubeden teslim alınız” şeklinde SMS aldım. Oysa gün boyu evdeydim, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Durumu ö
"Aras Kargo ile yaşadığım olumsuz süreçte benimle ilgilenen Ebru Hanım’a çok teşekkür ederim. Güler yüzlü yaklaşımı, samimi iletişimi ve çözüm odaklı tutumu sayesinde yaşadığım olumsuz deneyimi tamamen tersine çevirdi. Süreç boyunca benimle düzenli olarak iletişim kurarak her aşamada bilgilendirme sağladı ve konuyu yakından takip etti. Gösterdiği ilgi, nezaket ve çözüm odaklı yaklaşımı için kendisine tekrar teşekkür ederim."
Aras Kargo Muğla Şubesi ile yaşadığım eve teslim edilmeyen kargo sorunu hakkında yazıyorum. Uzun süredir tüm kargolarımd...a aynı problemi yaşıyorum ve son olarak 02.10.2026 tarihinde yine benzer bir durum tekrarlandı. Her seferinde kargom eve getirilmek yerine şubede bekletiliyor ve telefonla aranara
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 6080877373887 takip numaralı gönderim 4 günd...ür bana teslim edilmiyor. Kargo durumunda araçta gözüken gönderi için müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde beni şubeye yönlendiriyorlar. Ancak kargom araçtayken şubeye gi
26 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 16:00 civarında Aras Kargo Aksaray Örnek şube tarafından 6899628866260 takip numaralı,... 4 koliden oluşan kargom teslim edildi olarak görünüyor. Koliyi elime aldıktan sonra salladığımda içinden kırık parça sesleri geldiği için, ürünü bu şekilde teslim alamayacağımı sö
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma teslim edilece...kti. Aydın Germencik Ortaklar Mahallesi bölgesine gelecek olan 650165420949
Diyarbakır Şehitlik bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlileri, kargola...rı teslim ederken sürekli olarak beni telefonla arayıp “aşağı iner misiniz”
"Şikayeti ciddiye alıp bana ulaştıkları için teşekkür ederim."
Yozgat Aras Kargo şubesinden kargomuzu teslim aldığımız sırada görevli f. B. İsimli personelin müşteriye karşı son derec...e kaba ve üslupsuz bir tavır sergilemesinden rahatsızlık duyduk. Kendisinin iletişim şekli ve konuşma tarzı kesinlikle müşteri hizmetleri anlayışına uygun değildi. Personelin bu d
"Müşteri temsilcisi arkadaş çok ilgili ve alakalı oldu ve sorunumun çözülmesinde büyük katkısı olmuştur."
02.10.2026 teslim tarihi görünen, 6504510467697 takip numaralı Aras Kargo gönderim tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip... ekranında gönderim hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi, Mimaroba Mah. Emirşah Sok. No:8/1 Büyükçekmece / İstanbul a
"Barış beyin ilgisi sayesinde sorun çözüldü Kendisine çok teşekkür ediyorum Firma genelinde Barış bey gibi insanların çoğalması dileğiyle iyi günler diliyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
