to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Antalya Konyaaltı şubesinde yaşadığım teslimat sorununu artık bıkkınlık noktasına geldiği için yazmak zorunda... kaldım. Daha önce de kargomu teslim etmeyip geri göndermişler, sisteme de “evde yok” notu girerek kendilerine bahane üretmişlerdi. Şu anda yine benzer bir durumla karşı karşıyayım
Erzincan’da yaşıyorum. Aras Kargo’dan tarafıma gelen 6055479700608 takip numaralı kargoyu dün iade etmek istedim ancak E...rzincan şubesinin kapatıldığını ve sadece depodan iade alabildiklerini söylediler. Depo denilen yer sanayinin içinde, oraya halk otobüsü gitmiyor ve toplu taşımayla ulaşmak mümkün
21.04.2026 tarihinde Ankara’dan İstanbul’a gönderilen, takip numarası 6050921275891 olan kargom, içinde 1700 TL değerind...e kutulu PS5 oyunu bulunmasına rağmen kayboldu. İki haftadır kendi çabamla peşinden koşmasam kimsenin ilgileneceği yok, ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de net bir açıklama
14.05.2026 tarihinde saat 17:02’de Trendyol üzerinden göndereceğim kargoları Aras Kargo Atalar Şubesi’ne götürdüm. Şubey...e gittiğimde görevli, saat 17:00’den sonra sistemlerin kapandığını söyleyerek kargolarımı teslim almayı reddetti. Bunun üzerine dışarı çıkıp Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım
"Doğan beye teşekkür ederim"
"Hızlı iletişim için çok teşekkürler. Umarım sorun yaşadığım şubedeki personel eksikliği problemini ivedilikle çözebilirsiniz. İyi çalışmalar dilerim."
26.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6040752099607 takip numaralı gönderimle 2. El olarak sattığım ev tipi güvenlik kamer...asını kargoya verdim. Kargo alıcıya ulaşmadığı için alıcının ücretini kendi cebimden iade etmek zorunda kaldım. Uzun süre herhangi bir net bilgi verilmeden oyalandıktan sonra, en
"Mehtap Hanım benimle iletişime geçerek gerekli yönlendirmeleri yaptığını belirtti kendisine teşekkür ediyorum"
14.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile bana teslim edilmesi gereken 6431628507...227 takip numaralı kargom için kurye evimin ziline basmadan sadece telefonl
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük şubesinde 6 Mayıs’tan bu yana bekleyen kargom... hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numarası 6052988852764 olan, içinde b
Aras Kargo'dan kargom geldi, üründe hata vardı ve evden kargo almaları için talep oluşturdum; fakat herhangi bir yerden ...dönüş alamadım. Talep oluştu, ancak aynı zamanda müşteri hizmetleri bana en yakın şubeye de ulaşamadı. Bu süreçte iademin süresi de dolacak; sizlerin sorumsuzluğu yüzünden.
14 Mayıs günü saat 08:47 sularında Aras Kargo’dan yetkili bir görevli beni telefonla arayarak kargomu apartman girişine ...bırakacaklarını söyledi. Aynı gün öğle saatlerinde İstanbul Tuzla bölgesine yapılan teslimatta kargom, “ağır” denilerek gerçekten de kapıma getirilmedi ve apartman kapısına bırakıl
Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo’nun Esertepe şubesinin teslimatlarında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Gönderilerim bilerek ...isteyerek adresime getirilmiyor, her seferinde “yoğunluk sebebi ile teslim edemedik” şeklinde not düşülüyor ve kargolarımı şubeden almak zorunda kalıyorum. Adresime hiç gelinmeden
14.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 10496482456 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi...ne rağmen bana teslim edilmedi. O gün boyunca evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama aldım. Mesai saatleri dışında olduğu için şube ya da müşteri hizmetleri ile d
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun Şırnak Cizre şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti... yazmak zorunda kaldım. GS Store’dan doğum günü hediyesi olarak aldığım ürü
14 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gereken Aras Kargo gönderim için tüm gün boyunca İstanbul Bayrampaşa Rami’deki evimde...ydim. Kargoyu getiren araç öğleden sonra saat 16.00 civarı evimin sokağından geçti, ancak kapımı çalan ya da zile basan olmadı. Saat 17.00 civarında kuryenin konumunu kontrol ettiğ
"Teşekkürler"
"Doğan beye çok teşekkür ederim gayet güzel ilgilendi süreçle"
14 Mayıs Perşembe günü saat yaklaşık 17.18’de Cebeci’de bulunan Aras Kargo ...Sultan Şubesi’ne kargo göndermek için gittim. Şubenin kapanış saatinin 18.0
İstanbul’dan üç gün önce gönderilen ve takip numarası 6431735907605 olan ka...rgom, bir gün içinde İzmir Ege Transfer Merkezine ulaştı ancak iki gündür s
"Merhaba, Yaşadığım kargo problemi sürecinde Ebru Hanım’ın ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür etmek istiyorum. Sorunu kendi sorunuymuş gibi sahiplenip çözüm odaklı şekilde ilgilenmesi gerçekten çok değerliydi. Kendisine emeği ve profesyonelliği için teşekkür eder başarılarının devamını dilerim çok teşekkürler."
"Aras Kargo dan arandım sorunumla ilgili görüştüler, sorunları çözmek için yaklaşımları güzel, gerekli sıkıntılarını söyledin iinşallah dikkate alırlar,"
Aras Kargo kargo takibini yapamıyorum, belirli bir yere kadar gösteriyor so...nra uygulamaya güncelleme yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri, telefona bakmıyo
Amasya Merkez Aras Kargo şubesi uzun süredir Fındıklı Mahallesi’ne dağıtım yapmıyor. Farklı yerlerden, her türlü interne...t ve diğer alışverişlerim için gelen kargolarım mahallime getirilmek yerine sürekli şubede bekletiliyor. İki gün önce gelen kargomda da yine aynı durum yaşandı. Bana mesaj atarak
Trendyol üzerinden 6 Mayıs’ta verdiğim, 8 Mayıs teslim tarihli 10473030911 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi ...ancak tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Pazartesi günü aradığımda kargonun Antalya’da olduğu söylendi, salı günü tekrar aradığımda yine Antalya’da olduğu bilgisi verildi. Be
"Müşteri hizmetleriyle konuşmamız gerekenden çok iyi bir sonuç verdi teşekkür ederim"
Bugün saat 11.45 civarında Aras Kargo Işıkgöl şubesi tarafından adrese tesl...im, karşı ödemeli bir kargom getirildi. Kargo ücretinin 135 TL olduğunu SMS
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
