Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aras Kargo Takip Güncellemesi Çalışmıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

14 Mayıs 17:3556
Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
Aras Kargo dan arandım sorunumla ilgili görüştüler, sorunları çözmek için yaklaşımları güzel, gerekli sıkıntılarını söyledin iinşallah dikkate alırlar,

Aras Kargo kargo takibini yapamıyorum, belirli bir yere kadar gösteriyor sonra uygulamaya güncelleme yapmıyorlar. Müşteri hizmetleri, telefona bakmıyor, dakikalarca sessiz şekilde bekletiyorlar... Eğer burası çözüm olmazsa CİMER'e kadar yazacağım. Sonuçta bir hizmet alıyoruz ancak insana bu kadar değersiz yaklaşılması ne bize ne de ekmek yedileri işletmeye yakışıyor...

14 Mayıs 17:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Yalçın K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35991536 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yalçın
15 Mayıs 09:13

Aras Kargo dan arandım sorunumla ilgili görüştüler, sorunları çözmek için yaklaşımları güzel, gerekli sıkıntılarını söyledin iinşallah dikkate alırlar,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aras Kargo'nun İletişimsiz Teslimat Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

24 Aralık 2024 13:26155

"Başarılı. Teşekkürler..."

Aras Kargo Kuryesinden Şikayetçiyim... Mağdur Edildim

5 Eylül 2024 18:41749

Aras Kargo mesajına adresindeyim bildirisini cevap vermeme rağmen 2 dakika sonra adresinizde bulunamadınız diye mesaj ge...

2 Destek
1

Aras Kargo Ciddiyetsizliği, Kurye Saygısızlığı

19 Aralık 2023 19:47140

Aras Kargo ciddiyetsizliği ve kurye saygısızlığına maruz kaldım, defalarca. Şikayet ettim ama boşuna. Ne ilgi ne bir düz...

1 Destek

Aras Kargo Batman Raman Şubesi

24 Temmuz 2024 17:35658

Aras Kargo 16:20den sonra telefonu aradığımda açıyor fakat konuşmuyor. 2 gündür aynı sorunu yaşıyorum. Kargonun bugün te...

5
Çözüldü

Evde Bekleyen Müşteriye Ulaşmayan Kargo: Aras Kargo Deneyimi

17 Nisan 2025 10:36155

Bu nasıl bir kargo şirketi anlamadım. Tüm gün akşam sekize kadar bekliyorum...

Video Şikayetler

Aras Kargo Teslimat Problemi

Aras KargoTeslimat Problemi

Profil fotoğrafı
Kerem
Aras Kargo Yapılan Paketim Kayıp!

Aras KargoYapılan Paketim Kayıp!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri