to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’da Teslim Edildi Görünen Kargo Evinize Ulaşmadı
14.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 10496482456 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. O gün boyunca evdeydim, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama aldım.
Mesai saatleri dışında olduğu için şube ya da müşteri hizmetleri ile de görüşme yapamadım, bu nedenle kargonun kime, nereye teslim edildiği konusunda hiçbir bilgim yok. Sistem üzerinde teslim edilmiş görünmesi beni mağdur etti.
Sipariş numarası 10496482456 olan kargomun gerçekten nereye teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve ürünümün en kısa sürede eksiksiz şekilde adresime getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Melis Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35994311 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
