Aras Kargo Müşteri Hizmetleri

Aras Kargo’nun Sakarya Serdivan şubesine taşınan Ozanlar şubesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 64360082...29513 takip numaralı, içinde branda bulunan ve oldukça ağır olan kargom için “aradık ama ulaşamadık, adreste de bulamadık” denilerek iade süreci başlatılmış. Ancak beni hiçbir şeki...

Mavi’den satın aldığım ürünleri yasal iade süresi içerisinde Aras Kargo aracılığıyla firmaya geri gönderdim. 5 adet Mavi... Jeans ürünü içeren iade paketimi 08.05.2026 tarihinde, 6054457933390 numaralı gönderi kodu ile kargoya teslim ettim. Ürünlerimin toplam bedeli ve kargo ücretiyle birlikte tarafıma...

Aras Kargo Bursa Arabayatağı Şubesi üzerinden 5195*******25 takip numaralı gönderime ait kargom kaybedildi. Kargonun kay...bolmasının ardından uzun bir süre boyunca ücret iadesi için uğraştım, her seferinde ücretin hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak yaklaşık iki aydır herhangi bir ödeme yapılmadı. ...

Yaklaşık 5 aydır yaptığım her alışverişlerde Aras Kargo'ya denk gelen paketlerde küçük kargolar teslimatı sorun yok faka...t büyük kargolarda hep sorun yaşadım. Kargoyu teslim etmiyorlar. Trabzon/Avni Aker şube Aras Kargo evim ise çok uzak transfer merkezi olarak geçiyor. Hiçbir şekilde kargoyu getirmi...

Bershka’dan aldığım ürün için Aras Kargo üzerinden iade kodumla kargo aldırma talebi oluşturdum. Yaklaşık 4–5 gündür def...alarca alım talebi açmama rağmen ne düzgün bir bilgi veriliyor ne de işlem tamamlanıyor. “sizi arayacağız” denilip oyalandım, sadece iki kere aradılar, her seferinde “alacağız” den...

21.05.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere olan, topla...m ağırlıkları en fazla 10 kg olan iki adet halı kargomuz, İzmir Menemen Ulu...

6055599766422 takip numaralı kargom için tarafıma “şubeden teslim alın” mes...ajı gönderildi. Bunun üzerine 21.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Ara...

Aras Kargo’nun Samandağ şubesiyle yaşadığım kronik bir teslimat sorunu bulunuyor. İnternet üzerinden sipariş verirken öz...ellikle “eve teslimat” seçmeme rağmen, kargolarım için hiçbir şekilde ev teslimi yapılmıyor ve sürekli “şubeden gelip alabilirsiniz” deniliyor. Adresim baştan beri aynı ve bu sorun...

Antalya Varsak şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, göndericisi Beymen olan ve 6433375799166 takip numaralı erkek şa...pka siparişim yaklaşık 10 gündür Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Kargonun durumuyla ilgili net bir bilgi de alamıyorum. Şube ve müşteri hizmetleri ile yaptığım gör...

19.05.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, içinde peynir bulunan 6057174975432 takip numaralı kargom hâlâ Antalya Batı An...talya şubesinde bekletiliyor ve Konyaaltı bölgesine dağıtıma çıkarılmıyor. Ürün gıda olduğu ve havalar ısınmaya başladığı için bozulma riski taşıyor, kargo yolda olsa anlayacağım a...

Blockvisual firması olarak uzun süredir Aras Kargo’nun Rize İslampaşa cep şubesi üzerinden yaptığımız gönderilerde ciddi... mağduriyet yaşamaktayız. Paketlerin boyutu veya desisi ne olursa olsun hiçbir kargomuz adresimize teslim edilmiyor. Sistem üzerinde “alıcıya ulaşılamadı” gibi gerçeği yansıtmayan ...

Aras Kargo Antalya Kepez Yaşar Şubesi’ne ait 6431184406367 takip numaralı kargom 11 Mayıs’ta İstanbul’dan kargoya verild...i ve tahmini teslim tarihi 13 Mayıs olarak görünüyordu. 14 Mayıs’ta kargonun şubeye ulaştığı bilgisi sisteme düştü ancak teslim edilememe nedeniyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı...

20.05.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Kızkulesi şubesinden çıkışı yapıla...n ve 21.05.2026 saat 00:11 itibarıyla Marmara Transfer Merkezi'nde “Aktarma...

Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesi ve orada çalışan personel ile kuryelerle ilgili uzun süredir bölge olarak ciddi sıkıntı...lar yaşıyoruz. Ne zaman Aras Kargo ile bir siparişimiz olsa, kargo hiçbir şekilde adrese getirilmiyor ve sürekli şubeye gidip almak zorunda kalıyoruz. Özellikle bu son yaşadığım sü...

18 Mayıs’ta Aras Kargo üzerinden bir ürün iadesi için “evden alım” talebi o...luşturdum, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Gemlik Bursa bölgesindeki...

Acy Store üzerinden verdiğim 11524 numaralı siparişimin Aras Kargo tarafından taşınmasında ciddi bir sorun yaşıyorum. 60...55410533561 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta boyunca Antalya Varsak şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslimata çıkarılmıyor. Şubeye telefonla ulaşmak imkansız; tel...

Aras Kargo aracılığıyla gelecek olan kapıda ödemeli bir siparişim vardı. 20 Mayıs 2026 tarihinde teslim edileceğine dair... SMS aldım ve tüm gün özellikle evde kalarak kargomu bekledim, evden hiç ayrılmadım. Buna rağmen saat 22:31’de tarafıma kargomu şubeden teslim alabileceğime dair bir mesaj gönderil...

Aras Kargo Akyazı şubesi üzerinden gelen 6436330323491 takip numaralı kargo...m için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen kargo dün itibar...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 6435029759551 numaralı siparişim Aras Kargo tarafından 4 gündür doğu Antalya şubesinde “t...eslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Siparişi vereli 1 hafta oldu ve kargom bilerek bekletiliyormuş gibi hiçbir hareket olmadan şubede tutuluyor. Ara...

Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. İstanbul’a gelecek olan, içinde hediye olarak verece...ğim 2 adet orijinal güneş gözlüğü bulunan kargom 2 gündür Hadımköy transfer merkezinde bekletiliyor ve gönderi durumunda hiçbir güncelleme yapılmıyor. Takip numarası 6436260172754 ...

Yaklaşık 6 aydır Antalya Manavgat Aras Kargo şubesiyle ciddi sorunlar yaşıy...orum. 6435097408068 takip numaralı gönderim de dahil olmak üzere, dağıtıma ...