to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Samandağ şubesiyle yaşadığım kronik bir teslimat sorunu bulunuyor. İnternet üzerinden sipariş verirken özellikle “eve teslimat” seçmeme rağmen, kargolarım için hiçbir şekilde ev teslimi yapılmıyor ve sürekli “şubeden gelip alabilirsiniz” deniliyor. Adresim baştan beri aynı ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise adresimin uzak olduğunu ve dağıtım bölgesinin dışında kaldığını söyleyerek hiçbir çözüm üretmiyorlar. Şube, bulunduğum merkeze uzak olduğu için her seferinde oraya gitmem hem zaman hem de maliyet açısından beni ciddi şekilde zorluyor ve eve teslim seçeneğini tercih etmemin bir anlamı kalmıyor.
Ben, internetten verdiğim siparişlerin gerçekten eve teslim edilmesini ve sürekli şubeye gitmek zorunda bırakılmamayı talep ediyorum. Adresimin dağıtım kapsamına alınarak kargolarımın evime kadar getirilmesini istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım gönderilerde, kargolarım ne zaman verilse “evde bulunamadı” denilerek hiçbir şekilde adrese getirilmeden işlem yapıldığını görüyorum. Oysa kargo teslimi için belirtilen adreste bulunmama rağmen, dağıtım görevlisi adrese dahi gelmeden evde yokmuşum gibi kayıt giriyor. Bu dur...
Aras Kargo Manavgat Selge Şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2023’ten beri aynı adreste oturmama rağmen gönderilerim hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gidip kargolarımı kendim almak zorunda bırakılıyorum. Şubeye durumu sorduğumda adresimin çalışma...
Yaklaşık bir aydır Antalya Kemer bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo şubesinde kargolarım evime teslim edilmiyor. Adresim dağıtım bölgesi içinde olmasına rağmen sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum ve “şubeden alın” deniliyor. Son olarak 3 gün önceki kargom da yine aynı şekilde getirilmedi ve öze...
Yorumlar