to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi Mehtap Hanım'a çok teşekkür ediyorum, nazik ve çözüm üreticiydi."
Aras Kargo ile Antalya’dan Kuşadası’na evden eve teslim olacak şekilde bir ...gönderi yaptım. Yaklaşık yarım kiloluk ve içeriğinde 1000 TL değerinde ürün
16.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım ürünün teslimatı için... Aras Kargo’dan “kargonuz bugün adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı,
11.04.2026 tarihinde teslim almam gereken, 6412447792265 takip numaralı kargom Aras Kargo’nun hatası nedeniyle yanlış şu...beye yönlendirilmiştir. Kargomun Akçay şubesine gelmesi gerekirken Edremit şubesine gönderildiği ve bu yüzden ancak 14.04.2026 Salı günü teslim edilebileceği tarafıma iletildi. Ar
"Hemen ertesi gün geldi kargom teşekkür ediyorum"
"Aras Kargo yetkililerine, Yaşadığım gecikme süreciyle ilgili daha önce ilettiğim şikayetin ardından, kargomun şubeye ulaştığını öğrenmiş bulunuyorum. Sürecin nihayet sonuçlanmış olmasından dolayı memnuniyetimi belirtmek isterim. Her ne kadar başlangıçta ciddi bir gecikme ve iletişim eksikliği yaşanmış olsa da, sürecin tamamlanmış olması benim için önemlidir. Bu vesileyle, bundan sonraki süreçlerde benzer durumların yaşanmaması adına özellikle bilgilendirme ve müşteri iletişimi konularında daha hassas olunmasını rica ederim. Emeği geçen herkese teşekkür eder, çalışmalarınızda kolaylıklar dilerim. Saygılarımla."
Denizli’den Mersin’e gönderilmek üzere tarafıma ulaştırılması gereken, için...de sözleşme bulunan ve 6047746147340 takip numaralı kargomun durumu ile ilg
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Alıcı olduğum tüm gönderilerde, kargolarımda teslimat şubesi Al...tınova olması gerekirken sürekli olarak Aksu cep şubeye yönlendiriliyor. Ne zaman bana kargo gelse aynı durumla karşılaşıyorum ve bu nedenle teslimat sürecim gereksiz yere uzuyor,
Bursa’dan Nazilli’ye gönderilen bir kargom için 5 gündür teslimat bekliyorum. Aynı şehirler arası mesafe için bu kadar u...zun bir süre geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bursa’dan Nazilli’ye giden bir kargonun kaç günde teslim edilmesi gerektiğini gerçekten merak ediyorum, çünkü 5. Gündeyiz
"Şirket ve müşteri temsilcisi ilgi gösterdiler ve sorunu çözmeye çalıştılar ve Doğan Bey e de has teşekkürlerimi sunuyorum"
Aras Kargo Alemdar Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde pasaportumu...n bulunduğu ve benim için son derece önemli olan 6046675166814 takip numara
Şanlıurfa’da Aras Kargo El-Ruha Şubesi üzerinden gelen gönderimde “adres yetersiz” gerekçesiyle 2 Nisan saat 00.00’da te...slimatın yapılamayacağı bilgisi düşüldü. Ancak adresimi eksiksiz ve doğru girdiğimden eminim; buna rağmen ne kurye tarafından arandım ne de kapıya gelme yönünde herhangi bir girişi
Trendyol üzerinden gerçekleştirdiğim alışverişe istinaden, tarafıma yönlendirilen 6406365897322 takip ve 726003143902688...9 teslimat numaralı gönderimle ilgili Aras Kargo Akıncı Şubesi tarafından açık bir hizmet kusuru işlenmektedir. Kargom şubeye ulaştığı halde, adresimin "teslimat bölgesi dışında" k
Aras Kargo’nun Dolap üzerinden yaptığım bir gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Mart tarihi...nde Mardin’den Gaziantep’e, Dolap anlaşmalı ve satıcı ödemeli bir kargo çıkışı yapıldı. Mesafe yakın olmasına rağmen bugün 25 Mart olmasına karşın kargo hâlâ ne alıcıya teslim edil
İnternet üzerinden vermiş olduğum siparişin dağıtımından sorumlu olan Aras Kargo ile yaşadığım durum sebebiyle bu şikaye...timi yazıyorum. 24.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken, 6404992109081 takip numaralı kargo için gün içerisinde SMS yoluyla düzenli olarak bilgilendirme yapılmış, te
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Aras Kargo Alanya Alsan Şubesi ile yaşadığım durum, bir hizmet aksamasından çok ciddiyetsizlik ve sorumsuzluktur. Ürünüm... bir piyano ve mağaza tarafından gönderildi. Normalde teslim tarihi sistemde 23 Mart olarak görünüyordu ancak benim özellikle bugün elimde olması gerektiğini söyledim. Mağaza da bu
Aras Kargo 6401058060668 takip numaralı gönderim 3 gündür adrese teslim edilmiyor. Adresime gelinmeden kargo bekletiliyo...r ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Kargom yaklaşık 32 saatte Ankara’dan Antalya’ya transfer edildi, oysa bu mesafe normalde en fazla 8 saatlik bir yol. Bunu da geçtim, An
"Ebru hanıma yardımları için teşekkür ederim emeğine sağlık"
Aydın Söke’de Aras Kargo ile yaklaşık iki haftadır sürekli aynı sorunu yaşı...yorum. İnternet üzerinden verdiğim siparişler için adrese teslim kargo ücre
Dolap üzerinden 12 Mart tarihinde bir ürün satın aldım ve satıcı tarafından 13 Mart’ta Aras Kargo İzmir Doğanlar şubesin...e verilerek 6044306226120 takip numarasıyla gönderildi. Ancak gönderim 13 Mart tarihinden bu yana sistemde hâlâ “transfer sürecinde” ve “hareketsiz” olarak görünüyor, günlerdir hiç
"Sorunum çözüldü"
Aras Kargo ile Mardin’den Elazığ’a gönderilen 6044322868825 takip numaralı ...kargom 13 Mart saat 16:00’da Mardin’den kargoya verildi ve 14 Mart saat 03:
Aras Kargo ile İstanbul’dan Sakarya’ya gönderilen ve 6396874706368 takip nu...marasına sahip kargomun normal şartlarda en fazla birkaç saatlik bir yol ol
Aras Kargo Kırıkkale Merkez şubesi ile sürekli teslimat sorunu yaşıyorum. S...on yaşadığım olayda da kargom adrese getirilmedi ve adresim uzak denilerek
9 Mart Pazartesi günü Edirne şubesinden Aras Kargo’ya teslim ettiğim, Çerkezköy Velimeşe adresine gidecek olan kargomla ...ilgili ciddi bir gecikme yaşadım. Kargonun içinde erkek arkadaşımın işi için acil olarak ihtiyaç duyduğu hard disk ve dönüşüm kablosu bulunan bir çanta vardı. Kısa mesafe olmasına
Aras Kargo Teslimatımı yapmadı. Şubede 2 Saat Bekletilmeme Rağmen Kargomu Alamıyorum. 5 Mart 2026 tarihinde N11 üzerind...en bir ürün satın aldım ve teslimat seçeneği olarak pudo teslimat noktasını seçtim. Ürünün 9 Mart tarihinde teslim edileceği sistemde görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapıl
Yaklaşık 3 aydır Aras Kargo Yalova mimoza şubesine gelen gönderilerim, evime yalnızca yaklaşık 500 metre mesafe olmasına... rağmen adrese teslim edilmeden sürekli olarak şubede bekletiliyor ve her defasında kargolarımı şubeye giderek almak zorunda bırakılıyorum. Oysa gönderilerimin tamamı sistemde “adr
İnternet üzerinden yaptığım alışverişlerde ürünlerim sık sık Aras Kargo ile gönderiliyor ve yaklaşık iki yıldır sadece b...u firmada sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son yaşadığım gönderide ürünler giyim üzerineydi; daha önce elektronik ve el aletleri de aynı şekilde gönderilmişti. Kargo “yola çıktı” gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98