to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır Aras Kargo Yalova mimoza şubesine gelen gönderilerim, evime yalnızca yaklaşık 500 metre mesafe olmasına rağmen adrese teslim edilmeden sürekli olarak şubede bekletiliyor ve her defasında kargolarımı şubeye giderek almak zorunda bırakılıyorum. Oysa gönderilerimin tamamı sistemde “adrese teslim” olarak görünüyor.
Bu süre içinde 5 farklı kargomda aynı sorunla karşılaştım. Sisteme alakasız bir ev fotoğrafı yüklenip “adrese geldik, evde yoktunuz” veya “uğradık, evde bulamadık” şeklinde mesaj giriliyor; ancak fiilen adrese gelen hiç kimse olmuyor. Son olarak 02.03.2026 tarihinde 6391647644122 takip numaralı gönderimde yine aynı durum yaşandı.
Bugün yaşadığım olayda bu durumun artık sürekli hale geldiğini, böyle devam etmesi halinde yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekirse mahkemeye başvuracağımı belirttim. Buna rağmen ilgili çalışan son derece ukalaca bir üslupla “istediğin yere şikayet edebilirsin” diyerek, bundan sonra gelen kargolarımı şubeden de teslim etmeyecekleri yönünde tehditkar bir ifade kullandı.
Kargolarımın tamamının, sistemde kayıtlı olan adresime getirilerek adrese teslim edilmesini ve bu keyfi uygulamanın derhal son bulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili 13248395 numaralı şikayet kaydını oluşturdum. Gerekli incelemenin yapılarak ilgili çalışan hakkında da gereken işlemlerin uygulanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Aras Kargo Yalova Merkez Mimoza Şubesi’ne ait, 5767*******93 takip numaralı gönderimin adrese teslim olarak seçilmiş olmasına rağmen, adresime hiç getirilmeden tarafıma sürekli şubeden almam gerektiğine dair mesajlar gönderilmektedir. 17.12.2025 tarihinde gelen mesajda, kargomu 3 iş günü içinde şube...
12.12.2025 tarihinde Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine ait 5765*******95 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi görülmesine rağmen, kargom bana teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir teslim alan kişi var, ancak kayıtlar teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bu dur...
Aras Kargo’nun Mimoza şubesi tarafından, 6354696567465 numaralı kargom 17.02 tarihinden bu yana şubede bekletiliyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 17 Şubat olarak görünmesine rağmen, Yalova Çiftlikköy’deki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle...
Yorumlar