Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
45100
(23.716 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo Mesafe

912 Şikayet
45100
(23.716 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Aras Kargo 350 Km Uzakta Kargoyu 3 Günde Teslim Edemedi

profile
Muhammet
15 saat önce
142

340 km bir şehirden alışveriş yaptım. Aras Kargo'ya verdi 3 gündür elime geçmedi. Daha önce de bu kargo şirketiyle sorunlar yaşadım. Kargoları eve getirmeyin şubeden almanızı istiyorlar. Yarin 4. Gün olacak. Uzak ilden de gelmiyor kargo araçla 4 saatlik mesafede bulunan bir ilden geliyor.

4
Çözüldü

Aras Kargo Adres Dağıtım Alanı Dışında Skandalı

profile
Emirhan
1 gün önce
212

"Şubeye giderek önce davranıp ben teslim aldım kendim çözdüm beni arayan bayan temsilciye teşekkürler elinden geldiğince yardımcı olmaya çalıştı."

Skandal! Aras Kargo Barajyolu şubesi ile teslimat konusunda ilk kez skandal bir olay yaşadım. Adresim dağıtım alanı dışında yazılmış. Defalarca ürün t...

Aras Kargo Adres Dağıtım Alanı Dışında Skandalı
5
Çözüldü

Aras Kargo Kargonun Adrese Teslim Edilmemesi

profile
Hasan
4 gün önce
176

"Firma adına iletişime geçen hanım efendi çok yardımcı oldu. Sayesinde kargo bugün tarafıma teslim edildi. Teşekkür ederim."

Merhabalar, 404*****87659 takip numaralı kargom için kuryeniz bugün ‪0549********47‬ numaralı telefon üzerinden benimle iletişime geçti. Adres satırın...

Aras Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Özlem
1 hafta önce
30

Aras Kargo Tekirdağ Çorlu Günebakan şubesinde kargom dağıtıma çıkmıyor. Kargoyu şubede bekletmek için göndermedim. Müşterime teslim edilmiyor. Acil çözüm bekliyorum. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ama yine de dağıtıma çıkmadı. Şube telefonlarına cevap verilmiyor, nasıl bir çözüm bulunacak? M...

Aras Kargomu Teslim Etmiyor

Aras Kargo Kargomun Teslim Edilmemesi

profile
Hüseyin
1 hafta önce
123

Sayın Aras Kargo yetkilileri, personeliniz ürünleri teslim etmek yerine, telefonla arayarak 'Yolun kenarından alın' demekteydi. Ancak şimdi, ürünlerin teslimatı için dahi arama yapmadan, doğrudan şubeye geri götürüyorlar. İş yerim kurumsal bir yapıya sahip olup, kırsal bir bölgede yer aldığı için kö...

1

Aras Kargo Kendisinden 1.6 Km Uzaklıktaki Adrese Teslimat Yapmıyor

profile
Engin
1 hafta önce
89

Aras Kargo Iğdır 14 Kasım şubesi kendisinden 1.6 km uzaklıktaki adrese dağıtım bölgesi dışında diye teslimat yapmıyor. Diğer kargolar aynı adrese dağıtım yaparken Aras Kargo keyfi uygulama yapıyor. Adresim Pir Sultan Abdal Mahallesi 830. Sokak No 14/2. Haritadan 14 Kasım şubesi ile ilgili mesafesine...

Aras Kargo Mağduriyeti Siparişim Teslim Edilmiyor

profile
Arzunur
1 hafta önce
9

Ürünüm bir gün içinde başka bir şehirden Antalya'ya geldi. Altıntaş'ta yaşıyorum; ancak aynı ilde bulunan Altınova şubesi, kargomun teslimatını neden bir hafta sonra olarak gösteriyor? Bir de belirtilen minimum teslim süresi beş gün. Aynı il içinde bir hafta süre oldukça fazla. Sistemde bir sorun mu...

Aras Kargo Mağduriyeti Siparişim Teslim Edilmiyor
3

Aras Kargo Gönderici Bilgisi Dışında Teslimat Adresini Değiştirme

profile
Suat
1 hafta önce
103

"İyi akşamlar. Teşekkürler..."

Aras Kargo, göndericinin yazdığı kırsal bölgede olduğu için teslimat yapmıyorsa, göndericiyi uyarmadan teslimat şeklini 'şubeden teslim' olarak değiştiriyor. Gönderici, adresi yazdığı için adrese teslim edileceğini düşünürken, alıcı şubeye çağrılıyor. Benim gideceğim mesafe 85 km; Ordu Yeşilce Mahal...

5
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Dışı Adres Şikayeti

profile
Sevgi
1 hafta önce
86

"Bölgemize dağıtım yaparken sizi görmekten mutluluk duyarız teşekkür ederim"

Merhaba, Aras Kargo Bursa Heykel şubesi adresimin teslimat dışı olduğunu belirterek teslimat yapmıyor. Şube ile teslimat adresim arasında araçla yakla...

Aras Kargo Teslimat Dışı Adres Şikayeti

Niobe Aras Kargo'nun Teslimatı Yapamaması

profile
Berktuğ
2 hafta önce
148

Aras Kargo'nun, teslimat şubesinden kargoyu dağıtıma çıkaramaması... Diğer firmalar aynı mesafeden (İstanbul-Manisa) 24 saat içerisinde teslimat yaparken Niobe Aras Kargo teslimat şubesine dahi getirmekte zorlanıyor. Şubeye geldikten sonra ise en az 2 gün bekletiyor. İstisnasız sürekli yaşanan bir d...

5
Çözüldü

Aras Kargo Çalışanların Farklı Konuşmaları

profile
Berke
2 hafta önce
160

29.02.2024 4242944386210 takip numaralı kargomu, 14.30 sularında SMS ile gönderdikleri internet sitesi üzerinden takip ettiğimde 18.00-20.00 arası tes...

5
Çözüldü

Aras Kargo Kapaklı Şube Kargomu Teslim Etmiyor

profile
Ekrem
2 hafta önce
18

"Adalet hanım yardımcı oldular teşekkür ediyorum"

Aras Kargo Kapaklı şubesi, 4239847459814 gönderi numaralı kargomu teslim etmiyor. Kapaklı şube evime 4 dakika mesafede olmasına rağmen, kargo hareketl...

5
Çözüldü

Aras Kargo Aras İstanbul Esenyurt Şubesi Kargo Ulaştırmıyor!

profile
Ayşenur
3 hafta önce
153

"Müşteri temsilcisi Zeliha hanım aracılığıyla sorunum çözüldü. Kargom adresime teslim edildi teşekkürler."

Aras Kargo ile 4. Siparişim bu, 4'ü de evime ulaştırılmadı. Esenyurt Kıraç Aras Kargo şubesi her seferinde, evim 8 dakikalık mesafe yakınında olmasına...

1

Aras Kargo Bornova Doğanlar Şubesinin Kaybettiği Kargom

profile
Ümit
3 hafta önce
265

Sipariş verdiğim kargom iki gün önce, bize otuz beş dakika yürüme mesafesindeki farklı bir mahallenin sokak arasındaki bir bakkala, hiç tanımadığım bir şahsa iznim ve onayım olmadan, bize bilgi verilmeden bırakılmış. İki gündür kargom kayıp. Aras Kargo İzmir Bornova Doğanlar şubesi konuyla ilgili bi...

Aras Kargo Bornova Doğanlar Şubesinin Kaybettiği Kargom

Aras Kargo Yanlış Bilgi Veriyor, Ürünümü Teslim Etmiyor.

profile
İhsan
3 hafta önce
168

Aras Kargo çalışanı yanlış bilgi veriyor. Aras Kargo 2 gündür teslim edilmesi gereken ürünümü oradan oraya gezdiriyor. 0 542 *** *1 76 cep telefonu numaralı nehir şubesi çalışanı pazartesi günü evime kargoyu getirdi. Evde olmadığımdan kargoyu alamadım. Büyük bir kargo olmasından dolayı da bıraktıram...

5
Çözüldü

Her Zamanki Aras Kargo Memnuniyetsizliği

profile
Ömer
3 hafta önce
118

"Zeliha hanıma konu ile ilgili yardımcı olduğu için teşekkür ederim."

Aras Kargo evde olmadığımız gerekçesi ile kargoyu şubeye geri götürdü ve kargonun Bursa samanlı şubesinde olduğunu bildiren bir SMS gönderdi. Gün içer...

5
Çözüldü

Şile Aras Kargo Teslimat Sıkıntısı

profile
Duygu
3 hafta önce
88

"Aras Kargo müşteri temsilcisi Zeliha hanım konu ile çok yakından ilgilenerek çözüme ulaştırdı kendisine teşekkür ederim"

Aras Kargo Şile şubesinden dağıtıma çıkan kargom için aramadan kapıdan dönüp gidiyorlar. Şimdiye kadar her zaman aranırdık; eğer yeni bir uygulama baş...

5
Çözüldü
profile
Salih
4 hafta önce
100
Salih Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör