to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetime kısa sürede cevap verip çözüme ulaştırdıkları için firmaya çok teşekkür ediyorum daha önce bu kadar hızlı bir geri dönüş almamıştım teşekkürler"
Aras Kargo İskenderun Cep Şube üzerinden 5770*******94 numaralı kargom için “adres yanlış/eksik” notu düşülerek, hiçbir şekilde dağıtıma bile çıkarılm...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5767*******26 numaralı kargomun 17 Aralık tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak teslimat yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme de gelmedi. Ürün uzun süre beklemede kaldı. 22 Aralık günü Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, ku...
Ankara Yenimahalle’de Aras Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum. Daha önce de kargolarım farklı adreslere bırakılıyor, bana herhangi bir şekilde bilgi verilmiyor ve bu yüzden gönderilerime zamanında ulaşamıyordum. Son olarak 5770*******39 takip numaralı kargom için dün saat 08.30 civarında sistemde “t...
15.12.2025 tarihinde kargoya verilen, 5766******140 takip numaralı gönderim Antalya Kepez adresime hala teslim edilmemiştir. Gönderimin neden geciktiğine dair Aras Kargo tarafından herhangi bir gerekçe tarafıma iletilmemiştir. Süreç boyunca Aras Kargo ile iletişime geçtiğimde ise bana tatmin edici ...
Aras Kargo aracılığıyla Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmesi gereken bir ürünüm vardı. 22.12.2025 tarihinde saat 11.40’ta kargonun teslimata çıktığına dair mesaj aldım, sabah kontrol ettiğimde de kargo yolda görünüyordu. O sırada bir görüşmeye gitmek zorunda kaldığım için...
Van ili Urartu şubesinden 18/09/2025 tarihinde 5681******170 gönderi numarasıyla arka araç stop lambası kargom gönderildi. Ancak kargom tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı, teslimat yapılmadı. Şubeye gidip durumu sorduğumda kargo görevlisi, ürünü bana teslim ettiğini söyledi. Fakat ne teslim kodu gönd...
Trendyol üzerinden Tefal marka ikili bıçak seti satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve ilk dağıtıma 23 Aralık tarihinde çıkarıldı. Kurye ...
Aras Kargo Diyarbakır ve Aras Kargo Diclekent şubeleriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Öğrenciler için aldığım, yaklaşık 800 TL değerinde 2 adet sınav hazırlık kitabı içeren kargom, 22–24.12.2025 tarihleri arasında iki gün boyunca şubede bekletildi. Kargo takip sayfasına baktığımda,...
"."
Aras Kargo üzerinden gönderilen 5767709928438 takip numaralı kargom, 22 Aralık tarihinde Modoko şubesinden dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, o...
"Şikayeti oluşturduktan 1 saat kadar sonra genel merkezden arandım ve süreçle ilgili bilgilendirildim. Bugün de kargoyu teslim eden şube tarafından arandım ve gelip kontrol edeceklerini ilettiler. Burada teslim eden şubenin de bir hatası olduğunu düşünmüyorum, iş yerimin konumundan dolayı kargo odasına bırakılıyor tüm kargolar ve muhtemelen farklı birisi kargoyu aldı götürdü. Bulunamazsa da canınız sağ olsun, ilgilenmeleri yetti :)"
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. İş yerim limitli bölge olduğu için tüm kargoların bırakıldığı ortak bir kargo alanımız bulunuyor. 28.11.2025 tarihinde saat 11:05’te, 5755*******55 takip numaralı gönderimi Aras Kargo görevlisi bu alana bırakmış; a...
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyimden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. 22.12.2025 tarihinde “Siparişiniz Aras Kargo ile yola çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım. 1000 TL üzeri tutarda KPSS hazırlık kitabı siparişim vardı ve kargo takip numaram 5770*******66. İki gün boyunca herhangi bir bilgilendirm...
Aras Kargo ile yaşadığım sorun tamamen firmanın kendi hatasından kaynaklanmasına rağmen 6 gündür çözümsüz bırakılıyorum. 5216*******45 takip numaralı kargom İstanbul Odin şubesinden çıkış yaptı, ancak alıcı adım sisteme yanlış, bir harf hatalı girildiği için kargom benim şubem yerine farklı bir şube...
Yurtdışından satın aldığım bir ürün, gümrük işlemlerinin ardından 15.12.2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi. İstanbul Büyükçekmece Mimaroba şubesi ile verdiğim ev adresim arasında yalnızca yaklaşık 1,3 km mesafe olmasına rağmen, 24.12.2025 tarihine kadar ürünüm bir türlü tarafıma teslim edilm...
Trendyol üzerinden Lara Panel adlı mağazadan bir ürün satın aldım. Gönderim Aras Kargo ile yapıldı. Ancak Aras Kargo, 5768898593500 takip numaralı gönderimi teslim etmiş gibi sisteme “teslim edildi” olarak işlemiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne SMS bildirimi aldım ne de k...
Aras Kargo’nun İskenderun Şubesi ile yaşadığım ciddi mağduriyeti ve şube personelinin tamamen keyfi tutumunu paylaşmak istiyorum. 5751049767888 takip numaralı kargom 21 Kasım 2025 tarihinde İskenderun Şubesi’ne ulaştı. Kargo adrese teslim olmasına rağmen şube personeli tarafından bana hiçbir şekilde...
"Teşekkürler arayan müşteri hizmetleri Kübra hanım oldukça ilgiliydi"
Aras Kargo ile ilgili 5770*****4401 takip numaralı gönderim bu akşam saat 19:40 civarında beni aramadan, güvenlik kodunu sormadan ve hiçbir şekilde ha...
Aras Kargo ile yaşadığım bir gönderi süreci nedeniyle hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Ardahan Hanak’tan, alıcı olarak adım, adresim ve telefon numaram doğru şekilde alınarak, içinde gıda maddeleri bulunan yaklaşık 10 kg’lik bir ürün 19 Aralık tarihinde teslim alındı. Tüm bilgilerimin yer a...
Temu üzerinden verdiğim sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 23 Aralık 2025 tarihinde kargomun teslim edileceğine dair mesaj aldım. Gün boyu İstanbul Kartal’daki adreste evde birileri olmasına rağmen kargo teslim edilmedi. Takip numarası 5766844043703 olan gönderimi kontrol ettiğimde, paketi...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 5213***810008 takip numaralı gönderimde, kargomu şubeden teslim alacağımı özellikle işaretlemiş olmama rağmen, kargonun şubeye ulaştığına dair bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece kargonun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Herha...
23.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden beklediğim gönderim için Aras Kargo tarafından saat 10:50’de “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. 10:51’de sistem üzerinden “adresimdeyim” olarak bilgi girişi yaptım ve gün boyunca özellikle evde kalarak kargo dağıtıcısını bekledim. Buna rağ...
Aras Kargo ile gönderilen 16.000 TL değerindeki Seiko marka saati bugün teslim aldım. Ürünü açtığımda kutusunun yırtılmış olduğunu ve bu nedenle ürünün taşıma sırasında zarar görmüş olabileceğini fark ettim. Bu kadar değerli bir ürünün bu şekilde özensiz ve hasarlı kutu ile teslim edilmesi beni hem ...
"Gönderilerin planlama ve araç seçimi kargo firmasının sorumluluğunda olduğunu kabul ederek ürünümü sorunsuz bir şekilde teslim ettikleri için teşekkür ederim."
Gebze / Kocaeli adresime Aras Kargo ile gönderilen baza başlığı, kurye arabasına sığmadığı gerekçesiyle teslim edilmedi. Kurye beni telefonla arayarak...
Trendyol üzerinden 39.000 TL ödeyerek Samsung 70 inç TV satın aldım. Ürün, 5767970338036 kargo takip numarası ile satıcı tarafından 18.12.2025 tarihinde Aras Kargo ile adresime gönderildi ve 19.12.2025 Cuma günü Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesine ulaştı. Ancak aynı gün teslim edilmedi, cumartesi gün...
Antalya’da Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşadım. 5215*******29 takip numaralı kargom için SMS ile tahmini teslim tarihi 20.12.2025 olarak bildirildi ve kargonun dağıtıma çıkacağını bilerek gün boyu özellikle evden çıkmadım. Buna rağmen kargo görevlisi eve gelmediği halde, sisteme “adrese gelindi, ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
