to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüldü"
Ankara Yenimahalle’deki Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bir ürünün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzerinden ba...
Aras Kargo’ya ait 5182*******31 takip numaralı gönderilerimle ilgili yaklaşık bir yıldan uzun süredir çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. Biri yeşil bir valiz içinde çay, diğeri ise gıda ürünleri olan iki ayrı paketim, 26.06.2025 - 16.07.2025 tarihleri arasında Rize Merkez ve Diyarbakır Kayap...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bursa İnegöl İnorsan şubesine gelen tek kişilik uyku seti siparişim kaybedildi. Sistemde gönderim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyu ilettiğimde kargonun kaybolduğu...
"Teslimat sağlandı."
Aras Kargo Karaköprü şubesi üzerinden beklediğim kargo için, evde olmama rağmen 'Geldik, sizi bulamadık' şeklinde SMS aldım. Oysa ne kapımız çalındı n...
20.12.2025 tarihinde saat 15.56 civarında Aras Kargo’nun Denizköşkler şubesi’ne bağlı olarak dağıtıma çıkan, 5768443900020 takip numaralı kargom için “adreste bulamadık” şeklinde mesaj aldım. O sırada adreste olmama rağmen kısa süreliğine komşuya çıktığım bir an da olmuş olabilir, kapı çalındıysa bu...
18 Aralık 2025 sabahı saat 10.06 civarında Bağcılar Çınar şubesindeki Aras Kargo’ya, 5216*******21 takip numaralı Dolap gönderim için gittim. Şubeye girdiğimde "Kolay gelsin" diyerek bir kargo poşeti rica ettim. Oradaki kadın görevli bana ters bir üslupla "İade mi olacak?" diye sordu. İade kargoları...
Aras Kargo Samsun Subaşı Şubesi aracılığıyla Gaziantep’e göndermek üzere hazırladığım koliyi, yaklaşık 1000 TL kargo ücreti ödeyerek 03.12.2025 tarihinde kargoya verdim. 12.12.2025 tarihinde ise kayıtlı telefon numarama 5213*******63 numaralı kargomun 2 saat içinde adreste olacağına dair mesaj geldi...
18.01.2025 Cumartesi günü N11’den satın aldığım ürünü iade etmek için Samsun Çiftlik Aras Kargo şubesine saat 14:30 civarında gittim. Aras Kargo’nun internet sitesinde cumartesi günleri kargo teslim saati 16:00 olarak göründüğü için özellikle bu saate güvenerek yola çıktım. Ancak şubeye gittiğimde ç...
Aras Kargo 5766*******96 takip numaralı gönderim için 18–20 Aralık tarihleri arasında ve bugün, evde olmama rağmen sistemde "evde yoksunuz" notu düşülmüş. Tüm gün adreste olmama rağmen dağıtım görevlisi ne zile bastı ne de telefonla aradı. Buna rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterildi ve tahmini t...
Aras Kargo’dan gerçekten bıkmış durumdayım. Evde olduğum halde kargom yine adrese getirilmedi, bu durum üçüncü kez başıma geliyor. Özellikle “kapıya bırakılmasını” not olarak belirtmeme rağmen teslimat yapılmıyor, kargom şubede bekletiliyor ve mağdur oluyorum. 18 Aralık tarihinde, 5767*******76 tak...
N11 üzerinden 17 Aralık’ta aldığım, 5767*******75 takip numaralı siparişim Aras Kargo ile teslim edilecekti. Sistemde telefon numaramın yanlış olduğunu fark edince önce N11 müşteri hizmetlerine ulaştım. Numaranın onlar tarafından değiştirilemeyeceği, Aras Kargo ile iletişime geçmem gerektiği söylend...
20.12.2025 tarihinde sabah 9-10 saatleri arasında, Aras Kargo Tersane Şubesi'nden Aras Kargo Barajyolu Şubesi'ne, alıcı olarak M**** Ç**** adına yurt dışından gelmiş olan iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonumu gönderdim. Gönderinin kargo takip numarası 5216*******91’dir. Bu kadar değerli ve yüksek bed...
11 Aralık’ta Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum, kırılacak hassasiyetteki kahve sunum setini Aras Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürün bedeli ve kargo dahil toplam 161 TL’lik bir gönderi söz konusu. Gönderi takip numarası: sp07476919839. Kargo takibinde gönderi 5 gündür “dağıtımda” ve “dağıtım ...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 15.12.2025 Pazartesi günü Düzce’den anneme hediye olarak, hiç giyilmemiş ve değeri yaklaşık 5.000 TL olan bir mont gönderdim. Ertesi gün kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ancak saat 18:52’de ben...
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler."
Aras Kargo’nun 5722*******71 takip numaralı gönderisi için 6 Ekim 2025 tarihinde kargocu ile Maltepe Esenkent’te buluştum ve ödemeyi orada yaptım. Ödemeyi önce pos cihazından yaptırdılar. İşlem sırasında hat olmadığını, ödemenin düşmediğini söyleyip acelem olduğunu da görünce EFT ile ödeme yapmamı i...
Aras Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hem saygısız bir üslup hem de mağduriyet yaşadım. 5767*******69 takip numaralı kargomun teslimi için kargo görevlisi beni kendi şahsi hattından aradı. Teslim adresine geldiğini söyleyerek kargoyu bırakacağı yeri sordu, ben de daha önce tüm kargolarımın...
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
19 Aralık 2025 tarihinde sabah saat 09.00 civarında Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gün içinde evde olmama rağmen “Sizi a...
İstanbul Üsküdar Emniyet Mahallesi Aras Kargo şubesinde bugün saat 16:50 civarında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü bu şubeyi arayarak cumartesi günü teslim edilmesi gereken bir kargom olduğunu, kargoyu hangi gün getirmem gerektiğini sordum. Bana cuma günü getirmem gerektiği s...
Aras Kargo Yakut Şubesi aracılığıyla gönderdiğim, teslimat numarası 5215*******86 olan kargomu en hızlı teslimat seçeneğiyle gönderdim. Bugün üçüncü g...
17 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Serdivan Şubesi tarafından gönderilen, 5766*******27 takip numaralı kargom, evde olmama rağmen "evde yok" denilerek firmaya iade edilmiş. O gün tüm gün evdeydim; ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde teslimat yapılamadığı için iade edildiğ...
Ağrı Tutak’ta bulunan TOKİ sitelerinde oturuyorum ve bölgemize hizmet veren DHL ile Aras Kargo görevlileri, kargolarımı sürekli olarak çarşı merkezindeki esnaflara bırakıp benim oraya gidip almamı istiyor. Aranıp teslimat kodu isteniyor, ardından da kargonun esnafa bırakıldığı söyleniyor. Aramızdak...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
