to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım iki parça servis ürünü, 10 Mart günü Aras Kargo ile teslim edilecekti. Saat 15.00 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından +90 ***********88 numaralı hattan arandım. Kargoyu iş yerime, İstanbul Kağıthane Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi’ne teslim edi...
16 Şubat Pazartesi günü Aras Kargo Argıncık şubesi Kayseri’den İzmir’e göndermek üzere bir kargo verdim. Ürünü özenle ve sağlam şekilde kargolamama rağmen, alıcıya ulaştığında kargo son derece kötü, dağılmış ve gönderdiğim halinden tamamen farklı, adeta kullanılamaz bir şekilde teslim edilmiş. O gü...
Cizre Aras Kargo şubesinden, Hepsiburada uygulaması üzerinden mağaza satıcı olarak Samsung QE75QN900D model televizyonu uu 285839 irsaliye numarası ile sigortalı şekilde gönderdim. Ancak ürün alıcıya hasarlı ulaştı ve televizyon bu şekilde tekrar bana geri gönderildi. Hasarlı ürünüm için tazmin işle...
"Teşekkürler"
6043480462274 takip numaralı kargom, Aras Kargo Natoyolu şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Eşim tüm gün evdeydi, kendisi lohusa durumda. Ben...
"Ebru hanıma teşekkür ederim ilgisinden dolayı"
Afyon Aras Kargo Kadınana şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım elbise 5 Mart’tan önce kargoya verild...
"Ürünüm elime ulaştı ve 21:30 saatinde kargom geldi. Sistemde yasanan bir arıza nedeniyle herkesin kargosunun teslim edildi yazısının gönderildiğini söyledi arkadaş. Yani teslim edilmeden kargo nasıl teslim edildi gözüküyor halen anlamadım ama çok şükür sapasağlam elime ulaştı"
Dolap uygulaması üzerinden cumartesi günü kahve fincanı siparişi verdim. Kargom Aras Kargo Essan şubesi tarafından gönderildi ve sistemde salı günü “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben hiçbir şekilde ürünü teslim almadım. Kargo takip numaram 6043439073528’dir. Şu anda ne Dolap üzerinden ne...
"Bircan Bey e çok teşekkür ediyorum hem sorunumu güzelce dinledi hem de çözüm sağladı"
18 Şubat günü Nutella firmasına karşı ödemeli iade kargom için Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden “kurye çağır” başvurusu yaptım. Başvurunun alı...
6395214823870 takip numaralı kargom 06.03.2026 tarihinden beri Aras Kargo Beypazarı şubesinde bekletilmektedir. Bu süreçte kargom sistemde defalarca “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen Ankara Nallıhan’daki adresime hiçbir şekilde getirilmemiş, her seferinde şubeye geri dönmüştür. Şubeyi ...
Aras Kargo’ya ait 6043365785452 numaralı gönderim 9 Mart’tan beri Gonca şubesinde bekliyor ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, şubeden de net bir cevap alamadım. Kargomun bu kadar uzun süre şubede bekletilmesinden ve sürecin şef...
"Ebru Hanım'a teşekkür ederim, çok kibardı sorunu hızlıca çözdü."
Aras Kargo İstanbul Okyanus şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom, bugün saat 16:37 itibarıyla sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargo...
Aras Kargo Hakkari Yüksekova şubesi üzerinden gönderilen kargomun kaybedilmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. İçinde kişisel bakım ürünleri ve yiyecek olan, en az 7.000 TL değerindeki kargomun takip numarası 6041586905651’dir. Kargom sistemde 5 gün boyunca Yüksekova’da görülmes...
"Müşteri Hizmetleri Ekibine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim. Aynı ilgi ve alakayı Süreyyapaşa şubelerine de öğretmeleri dileğimle."
09 ve 10 Mart tarihlerinde Aras Kargo Süreyyapaşa Şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Evde olmama rağmen iki gün üst üste “adreste bulunamadı” gerekçesiyle 6396436033174 numaralı gönderim adresime hiç gelinmeden geri gönderildi. Aynı sorunu daha önce de yine bu şubeyle yaşamıştım. Yaşadığım mağduri...
"Kurye ve şubeye hala kızgınım ama benimle ilgilenen müşteri temsilcilerinin tamamı çok ilgili ve iyi insanlardı. Teşekkür ederim."
Aras Kargo Orkide şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu artık üçüncü kez tekrarladığı için yazmak zorunda kaldım. Kargolarım sürekli çok geç getiriliy...
Aras Kargo ile ilgili olarak, dün adıma Muğla’dan gönderilen bir kargo bugün Denizli’deki adresime alıcı ödemeli olarak teslim edildi, ve bu işlem için 300 TL ücret ödedim. Piyasadaki diğer kargo firmalarının fiyatlarıyla karşılaştırdığımda, aynı türde bir gönderi için bu tutarın oldukça yüksek oldu...
"Teşekkürler"
Uzun süredir Aras Kargo’nun Artvin Ardanuç bölgesine dağıtım yapan kargo görevlisiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu kişi kargoları adrese teslim etmek ...
Aras Kargo Orkide Şubesi üzerinden 6396663325466 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün dağıtıma çıkan kargom, sistemde saat 12.52’den beri “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünü fiilen teslim almadım. Durumu öğrenmek için şu...
Aras Kargo Nilüfer Ürünlü şubesiyle hem daha önce hem de şu anda devam eden gönderilerimde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce spor malzemeleri içeren bir kargom için “Adresinize iki kez geldik, evde yoktunuz, ürününüzü bir hafta içinde şubeden alın” şeklinde mesaj geldi. Evim s...
"Çok teşekkür ediyorum ilginiz için."
Aras Kargo üzerinden kıyafet siparişim için 6395200396687 takip numaralı kargomun teslimatını bugün yaklaşık 10 dakika önce İstanbul Ümraniye’deki adr...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi paylaşmak istiyorum. Dün Mersin Yenişehir bölgesinde bana teslim edilen kargo paketim ağzı açık şekilde getirildi ve içinden tripod ışığı eksik çıktı. İade oluşturmadan önce, eksik parçanın şubede kalıp kalmadığını öğrenmek için adresime en y...
Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. 10 Mart 2026 tarihinde, saat 12.00 civarında Kocaeli Çayırova Manolya şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, takip numarası 7260031004487077 olan kargo için kurye, adrese gelmeden yaklaşık 10 dakika önce beni arayarak SMS il...
10 Mart 2026 Salı günü öğlen 12.00 civarında Aras Kargo’nun Ağrı Diyadin ilçesindeki dağıtımından sorumlu kurye ile ciddi bir sorun yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım, küçük ve hafif sayılabilecek bir berjer kargom adresime getirildi ancak kurye paketi üçüncü kata çıkarmayı kesin bir dille reddetti...
"Mehtap hanıma ilgisinden ötürü teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 07.03.2026 tarihinde yola çıkan, 6396156604070 takip numaralı, teslimat numaras...
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü şikayet var ekibinden Bircan bey'e çok çok teşekkür ederim. Kendisi gerçekten çok ilgili, çözüm odaklı yaklaşımı ile kargomun tarafıma ulaşmasını sağladı. Dilerim bundan sonraki süreçte Sapanca ekibi de Bircan bey gibi işini severek yapan çalışanlardan oluşur."
Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kargo için bugün dağıtıma çıkarılmadan, kurumsal bir bilgilendirme yerine bireysel bir telefon ...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
