to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kargo Yanlış Teslim Edildi Olarak İşaretlendi
Aras Kargo, 6440151954652 takip numaralı gönderimi bana teslim etmediği halde teslim edilmiş olarak sisteme işlemiştir. Tarafıma ulaşan herhangi bir kargo bulunmamaktadır. Teslimatın kime yapıldığı belirsizdir ve müşteri olarak mağdur edilmiş durumdayım. Teslim edilmeyen bir gönderinin teslim edildi gösterilmesi kabul edilemez. Konunun acilen araştırılmasını ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Elif S. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36150294 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
