Aras Kargo mağdur

Aras Kargo aracılığıyla Shein’den aldığım iki parça kıyafet siparişim, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden iade edildi. Sipariş numaram: PALTR0003215223YQ. Antalya Muratpaşa’da ikamet ediyorum ve bu bölgede Aras Kargo ile sürekli teslimat sorunları yaşıyorum. Daha önce de defalarca teslimat yapılma...

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım 2 çift ayakkabı, Aras Kargo Kayaşehir şubesi tarafından teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Konuyla ilgili hem Hepsiburada hem de Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Hepsiburada 3 iş günü ...

5749*******86 numaralı elektronik eşya gönderim, pazartesi günü Trabzon Avni Aker şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Aras Kargo’yu aradığımda, şubede 400 adet koli olduğu ve personel yetersizliği nedeniyle dağıtıma çıkış tarihi konusunda bilgi verilemeyeceği söylendi. Ayrıca, müşte...

Aras Kargo’nun 4794 kodlu, 5749*******71 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kurye beni aradı, o sırada evde olmadığım için gönderiyi kapımın önüne bırakmasını istedim ve adresi de “en üst kat sağ taraf” olarak özellikle belirttim. Teslimat kodunu aldı ve “bıraktım” dedi. Ayr...

5748*******64 takip numaralı Aras Kargo gönderim bugün (20 Kasım 2025) Gürler Mahallesi 686. Sokak Çetin Apartmanı Merkez/Kırıkkale adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün bana, adresimin teslimat alanı dışında olduğu söylendi. Oysa daha önce defalarca aynı adrese Aras Kargo tarafından tes...

11 Kasım’da Hepsiburada’dan sipariş verdiğim, yaklaşık 15.000 TL değerinde ve 20–25 kilo ağırlığında büyük hacimli otomatik kedi tuvaletim Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargo hareketi 12 Kasım’dan bu yana tamamen durmuş durumda. 14 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı ve aradan 8 g...

12 Kasım’da sipariş verdiğim ve 15 Kasım’da dağıtıma çıktığına dair SMS aldığım kargom (Takip No: 5747*******61), Aras Kargo tarafından iki kez dağıtıma çıktı olarak gösterilip sonrasında iade sürecine alınmıştır. Kargo firmasını aradığımda, beni adresimde bulamadıklarını veya ürünü kabul etmediğimi...

10.11.2025 tarihinde N11 üzerinden Grundig 55gjq9200 model televizyon siparişi verdim. Ürün, Aras Kargo Kırıkkale şubesine ulaştığında kutuda büyük bir delik olduğunu ve hasarlı olduğunu tespit ettim ve teslim almadım. Buna rağmen kargo teslim edilmiş gibi gösterildi. Yaşadığım bu durum nedeniyle ...

5748*******16 takip numaralı kargom bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Sistem üzerinden sürekli Urfa Balıklıgöl şubesinde olduğu yönünde mesajlar alıyorum. Şubeye gittiğimde ise kargonun Akçakale şubesinde olduğu söyleniyor. Ancak kargom ne elime ulaşıyor ne de teslimat öncesi herhangi bir dağıtım m...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Folixen markalı bir ürün sipariş ettim. Siparişim, 08.11.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından TCKN ile teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak o gün ve saatte evde kimse yoktu. Ürün bana veya aileme kesinlikle teslim edilmedi. Apartman kamera kayıtları il...

5738721308826 takip numaralı Trendyol’dan aldığım ve bana ait olan ceket gönderim, Aras Kargo’nun Aras cep Erzincan şubesinde teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Yaklaşık bir haftadır kargom kayıp ve bugün (19.11.2025) saat 17.30 civarında şubeye gittiğimde, görevli tar...

18.11.2025 tarihinde yola çıkan ve 5749*******33 takip numaralı kargom, 19.11.2025’te Aras Kargo Burcu Şubesi tarafından önce dağıtımda olarak gösterildi, sonrasında ise araçta yer olmadığı gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi aradığımda, bugün de kargonun dağıtıma çıkmayacağını ve gelip şubede...

Cevizlidere Aras Kargo şubesinde yaşadığım iade kargo işlemiyle ilgili sorunumu paylaşmak istiyorum. 19 Kasım 2025 tarihinde saat 17.15’te iade kargomu vermek için şubeye gittim. Ancak, şube kapanış saati 18.00 olmasına rağmen, iade işlemlerinin saat 17.00’de kapandığı ve işlem kapandığı iade almıyo...

Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için işlem başlattım ve Aras Kargo ile iade etmem gerektiği için evden alım talebi oluşturdum. Ancak 3 kasımda teslim aldığım ürünümün bugün itibariyle iade etme süresi doldu ve Aras Kargo'dan bu süre içinde alım talebi ile ilgili hiçbir dönüş olmadı. 5 kasım...

Aras Kargo Yakacık Şubesi ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. 5749*******77 ve 5748*******17 takip numaralı kargolarım, teslimat tarihinde adresime getirilmedi ve şubede bekletiliyor. Ayrıca, daha önceki gönderilerimde de kargolarım başkalarına teslim edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda "siz...

17.11.2025 tarihinde Pumpsup'un resmi internet sitesinden çizme siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 19.11.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bugün (19.11.2025) olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Erzincan Merkez Meydan24 AVM Aras Kargo şubesine uğr...

17 Kasım tarihinde gönderilen 5209*******55 numaralı kargom, 3 gündür transfer merkezinde bekliyor ve Gaziantep Şahinbey adresine teslim edilmedi. Bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hâlâ bir hareket yok. Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, sadece şikayet kaydı oluşturuldu ...

Aras Kargo İstanbul Ümraniye Safir Şubesi’nden yaklaşık iki senedir sürekli olarak kargolarım akşam saat 18:00’den sonra, genellikle 19:00-20:00 arasında teslim edilmeye çalışılıyor. Bu saatlerde evde bulunmadığımız için, özellikle alıcı ödemeli kargolarda her seferinde mağduriyet yaşıyorum. Daha ön...

Aras Kargo Sadabad Şubesi üzerinden Temu’dan gelen 5741*******78 numaralı kargomun teslimatı bugün dağıtıma çıkmasına rağmen yapılmadı. Daha önce de benzer bir şekilde teslimat yapılmayıp kargom göndericiye geri gönderilmişti. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda temsilci yarın aramam gerektiğini t...