Erva sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom 6 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Erva
01 Aralık 2025 22:59
244"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Gecikmeli Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Güler
19 Ocak 01:36
272Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen ürünüm 8 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildi. 12 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve ortada yok. Gönderi takip numaram 6336431507837’dir. Gönderi çıkış ve teslim adresi İstanbul Tuzla olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanmasını kabul etmiyorum.
Aras Kargo’nun bu konuda çok fazla şikayet almasına rağmen hiçbir iyileştirme yapmaması ve müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece “gecikmeden dolayı özür dileriz” cevabını almam beni daha da mağdur etti. Somut hiçbir adım atılmıyor, sadece aynı cümleler tekrar ediliyor ve şikayetler dikkate alınmıyormuş gibi hissediyorum.
Ürünüm acil olduğu için, kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşanan bu gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
19 Ocak 01:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Şikayeti
Furkan
15 Ocak 23:50
315Trendyol üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim siparişe ait 10125838090 teslimat numaralı ve Aras Kargo 6335289695867 takip numaralı kargom 12 Ocak’ta bulunduğum ile ulaşmasına rağmen, 15 Ocak itibarıyla hâlen adresime teslim edilmedi. Bu süre içinde Aras Kargo’yu iki kez aradım; sadece işlem takip n...
aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-sikayeti-2.jpg
aras-kargo-teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligi-sikayeti-1.jpg
Kargom Nerede, Neden Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum
Dilara
21 Kasım 2025 12:29
430Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 5748*******56 takip numaralı kargom, 19.11.2025 tarihinde saat 07.15’te kargoya verildi ve sistemde 21.11.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi, siparişim olduğu için benim ...
Kargom Günlerdir Şubede Bekliyor, Bilgi Ve Teslimat Yok
Damla
12 Ağustos 2025 13:47
436Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 5659*******86 takip numarasıyla 5 Ağustos’ta kargoya verildi ve en geç 7 Ağustos’ta teslim edileceği belirtildi. Ancak o tarihten bu yana kargom tarafıma ulaşmadı. İstanbul Kıraç Şubesi’nde bekleyen kargomun durumu hakkında net bilgi alamıyorum. Aras Kargo’nun ça...
Türk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kargom Günlerdir Transferde Teslimat Ve Bilgi Yok
Türk
02 Aralık 2025 13:02
559"Siber saldırıya, hizmetlerin baltalanmasına rağmen Aras Kargo tarafından mağduriyet yaşamadım. Şikayetime aynı gün içinde geri dönüş yapıldı ve tahmini teslim tarihi aksamadan teslimat gerçekleştirildi. Aldığım hizmetten çok memnun kaldığımı ve Aras Kargo'yu tercih etmeye devam edeceğimi belirtmek isterim. Teşekkürler."
Yorumlar