Aras Kargo Yanlış Adrese Bırakılan Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyet Yaşattı!

13 Ocak ile 16 Ocak tarihleri arasında Aras Kargo’nun Ankara Mersan ve Göksu şubeleriyle ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 6032437713158 takip numaralı kargom bu iki şube arasında defalarca gidip gelmesine rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmedi.
Şubelerle yaptığım görüşmelerde, her iki taraf da dağıtımda yetkili şube biz değiliz diyerek sorumluluğu birbirine attı. Görüşmeler sırasında kargomun artık koktuğu bile söylendi, buna rağmen teslimat yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte hem alıcı olarak ben hem de gönderici kişi mağdur edildik.
Aras Kargo ile yaşadığım bu sıkıntının herkes tarafından bilinmesini ve bu şekilde müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.


15.12.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Etimesgut Göksu Şubesi'ne ait 5765*******23 takip numaralı gönderim, adresimde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi ve sistemde “alıcı adreste yoktur” şeklinde teslim edilememe gerekçesi girildi. Oysa gün boyu adreste olmama rağmen ne bir zil çalındı ne de d...

Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, kargom yaklaşık iki haftadır tarafıma teslim edilmedi ve bu süre boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Takip numarası 6031158901131 olan gönderim için ben arayıp sorduğumda, kargonun şubede olduğunu ve dağıtıma çıkacağını söylediler. Bu görüşmeden sonra da y...

Aras Kargo’nun Antalya Perge şubesi üzerinden 6331216130051 takip numaralı kargom 5 Ocak’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. İlk gün adrese hiç gelinmeden “geldik, bulamadık” şeklinde işlem yapılmış gibi görünüyor, sonrasında ise iki gün boyunca kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım ...











Yorumlar