Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Şubeleri Arasında Kargo Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşandı

profile
17 Ocak 15:12
168
Ayhan'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunun çözülmesinde büyük özveri gösteren Ebru hanıma çok teşekkür ederim.”

13 Ocak ile 16 Ocak tarihleri arasında Aras Kargo’nun Ankara Mersan ve Göksu şubeleriyle ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. 6032437713158 takip numaralı kargom bu iki şube arasında defalarca gidip gelmesine rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmedi.

Şubelerle yaptığım görüşmelerde, her iki taraf da dağıtımda yetkili şube biz değiliz diyerek sorumluluğu birbirine attı. Görüşmeler sırasında kargomun artık koktuğu bile söylendi, buna rağmen teslimat yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte hem alıcı olarak ben hem de gönderici kişi mağdur edildik.

Aras Kargo ile yaşadığım bu sıkıntının herkes tarafından bilinmesini ve bu şekilde müşterilerin mağdur edilmemesi için gerekli inceleme ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.

17 Ocak 15:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ayhan
Ayhan
20 Ocak 12:27

Herhangi bir şikayette otomatik mesajını gönderen Aras Kargo sonrasında ise hiçbir çözüm üretmiyor. İade edilen kargo gönderici ile ilgisi olmayan İstanbul Bayrampaşa şubesine gönderilmiş. Şube beni arayarak bu kargo nedir dedi. Bize yanlış gelmiş diyerek yeniden Ankara'ya göndereceğini söyledi.

Ayhan
Ayhan
24 Ocak 17:11

Sorunun çözülmesinde büyük özveri gösteren Ebru hanıma çok teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Mağduriyeti

profile
Özgür
16 Aralık 2025 10:26
214
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo’da İki Hafta Bekletilen Kargonun Bilgisiz İadesi Ve Ek Ücret Talebi

profile
İbrahim
13 Ocak 12:51
555

Aras Kargo’da Teslim Edilmemiş Kargo Ve İade Talebi

profile
09 Ocak 10:06
283

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri