Aras Kargo mağdur

17.11.2025 tarihinde 5209*****6708 takip numaralı kargom evime teslim edildiğinde, ödemesi olduğunu öğrendim. O sırada evde olmadığım için transfer yapmak istedim fakat kurye böyle bir işlemin mümkün olmadığını söyledi. Nasıl teslim alabileceğimi sorduğumda ise şubeden alabileceğimi belirtti. Ancak ...

19 Kasım 2025 tarihinde, saat 16:00 civarında Aras Kargo’nun Erzincan Atatürk Mah. Ali Kemal Cad. No:10/C adresindeki şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5740******730 takip numaralı Trendyol siparişim, tarafıma teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterildi. Kargo...

Aras Kargo Karabük şubesi, teslim edilmeyen ürünümü teslim edilmiş olarak gösterip, ürünün kendilerinde olduğunu kabul ederek 5 gündür beni oyalamaktadır. Ürünümü teslim etmemekle birlikte, beni mağdur duruma sokmaktadırlar. Ayrıca, kendilerini her aradığımda mutlaka 8-10 dakika arasında bekleme sür...

16.11.2025 tarihinde Aras Kargo Altınova şubesinden beklediğim 5747*******14 ve 5747******720 numaralı kargolarım, gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde beklememize rağmen, kuryeler adresimizin doğru olmasına rağmen bizi arayarak yol tarifi istedi ve yardımcı olmaya çalışm...

+3

17.11.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece adresimden Aras Kargo ile iade kargo alımı için talepte bulundum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi ve sistemde “adreste bulunamadı” notu düşülüyor. Oysa tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Defalarca Aras Kargo müşteri...

Aras Kargo Geçit Şubesi'nin adresten teslim alma hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır Tekstil Pazarı bölgesinden yaptığım adresten teslim alma taleplerimde, kuryeler hiçbir şekilde gelmemek için çaba gösteriyor ve kargolarım zamanında teslim alınmıyor. Bu nedenle gönde...

Kargolarım çok geç geliyor gelmediği gibi ben gidip arıyorum buluyorum öyle teslim alıyorum bu 2. Oldu teslimat gününü çok fazla geçiyor 19 Kasım 2025 tarihinde Batı Antalya Aras Kargo şubesinde gönderimi teslim almak için gittiğimde, paketimin yırtık olduğunu gördüm. Şubede hiçbir çalışan yardımcı ...

Aras Kargo ile Malatya’dan İstanbul’a gönderilen düğün albümüm 55 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 5204******220. Kargo sürecinde önce “ulaşılamadı” denildi, ardından “zarar gördü, iade edildi” gibi birbirinden farklı açıklamalar yapıldı. Defalarca aramama rağmen net bir yanıt alamadı...

Aras Kargo Elbistan şubesi üzerinden gönderilen 5745******430 numaralı kargom, Nurhak Pınarbaşı Mahallesi Ahmet Taner Kışlalı Caddesi Numara 20 adresine teslim edilmesi gerekirken, sistemde teslim edildi olarak görünüyor fakat bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünüm Elbistan şubesinde bekliyor ...

17.10.2025 tarihinde İzmir Halimağa şubesinden gelmesi gereken 5208*******36 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. Kargo şirketinin müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir şekilde ilgilenilmedi, çözüm sunulmadı. Daha önce de aynı sorunla karşılaştım; evimde kamera olmasına rağmen hiçbir...

19.10.2025 tarihinde saat 11.00 civarında, 5748*******93 numaralı kargomun teslimatı için Avsallar Aras Kargo şubesiyle sorun yaşadım. Kurye, adresimi bulamadığını belirterek beni aradı. Açık adresi tekrar vermeme rağmen, adresin yanlış olduğunu iddia edip kargomu teslim etmedi ve şubeye geri götürd...

Aras Kargo ile Çanakkale Truva şubesinden Hakkari Merkez Aras şubesine gönderdiğim 5205******680 takip numaralı kargom yaklaşık bir aydır kayıp. Önce bana kargonun Bursa aktarmada hareket etmediği ve kaybolduğu söylendi. Daha sonra ise sistemde kargonun teslim alındığı görünüyor fakat alıcı kargoyu ...

14.11.2025 tarihinde Erzurum Hınıs şubesinden İstanbul Beykoz şubesine gönderilen, 5209722793405 takip numaralı kargonun alıcısıyım. Kargoyu gönderen kişi, Erzurum’da çiftçilik yapan kayınpederimdir. Kargonun içinde benim ve ailemin bir yıllık kahvaltı ihtiyacını karşılayacak, yaklaşık 20-25 bin tl ...

18.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile İstanbul’da yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 5749*******77 takip numaralı kargom için “ertesi gün gelsin” seçeneğini seçerek teslimatın ertesi gün yapılmasını talep ettim ve bu şekilde onay aldım. Ancak bugün kargo çalışanı beni arayarak “Geldi...

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9953187153 teslimat adresiyle sipariş ettiğim, Aras Kargo Bakırlı Şubesi tarafından 5749*******75 takip numarasıyla gönderilen kargom teslim edilmediği halde, sistemde 18.21’de teslim edilmiş olarak görünmektedir. E**** isimli kuryenin hem Aras Kargo hem de Tr...

14 Kasım'da Aras Kargo İncek şubesinden çıkış yapan 5747*******26 takip numaralı kargom, İncek ve Söğütözü şubeleri arasındaki anlaşmazlık nedeniyle 5 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Aras Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir temsilci yardımcı ...

15 Kasım’da Bursa Samanlı şubesinden Aras Kargo evden alım talebinde bulundum. İade edeceğim ürün Abiyefon firmasına ait ve iade süresi 19 Kasım’da doluyor. Üç gün boyunca (cumartesi, pazartesi, salı) başvuru yaptım, ayrıca müşteri hizmetlerini de üç kez aradım. Her aradığımda “gün içinde gelecekler...

Pazartesi günü Adana/Sarıçam adresimden Trendyol iadesi için Aras Kargo’yu arayarak adresten alım talebi oluşturdum. Ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Talebim telefonla müşteri hizmetleri üzerinden alındı ve bana 11610309 numaralı kayıt oluşturulduğu mesajla iletildi...

Son zamanlarda Aras Kargo ile yaptığım tüm gönderilerde ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Özellikle son gönderimde, ürünüm teslim edilmesi gereken tarihten yaklaşık 25 gün sonra, farklı ürünlerimle birlikte ve geç olarak elime ulaştı. Bu süreçte hem ben hem de karşı taraf mağdur olduk; ürünün iade...

4 Kasım’da Trendyol üzerinden Erzincan Merkez adresime sipariş verdiğim 10633877143 numaralı ürünüm, tarafıma teslim edilmeden başka birine teslim edilmiş görünüyor. Aras Kargo Erzincan şubesine gittiğimde ise siparişimin depoya gönderildiği söylendi ve evime teslim edilmesini talep etmeme rağmen hi...