to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri şikayeti bölümüne Bircan bey gibi hassas, müşteri memnuniyetini ön çıkaran çalışanı istihdam ettikleri için teşekkür ederim."
23 Şubat’ta Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 3 parça halinde Aras Kargo ile gönderildi. Siparişimde 1 adet PS5 konsol, 1 adet oyuncu kolu, 1 adet şarj istasyonu ve 2 adet oyun CD’si bulunmaktaydı. 25 Şubat saat 12.00 civarında kargo elime geçtiğinde yalnızca PS5 konsolunun teslim edildiğini, oyu...
Aras Kargo Birecik şubesiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Şirketim adına gelen kargolar, tarafıma hiç ulaştırılmadan doğrudan “iade” yapılı...
Aras Kargo Çekmeköy Taşdelen şubesinden 6357446546453 takip numaralı gönderim, 3 yıldır oturmadığım eski adresime gönderilmesine rağmen, teslim edilemeyip iade edilmesi gerekirken sistemde “mobil imza ile teslim edildi” olarak görünüyor. Ben o adreste yaşamıyorum, kime teslim ettikleri belli değil. ...
Aras Kargo tarafından bana SMS ile gönderilen bilgilendirmede, kargomu 27.02 tarihine kadar şubeden alabileceğim bildirildi. Ancak 444 2 552 numaralı ...
Aras Kargo tarafından 6359328451417 takip numaralı gönderimin teslimatında bugün bir problem yaşadım. Teslimat günü gelen kısa mesaja adreste olduğumu onaylamama rağmen, yaklaşık 15 dakika sonra “adreste bulamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Oysa ki tüm bu süre boyunca evdeydim ve adresten hiç ayrılm...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
19 Şubat 2026 Perşembe günü, Aras Kargo Diyarbakır Beşnisan Şubesi tarafından 6355555205889 takip numaralı gönderi dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağ...
"Tarafıma Aras Kargo çözüm merkezi ulaşmaya çalışsa da yoğunluğum sebebiyle açamadım. Fakat ne yaptılar bilmiyorum ama o kargom 2. Kez dağıtıma çıktı ve şu an teslim almış bulunuyorum. İlgileri için Aras Kargo çözüm merkezine çok teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri memnuniyetini önemsediğinizi hissettirdiğiniz için de ayrıca teşekkürler!"
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü Şikayet Biriminden Bircan Bey konu ile çok yakından ilgilendi ve kargonun teslimini sağladı ayrıca indirim kodu tanımladılar. Kendisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom iki seferdir adrese getirilmediği halde, sistemde “gelindi, evde bulunam...
10.02.2026 tarihinde Aras Kargo Alibeyköy şubesinden, Tarsus Şahmeran şubesinden teslim edilecek şekilde 6037504553395 takip numaralı kargoyu 450 TL ödeyerek gönderdim. Özel bir gün için, özel bir ürün ve dışı için 500 TL vererek özel paket yaptırdım. 17.02.2026 tarihinde saat 13:24’te alıcı şubeye ...
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6040218181566 takip numaralı kargom bugün evime teslim edilecekti ancak edilmedi. Sistemde veya kargo notunda telef...
24 Şubat Salı günü Aras Kargo Beşyüzevler şubesi tarafından dağıtıma çıkan 6358307524838 takip numaralı kargom için, tüm gün evde olmama ve telefonum yanımdayken “adresinizde size ulaşamadık” şeklinde bir mesaj aldım. Mesajda yer alan linke hemen tıklayarak evde olduğumu belirttim, buna rağmen taraf...
"Teşekkürler"
"Şikayetvar ve Tüketici Hakları yetkililerine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Çerkezköy şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Yeni doğmuş bir bebeğim var ve ev adresimi, daire numaram da dahil olmak üzere eksiksiz yazmama rağmen kargolarım sürekli binanın önüne bırakılıyor, evime kadar teslim edilmiyor. Bugün de bebek arabası siparişim, takip ...
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6357929955586 takip numaralı kargom, firmanın yapmış olduğu bir yönlendirme hatası nedeniyle yanlış şubeye gönderilmiş. Normalde bugün teslim edilmesi gereken kargo, İncirtepe Şubesi’ne gelmesi gerekirken Firuzköy Şubesi’ne gönderilmiş, buradan da tekrar transfer m...
Dün Adana Kozan Aras Kargo şubesinden Ankara Şehitlik şubesine gönderdiğim çerçeveli, camlı nakış ürünüm alıcıya ulaştığında parçalanmış halde teslim edilmiş. Özenle hazırlanmış ve kırılmaya müsait olduğu belli olan bu ürünün bu şekilde hasarlı gitmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. ...
"Doğan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderide, 400 TL kargo ücreti ödememe rağmen kargom evime kadar getirilmedi. 6040396205455 takip numaralı kargomu kurye ...
Aras Kargo Karabağlar şubesi, son 2 haftadır iade ürünlerimi tarafıma teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösteriyor. 6038990709177 ve 6038577283895 takip numaralı iki gönderim de bana hiç ulaşmadan teslim edilmiş gibi görünüyor. Şubeyi aradığımda, kargoların 10 yıl önceki eski ad...
Aras Kargo Antep Şehitkamil şubesinden 20 Şubat’ta çıkışı yapılan 6040147524847 takip numaralı kargom, kargoya verildiği günden bu yana sistemde hiçbir hareket göstermiyor. Gönderide bir kafes bulunuyordu ve ben de teslim tarihine güvenerek güvercinlerimi o tarihe göre getirttim; bu süreçte iki yavr...
Trendyol üzerinden Antilop marka bir mama sandalyesi satın aldım, ürünü beğenmediğim için satıcıya iade etmeye karar verdim. Mama sandalyesini ayakları ve masa kısmı da dahil olmak üzere tüm parçalarını özenle sararak bir çuvala koyup Aras Kargo Hakkari Merkez Şubesi üzerinden gönderdim. Buna rağmen...
19.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü 20.02.2026 tarihinde Aras Kargo Kumkapı şubesinden (Fatih/İstanbul) gönderdi....
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
