to read complaints and reviews, or file yours.05.08.2026 tarihinde sabah saat 11:00 civarında Pendik Mostar şubesi üzerinden Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak ...kurye talebinde bulundum. En geç 15:30’a kadar kargomun alınacağı söylendi ancak akşama kadar hiçbir kurye gelmedi. Bugün de saat 10:00 olmasına rağmen hâlâ kargomu almaya gelen o
"Geri dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Aras Kargo ile gelen 6471964274190 takip numaralı kargom 3 Ağustos’ta elimde olması gerekirken hâlâ bana teslim edilmedi.... Antalya Kepez Masa Dağı civarında ikamet ediyorum ve kargomun Batı Antalya şubesinde bile olmadığı, dokumaya bırakıldığı söyleniyor. Dağıtıma çıktığı görünüyor ancak ne evime gel
Aras Kargo Serdivan dağıtım bölgesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kuryeler evimin bulunduğu binanın önüne kadar g...elip sadece apartman kapısının fotoğrafını çekiyor ve sisteme “evde yoktu” notu düşüyorlar. Oysa çektikleri fotoğrafta kapı açık görünüyor, yapmaları gereken tek şey dairemin kapıs
Lens Dünyası üzerinden verdiğim lens siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönd...erildi. Siparişim gecikince önce lens firmasını aradım, Aras Kargo’ya ulaşa
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
Aras Kargo Manavgat Şubesi’nin teslimat sürecinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu şubenin adr...es değişikliğinden sonra kargolarımın dördü de “müşteri kabul etmedi” notuyla iade ediliyor. Oysa hiçbirinde teslimatı reddetmedim, aksine adreste olmama rağmen kargolarım bana get
"Müşteri hizmetleri tarafından kısa sürede dönüş sağlandı. Çözüm danışmanı Mehtap Hanım, yaşanan durumla ilgili özürlerini ileterek ilgili şubenin uyarıldığını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapıldığını belirtti. Gösterilen ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."
"B*** Bey e ilgisinden dolayı teşekkürler, umarım şube aynı sorunu tekrar yaşatmaz."
Karabük Merkez’deki adresime pazartesi günü Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden kurye çağırdım. Kurye gelmeyince bi...rkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım, bana kurye eve gelmiş, beni bulamamış ve not bırakmış gibi bir kayıt olduğunu söylediler. Oysa belirtilen saatte evdeydim, ne kapım çalı
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6471002725120 takip numaralı kargom 29.08.2026 tarihinde dağıtı...ma çıkarılmasına rağmen “bana ulaşılamadığı” gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa o gün evdeydim, ne arandım ne de kapım çalındı. Durumu öğrenmek için Aras Kargo’yu aradığımda norma
"Doğan beye yardımları için teşekkür ederim"
Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Bugün saat 15.40 civarında Aras Kargo kuryesi azelaik asit serum içere...n kozmetik ürün kargomu getirmek için beni aradı. Telefonda kapıyı açıp açamayacağımı sorduğunda işte olduğumu ve evde kimsenin olmadığını, apartmanın dış kapısındaki zillerden her
Aras Kargo İzzetpaşa şubesiyle yaşadığım kurye sorunu nedeniyle bu şikayeti... yazıyorum. Bugün saat 16.00 civarında evden kurye ile gönderi alınması ger
Aras Kargo Kuşadası şubesi üzerinden Trendyol firmasına ait bir iade kargom için 23 Temmuz tarihinde çağrı merkezini ara...yarak kurye talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye yönlendirilmedi, kargom evden alınmadı. Bu süre zarfında evde olmama rağmen şube sis
29.07.2026 Çarşamba günü saat 14:00 civarında Aras Kargo Nazilli dağıtım merkezinin Karacasu bölgesine dağıtıma gelen ku...rye personeliyle ciddi bir sorun yaşadım. Hem bana ait olan kargoyu hem de arkadaşlarıma ait kargoları getirmişti. Çalıştığım yerdeyken, kargoyu evime kadar uğraşıp götürmesine ger
"Problem çözüldü teşekkürler"
"Sorunumu hızlı ve beni bu süreçte bilgilendirerek çözdüğünüz için teşekkür ederim."
27.07.2026 tarihinde Aras Kargo Göksu Ankara Şubesi üzerinden acil kurye çağırarak Batıkent Yenimahalle / Ankara adresim...den kargomun alınmasını istedim. Sistem üzerinden “Kuryemiz en kısa sürede adresinizde olacaktır” şeklinde bilgilendirme yapılmasına rağmen iki gündür hiçbir şekilde kurye gelmedi.
Aras Kargo Mersin Mezitli bölgesinde yaşadığım kurye hizmeti sorunu hakkında yazıyorum. Geçen hafta çarşamba günü intern...et üzerinden kurye çağırma talebi oluşturdum ancak kurye hiçbir şekilde gelmedi. Önemli evraklarımı göndermem gerekiyordu ve bu evraklar kargoya verilemediği için sınav başvurumu y
İnternet üzerinden Baymak marka klima siparişi verdim ve ürün bugün Aras Kargo ile adresime getirildi. Ancak kargo görev...lileri klimayı dairemin bulunduğu üst kata çıkarmayı kabul etmedi ve sokağa, apartman girişindeki kapının önüne bırakıp gittiler. Görevlilere klimayı kata çıkarmaları gerektiğini,
Aras Kargo Kocasinan Merkez Bahçelievler İstanbul şubesiyle yaşadığım kurye çağırma sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 24 Te...mmuz Cuma günü, operatörümün verdiği modemi geri gönderebilmek için adresten alım talebiyle kurye çağrısı oluşturdum. Cuma ve cumartesi günleri için şubeyi aradığımda yoğun oldukla
Rize Aras Kargo üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken kargolarda, Rize... şubesinde görevli Dursun Fil isimli kurye nedeniyle sürekli mağduriyet yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
