Aras Kargo Darıca Şubesi Kurye Tarafından Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Şubeden Alınması Talebi

Aras Kargo’nun Darıca şubesi tarafından yapılan dağıtım hizmetinden uzun süredir ciddi anlamda şikayetçiyim. 6509961614133 takip numaralı kargom 13.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.57 civarında adrese getirildi, evde olmama rağmen kurye M*** isimli personel sadece kapıya gelip teslimat kodunu sorup beklemeden hemen geri gidiyor. Ne kapıda doğru düzgün bir teslimat denemesi yapılıyor ne de telefonla aranıyorum.

Bu durum sadece bu gönderide değil, haftalardır neredeyse her hafta gelen kargolarımda aynı şekilde tekrar ediyor. Diğer kargo firmalarında böyle bir sorun yaşamazken Aras Kargo’da 5–10 kez aynı şeyi yaşadım. Kurye iletişime kapalı, bir şey sormaya ya da durumu izah etmeye fırsat vermeden hızla uzaklaşıyor. Son gelen SMS’te de kargomun teslim edilemediği ve şubeden almam gerektiği yazıyor; oysa ben teslimat adresinde hazır bir şekilde bekliyordum.

Darıca şube ve M*** isimli kurye hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, evde olmama rağmen “teslim edilemedi, şubeden teslim” şeklinde işlem yapılmasına son verilmesini ve kargolarımın gerçekten adrese teslim edilmesini istiyorum. Son yaşadığım gönderinin de herhangi bir ek ücret ya da uğraş gerektirmeden, yeniden ve düzgün bir şekilde adrese getirilmesini talep ediyorum.