Aras Kargo'daki Adres Bulunamadı Sorunu İle Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği
"Genel müdürlük arayan müşteri hizmetleri yetkilisi ebru Hanım teşekkür ederim"
"Genel müdürlük arayan müşteri hizmetleri yetkilisi ebru Hanım teşekkür ederim"
"Sorunum hakkında kısa sürede pozitif dönüş yapıldı."
Yaklaşık 1 yıldır Aras Kargo’nun Esertepe şubesinin teslimatlarında sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Gönderilerim bilerek ...isteyerek adresime getirilmiyor, her seferinde “yoğunluk sebebi ile teslim edemedik” şeklinde not düşülüyor ve kargolarımı şubeden almak zorunda kalıyorum. Adresime hiç gelinmeden
13.05.2026–14.05.2026 tarihleri arasında Aras Kargo Yakacık şubesi ve kurye kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. Farkl...ı satıcılardan verdiğim siparişlerden birinin desisi 40, diğerlerinin ise 30 desinin altındaydı ve hepsi tesadüfen aynı gün dağıtıma çıktı. Kurye beni arayarak hiçbir gerekçe sunma
Aras Kargo’nun Kocaeli Gebze bölgesindeki hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 14.05.2026 tarihin...de içinde demonte dolap bulunan ağır bir kargom vardı. Kurye kargomu ne daireme ne de bina içine getirdi, binanın önüne bile bırakmak yerine yolun ortasında teslim etti. Teslim sı
"Müşteri hizmetleriyle konuşmamız gerekenden çok iyi bir sonuç verdi teşekkür ederim"
Bugün saat 11.45 civarında Aras Kargo Işıkgöl şubesi tarafından adrese tesl...im, karşı ödemeli bir kargom getirildi. Kargo ücretinin 135 TL olduğunu SMS
13/05/2026 tarihinde Aras Kargo Aliağa şubesi üzerinden teslim edilmesi ger...eken, takip numaraları 6054697829824 ve 6431180966360 olan kargolarımla ilg
Bugün saat 12.37’de Aras Kargo Göksun şubesine bağlı kurye ile yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak tavır nedeni...yle şikayetçiyim. Kargom için açıkça okul adresini vermiş olmama rağmen, kurye beni okulun daha aşağısındaki bir noktaya çağırdı. Bu şekilde teslim almayı kabul etmediğimi söyleyin
Aras Kargo ile bugün yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap üzerinden gelen özel gönderim, adr...ese teslim edilmek üzere evime kadar gelmiş olmasına rağmen, kurye teslimat kodunu alamadığı için paketi geri götürmüş. Tam o anda aradığı numaraya dönüş yaptım ve not bıraktım. S
"Merhaba 1 saat içerisinde Aras Kargo müşteri hizmetlerinden arandım ve çok güzel bir geri dönüş aldım çok özür dilediklerini ve durumla ilgili uyarı vereceklerini söylediler çok ama çok teşekkür ediyorum kolay gelsin"
Aras Kargo Adana Çukurova Yüzüncü Yıl bölgesine bağlı bir kargo görevlisiyle 13 Mayıs Çarşamba günü saat 15:30 sularında... son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Evde 3 aylık bebeğimiz olduğu için telefonu duyamadık, kapı çalındığında da bebeği bırakıp anında kapıyı açtık. Buna rağmen kargo görev
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabıyı iade etmem gerekiyor ancak Aras K...argo Serdivan şubesi nedeniyle iade sürecim bir türlü ilerlemiyor. Bana yak
12.05.2026 tarihinde saat 15.41 civarında Aras Kargo tarafından 6430574449830 takip numaralı kargom teslim edilmek üzere... adresime getirildi. Üst katta oturduğum için zile basıldığında kapıya inmem birkaç saniye sürdü ancak kurye bu süre içinde beklemeden hemen ayrılmış. Ben kapıya indiğimde kuryeyi


Antalya Kepez Sütçüler bölgesindeki adresimden gönderi alınması için Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayarak ve ayrıca ...internet siteleri üzerinden 9 Mayıs tarihinde kurye talebi oluşturdum. Özellikle salı günü gelip teslim alacaklarını söylemelerine rağmen belirtilen günde ne gelen oldu ne de herha
12.05.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Çankaya Oran şubesi üzerinden teslim edilecek bir kargom için saat 13:00 civarınd...a “2 saat içinde teslim edeceğiz” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo her zamanki gibi akşam 18:00’e doğru teslim edildi ve bu durum artık sürekli tekrarlandığı için bıkkınlık verici b
"Müşteri temsilcisi Ebru hanim ilgilendi çok teşekkür ederim kargo ya ulaşamıyordun Ebru hanim konunun çözümünü sağladı teşekkürler"
Aras Kargo Ziya Gökalp şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum.... 6431213527585 takip numaralı gönderim için dün ve bugün defalarca şubeyi a
"Hemen ertesi gün dönüş yaptıkları için Ebru Hanıma teşekkür ederim ☺️"
"Aras Kargo müşteri ilişkilerinden Demet Hanım, sürecin başından sonuna kadar büyük bir ilgiyle kargomun adresimden alınmasını sağladı. Sıcak kanlı, empati yeteneği yüksek ve işini severek yaptığı her halinden belli olan bir çalışan. İlgisi ve desteği için kendisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo Mega Center şubesi üzerinden adresimden kargo alımı için bugün t...alep oluşturdum. Bu talep sonrası beni arayan kurye, iki kez aramış fakat b
Aras Kargo Göksu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6054438500089 tak...ip numaralı kargom, 12:42 itibarıyla dağıtıma çıkmasına ve teslimat saatini
Perşembe günü Karaca Avenue üzerinden verdiğim tek siparişte toplam 4 ürünüm vardı. Bu siparişten sadece 2 ürünüm Aras K...argo tarafından teslim edildi, kalan 2 ürün ise tarafıma ulaşmadığı halde teslim edilmiş gibi SMS gönderildi. Eksik olan 2 ürünüm hâlâ bana ulaşmadı, SMS’e cevap veremiyorum, ayrı
Aras Kargo Ankara Yaşamkent şubesi ve özellikle D**** isimli kurye hakkında şikayetçiyim. 11.05.2026 tarihinde saat 20:1...2’de, alıcı ödemeli olan 6428617936755 takip numaralı kargom için “alıcı kargo ücretini kabul etmiyor” şeklinde bir not düşülmüş. Ancak o saatte evime kesinlikle gelinmedi, buna ra
11.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarında Aras Kargo Bodrum Yalıkavak şubesine bağlı dağıtım yapan M**** isimli kurye ha...kkında şikayetçiyim. 6430506004481 takip numaralı gönderimin iş yeri adresim olan şantiyeye teslim edilmesi gerekirken, tarafıma hiçbir teslimat yapılmadan kurye dağıtıma devam etm
"Bircan beye ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo kuryesi, yazılı adresine gitmeyip iş yerime geliyor. Dışarıda iş...lerim olduğunu, evde olmadığımı söylüyorsam, kodu versem evin kapısına bıra
"Aras Kargo'ya teşekkürler"
Mardin Dargeçit’teki adresime Midyat Aras Kargo şubesinden dağıtıma çıkan k...urye, yaklaşık 7 aydır kargolarımı evime teslim etmiyor. Defalarca kez aynı
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünün 10462776526 numaralı teslimatı ve 6426613168194 takip numaralı kargom, 06.05.202...6 Çarşamba günü saat 20:10 civarında bana hiç ulaşmamasına rağmen sistemde benim adıma teslim edilmiş görünüyor. O saatte evde bile değildim, kapıma gelen giden olmadı, kargo görev
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98