Kuryenin Yetkisiz Teslimatı Ve Saygısız Üslubu
"Çözüm için teşekkür ederim"
"Çözüm için teşekkür ederim"
Aras Kargo Kocaeli Köseköy bölgesinde görev yapan kurye ile yaşadığım saygısız tutum ve kaba konuşma nedeniyle şikayetçi...yim. Cumartesi günü saat 12:25'de Kargocu: Aras Kargo, kod almak için iki defa aradım, ulaşamadım, iyi günler. Ben: Şubeye gelmiyorum. Kargocu: Tamam, geri gider. Ben: Pazartesi g
Aras Kargo İstanbul Bahçelievler bölgesine bağlı dağıtım ekibiyle ilgili ya...şadığım olayı paylaşmak istiyorum. 6479179583132 takip numaralı kargom sist
"Samimiyetle ilgilenilip sorunumun kısa bir zaman içinde çözüldüğü için firmanıza çok teşekkür ederim."
Memurunuz 6479663289484 numaralı kargomu kapıma kadar getirdi. Benden telef...onuma gelen kodu istedi. Kod eşimin telefonuna geldiğinden uyuduğunu söyled
"Müşteri hizmetlerinden Ebru hanıma çok teşekkür ediyorum 🙏"
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Aras Kargo İzmir İmbat Şubesi tarafından yaklaşık 10 gündür teslim edilmemesi ne...deniyle mağduriyet yaşıyorum. Tahmini teslim tarihi 7 Mayıs olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde teslimat yapılmadan önce Aras Kargo’dan kimse beni
13.08.2026 tarihinde Malatya Aras Kargo şubesine bağlı kurye tarafından getirilen 6477265844264 numaralı kargomla ilgili... ciddi bir saygısızlık ve görev ihmali yaşadım. Kargom toplam 68 kg ağırlığında, iki kutu ve bir uzun poşete bölünmüş dumbell setinden oluşuyordu. Kurye gelmeden önce beni arayıp k

Aras Kargo Kayseri Talas bölgesinde görevli bir kuryenin tehdit içerikli ve son derece saygısız tutumunu şikayet etmek i...stiyorum. 13.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında kargo görevlisi beni telefonla arayarak teslim kodunu istedi. Telefona her zaman cevap veremeyebileceğimi, uygun olduğumda döneb
Aras Kargo’nun Ankara Yaşamkent şubesiyle yaşadığım kurye mağduriyetini ve bunun sonucunda oluşan maddi zararı belirtmek... istiyorum. 08.08.2026 Cuma günü cüzdan ve takıdan oluşan, yaklaşık 2100 TL bedelli bir iade kargosu için kurye talebi oluşturdum. Fatura eşim E*** Ö**** adına düzenlendiği için ka
Aras Kargo üzerinden Ankara Keçiören adresimden kurye ile kargo alımı için talep oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağm...en hiçbir şekilde adrese gelinmedi, bu süre boyunca defalarca arayıp hatırlatmama rağmen hâlâ bekletiliyorum. Telefonla aradığımda çalışanlar konuyu sürekli geçiştiriyor, net bir
"Ebru hanım süreçle ilgilendi teşekkür ederim"
6477861518542 takip numaralı gönderim, sistem üzerinden adresimde olduğumu ...açıkça teyit etmeme rağmen kurye tarafından teslim edilmemiştir. Kurye pers
Aras Kargo Bolvadin şubesi üzerinden 11 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkan 64...77028573483 numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom g
Aras Kargo Lavinya Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargom için az önce “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönder...inizi 3 iş günü içinde şubemizden teslim alabilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. Ancak ben bu süre boyunca evdeydim, kapım hiç çalınmadı ve herhangi bir kurye gelmedi. Adreste olma
Aras Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil Zeugma şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 6477099363526 takip numaralı kargom ...için 10 Ağustos 2026 Pazartesi günü “teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak kargo bana hiç teslim edilmedi. Kurye beni arayarak teslimat kodunu aldı, kodu kendisine verdim fakat
"Problemim çözüldü"
Aras Kargo Zonguldak Merkez şubesiyle yaşadığım kurye sorumsuzluğunu belirt...mek istiyorum. İptal ettiğim internet aboneliğime ait modemi kargoyla geri
Aras Kargo Doğu Antalya şubesi için 6 Ağustos’ta kurye talebinde bulundum. Hem genel merkeze hem de doğrudan şubeye duru...mu iletmeme rağmen aradan günler geçmesine karşın hiçbir şekilde kargo almaya gelinmedi. Defalarca bildirmeme rağmen kurye gönderilmemesi nedeniyle kargom uzun süredir bekliyor ve
Aras Kargo Çavuşoğlu şubesine bağlı olarak çalışan 53 r z e 38 plakalı dağıtım aracınızla ilgili şikayetimi iletmek isti...yorum. Yaklaşık iki haftadır Kurfalı Mahallesi’nden geçerken aracın içinden sürekli olarak aşırı yüksek sesle müzik açılıyor. Akşam saatlerinde mahalle aralarından geçerken ses si
Hepsiburada üzerinden ortodonti diş teli mumu siparişi verdim ve kargom Aras Kargo Sakarya Serdivan şubesi tarafından üç... kez adresim hizmet alanı dışında denilerek teslim edilmedi. Oysa Aras Kargo’nun genel merkezini aradığımda adresimin eve teslim için uygun olduğu bilgisini aldım. Buna rağmen 14 T
"Yardımcı olan Müşteri Temsilcisi Barış bey'e teşekkürler."
Aras Kargo’nun Erzurum Aziziye bölgesindeki kurye hizmetiyle ilgili yaşadığ...ım sorunu paylaşmak istiyorum. Haziran ve ağustos aylarında defalarca kez e
"Ebru hanım gereken özeni gösterdi. Kendisine teşekkürler"

"Çağrı merkezinden memnun kaldım"
Aras Kargo Şile şubesi üzerinden Rize’den İstanbul Şile Ağva’daki evime bir... kargo bekliyordum. Bugün gün içinde dağıtıma çıkan kurye beni telefonla ar
İzmir Aliağa bölgesine gelmesi gereken 6474701464610 takip numaralı Aras Ka...rgo gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Firma kargonun d
06.08.2026 tarihinde Aras Kargo’nun Dilovası İmes bölgesine bakan bir kuryesiyle paket teslimi sırasında son derece raha...tsız edici bir diyalog yaşadım. Kurye kapıya geldiğinde bana “Sefa bey” diye hitap etti, ben de kendi ismimi söyleyerek yanlış kişiye hitap ettiğini belirttim. Bunun üzerine “Yanlı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98