to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Balıkesir Kurtdereli Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak i...stiyorum. Devlet kurumunda çalışıyorum ve mesai saatleri içinde işyerimde o
Aras Kargo Payas Şubesi’nden 25 Ocak tarihinde adresten alım talebi oluştur...dum. Adresim adliye adresi, sürekli açık ve kapalı bir yer değil; buna rağm
22 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişimin kargosu Aras Kargo ile gönderildi ve planlanan teslim tarihi... 26 Ocak olarak görünmesine rağmen, ürünüm hâlen tarafıma teslim edilmedi. 26 Ocak günü gönderi, adresime teslim yapan Yazıbaşı birimine ulaşmasına rağmen, ilgili acentenin keyfi ç
"Kargo anlaşma için dönüş beklemekteyiz teşekkür ederiz"
28.01.2026 tarihinde saat 12:43 civarında Aras Kargo çağrı merkezini arayar...ak kargo anlaşması için bilgi almak istedim. Ancak genel müdürlük iletişim
Aras Kargo ile 6338974216369 takip numaralı gönderimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm canlı bir çiçek ve 20 Ocak ta...rihinde teslimat vaadi olmasına rağmen bugün 23 Ocak olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Canlı ve hassas bir ürün olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşanması kabul edilebilir deği
Aras Kargo’nun Ümraniye Halkbank şubesiyle sorun yaşıyorum. Kargolarımı elden teslim etmek istememe rağmen şube kargomu ...almıyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Şubeye gittiğimde kargomu teslim edemiyorum, bu nedenle gönderilerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştiremiyorum. Aras Kargo’nun Ümraniye
Kurumsal olarak çalıştığımız Aras Kargo, İstanbul Kayışdağı Şubesi üzerinden müşterimize gönderdiğimiz bir paketi kaybet...ti. 2025 Kasım ayından bu yana bu süreçle uğraşıyoruz. Kayıp kargo için tazmin sürecinin başlatıldığı söylendi; uzun süre bekledikten sonra Ocak ayının başında tazminin onaylandığı
Kendim Afyonkarahisar’da öğretmenim. Sömestr tatili sebebiyle bulunduğum Mersin ili Erdemli ilçesinde Hastane Caddesi’nd...e aracımla Erdemli Devlet Hastanesi istikametinden PTT istikametine seyir halindeyken, sağımdaki sokağa dönüş yapmak için sağ sinyalimi vermiş ve dönüş yapmak üzereyken, karşı isti
Aras Kargo ile aynı gün dağıtıma çıkan iki ayrı kargomdan biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğeri için “adres yet...ersiz, bulunamadı, iade” şeklinde kayıt düşülmüş durumda. İki kargom da aynı alışverişte, aynı adres bilgileriyle, aynı kargo firması üzerinden gönderildi. Birini teslim edebilen b
"Müşteri temsilcisinin sorun çözme yaklaşımı gayet güzeldi teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Hakkari şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ist...iyorum. 24.01.2026 tarihinde kargom şubeye ulaştı, ancak o günden beri hiçb
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Günebakan şubesine ait 6341228888491 ve 6341276636465 takip numa...ralı kargolarımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Perşem
Aras Kargo’nun genel olarak müşteri memnuniyetinin çok zayıf olduğunu düşünmeme rağmen, Ardıç şubesinde yaşadığım deneyi...m bu algıyı ne yazık ki daha da kötüleştirdi. Şube, kurumsallıktan uzak, adeta bakkal gibi işleyen bir yapıda hizmet veriyor. Yaklaşık bir ay önce Hepsiburada üzerinden verdiğim s
"Defalarca görüşme sonucu durum değişmedi ancak en son arayan Zeynep Hanım konuyla gerçekten ilgilendi ve ürün teslimi sağlandı."
Aras Kargo’ya ait 6338269951347 takip numaralı gönderim, 21–22 Ocak tarihle...rinde teslim edilmesi gerekirken 3 gündür tarafıma ulaştırılmamıştır. Kocae
Çoğunlukta Aras Kargo'nun mağduriyetlerine maruz kalmıştım. Sicil kaydına baksak ya da şeceresini tutsam, Bu ülke'nin s...orumsuz, amatör ve de en kötü kargo firması diyebilirim... Önceden şubeyi arar kargo alım talebinde bulundurdun, hani aynı gün olmasa da ertesi, olmazsa sonra ki gün gelirdi, Şim
Aras Kargo teslimat kodu mesajı geldi. Sonrasında saat 12.21'de Aras Kargo Söke çalışanı yunus bey aradı, teslim edilece...k iş yerinin nerede olduğunu sordu. "moral iş hanında mı? " dedi, "evet" dedim. "neresinde? " dedi. İş hanına girdiğinizdeki kapı numarasına gelirseniz zaten küçük bir iş hanı; ist
Aras Kargo Erzincan şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 6340109672610 takip numaralı kargom dün adrese tesl...im edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve bugün de dağıtıma çıkarılmadığı için kargomu mecburen şubeye gidip kendim almak zorunda kaldım. Erzincan’daki tek şube olan Aras Kargo şu
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, Trendyol 10155938477 teslimat numaralı ve 6340690925820 t...akip numaralı kargom için 21 Ocak günü kargo takip sisteminde “dağıtıma çıktı” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmamıştır. Buna rağmen 21 Ocak saat 1
21.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Aras Kargo Doğubayazıt şubesine giderek, iki farklı firmaya ait toplam 4-5 ürü...nümün iadesini gerçekleştirdim. Daha kolay bulmanız için 6033787004316 takip kodu ürünlerimden bir tanesiydi. İade işlemi sırasında ismini bilmediğim, kır saçlı bir personeliniz el
14.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş için Aras Kargo’dan “sipariş teslim alındı ve araca yüklendi” şeklinde bildirim ge...ldi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargom tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez ürünümün satıcıdan teslim alınmadığı söylendi. Eğer ürünüm
"Merhaba, Şikayetimle ilgili tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcinize teşekkür ederim. Görüşme sırasında oldukça yapıcı, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Süreçle ilgili net bilgilendirme yapması ve yardımcı olmaya çalışması memnuniyet vericiydi. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo ile kurumumuza gönderilen kağıt öğütücü, 6337732582763 takip numaralı kargo ile İstanbul’daki adrese teslim e...dilirken hasarlı olarak elimize ulaştı. Teslimat günü kargoyu getiren kurye, paketi teslim almadan önce açıp kontrol etmek istediğimi söylediğimde buna izin vermedi ve açarsam geri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
