to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe Aras Kargo şubesi üzerinden gönderdiğimiz kargolarımız farklı tarihlerde kayboldu. Kargoların içinde... elbise, etek gibi tekstil ürünleri bulunuyordu ve bu kayıplar nedeniyle toplamda yaklaşık 12.174 TL maddi zarara uğradık. Biz de firma olarak e-ticaret yapıyoruz ve Aras Kargo il
"Teşekkürler"
Afyonkarahisar Aras Kargo Kocatepe şubesinde çalışan personelin müşterilere... karşı tavır ve üslubundan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum
07.04.2026 tarihinde, firmanız aracılığıyla tarafıma gönderilen 6411548744034 takip numaralı kargonun teslimat sürecinde..., daha önce de yaşanmış olan bir sorunun aynısı tekrar etmiştir. İstanbul Tuzla bölgesine teslimat yapan S***** isimli kurye personeliniz, ikamet ettiğim lojmanların adresine gelip
31 Mart 2026 tarihinde N11 platformu üzerinden satın aldığım, kargo takip numarası 6408673901795 olan ürünüm, 1 Nisan 20...26’da Diyarbakır merkez ilçesi Sur’a ulaşmıştır. Çalıştığım kurum olan Dicle Üniversitesi’nde sürekli bulunmama rağmen, 4 Nisan 2026 tarihinde tarafıma “Yerinizde bulunmadığınız iç
01.04.2026 tarihinde oluşturduğum ve 6408632617572 takip numarasına sahip Aras Kargo gönderim, aradan geçen süreye rağme...n hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Aydın Köşk’teki adresime tahmini teslim tarihi 03.04.2026 olarak görünmesine rağmen bu süre çoktan aşılmıştır. Kargonun nerede olduğu, neden g
Hepsiburada üzerinden satın aldığım “Xiaomi Mi Box s 4K Android TV Box 3. Nesil” adlı ürünü, iade/değişim kapsamında Ara...s Kargo ile gönderdim. 24 Mart 2026 tarihinde teslim ettiğim gönderim, 26 Mart 2026'da alıcı şube olan Festival şubesine ulaştı. Takip ekranında bu tarihten sonra hiçbir hareket gö
Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bireysel olarak gönderilen kargom 31.03.20...26 tarihinde Muğla Ortaca’da tarafıma teslim edildiğinde ürünün kırık olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde, hasarlı ve kullanılamaz halde elime ulaşması kabul edilebilir bir durum de
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım olayı ve Ankara Söğütözü şubesi çalışanının... tutumunu şikayet etmek istiyorum. 6410941814518 takip numaralı kulaklık gö
"Ebru hanıma ilgi ve çabasından dolayı teşekkür ederim."
3 Nisan 2026 Cuma günü teslim edileceği bildirilen, 6410327149315 takip num...aralı Aras Kargo gönderiminin teslimat tercihini sistem üzerinden “Başka Gü
31 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 6407988299425 numaralı gönderimin teslimi ...için kurye tarafından telefonla arandım. Kurye, iş yerime geldiğini ve güvenlikte beklediğini, kargoyu almam için benim aşağıya inmem gerektiğini söyledi. Adres bilgilerimde “Gıda
"Beni arayarak ilgilenen ve özür dileyerek kırgınlığımızı gideren müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
03.04.2026 tarihinde Polo mağazasından verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6410162831815 takip numaralı kargomun adres...e teslim olarak kabul edilmesine rağmen Yalova Mimoza şubesi tarafından adresimin dağıtım alanı dışında olduğu gerekçesiyle şubeye gelmem istenmiştir. Bunun üzerine Mimoza şubesini
"Çözüm odaklı olmalarından dolayı kendilerine teşekkür ediyorum"
Aras Kargo tarafından son 3-4 siparişimde sürekli mağdur ediliyorum. Hatay ...Kırıkhan Aras Kargo şubesi, ürün teslimatımı yapmayarak beni ciddi şekilde
Aras Kargo Batı Antalya Şubesi aracılığıyla kurumsal olarak müşterime gönderdiğim, 6407123942627 takip numaralı kargom A...ntalya Kepez bölgesine teslim edilmesi gerekirken büyük bir gecikme ve ilgisizlik sonucu iade olarak tarafıma geri dönmektedir. Gönderi bir gün boyunca teslim edilmedi; ilk gün ara
"Şirket ve müşteri temsilcisi ilgi gösterdiler ve sorunu çözmeye çalıştılar ve Doğan Bey e de has teşekkürlerimi sunuyorum"
Aras Kargo Alemdar Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde pasaportumu...n bulunduğu ve benim için son derece önemli olan 6046675166814 takip numara
Muğla Bodrum Yalıkavak’taki Aras Kargo şubenize bugün saat 17.30 civarında kargo bırakmak için gittim. Şubede görevli, k...ıvırcık kızıl saçlı, gözlüklü kadın çalışan, saat 16.00’dan sonra kurye olmadığını ve kargoların çıktığını söyleyerek kargomu almayı reddetti ve bana kargoyu ertesi gün saat 16.00’
"Biraz zaman alsa da konuyla ilgili şube ve personel uyarıldı. Ve yaşadığım problemle ilgili problem giderildi. Doğan Bey ve Bircan Beye ilgi ve desteği için teşekkür ederim."
Aras Kargo Ankara Emek şubesi ile ilgili hem kendi adıma gelen hem de benim... gönderdiğim kargolarda tekrar eden ciddi sorunlar yaşıyorum. Kargolarımın
26.03.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka şubesine teslim ettiğim, 6045923887713 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından ...30.03.2026 itibarıyla İstanbul Cerrahpaşa teslim noktasına yönlendirilmek üzere alınmıştır. İçerisinde resmi bir kuruma teslim edilmek üzere gönderdiğim, benim için son derece önem
Aras Kargo Aksaray Örnek Şube müşteri ilişkileri bölümündeki personelin tavrından son derece rahatsız değil, artık bıkmı...ş durumdayım. Şubeye her gittiğimde çalışanların saçları sakalları uzamış, son derece özensiz ve kurumsal bir firmaya hiç yakışmayacak halde olduklarını görüyorum. Üstleri başları
25 Mart 2026 tarihinde Hatay Asi şubesinden 6045802605463 takip numaralı, alıcısı kuzenim Y**** E*** P*** olan adres tes...limatlı kargo paketimi Aras Kargo ile gönderdim. Gönderim, 27 Mart 2026 tarihinde İstanbul Gayrettepe şubesine ulaşıp saat 11.58'de dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak dağıtıma çıkan bu
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesiyle uzun süredir ciddi teslimat problemleri yaşıyorum. Genel olarak her gönderimde benze...r sıkıntılarla karşılaşıyorum; kargolar eve getirilmiyor, teslimat yapılmadığı halde sistemde teslimata çıkmış gibi görünüyor ve şubeye gittiğimde de kargoyu bulmak neredeyse imkan
30.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken, yaklaşık 15 kg ağırlığındaki kedi maması siparişim... İzmir Bayraklı Yamanlar adresime getirilmesine rağmen, dairem 3. katta olmasına karşın kapıma kadar çıkarılmadı. Teslimattan önce kargo görevlisi beni telefonla arayarak gönderini
27.03.2026 tarihinde Ataşehir / İstanbul konumunda yaklaşık 180 çalışanımız...ın olduğu ofisimizden orkide şubesinde adresten teslim alma yetkilisi Y****
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
