Kargo teslimatında saygısız davranış şikayeti
"Teşekkürler"
Aras Kargo Argıncık şubesine bağlı olarak çalışan ve adının K***** olduğunu... öğrendiğim kurye hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bugün saat 10:00–1
"Teşekkürler"
Aras Kargo Argıncık şubesine bağlı olarak çalışan ve adının K***** olduğunu... öğrendiğim kurye hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bugün saat 10:00–1
19.01.2026 tarihinde saat 17.20 civarında Trendyol satıcısı olarak iç giyim ürününden oluşan kargomu vermek üzere Aras K...argo Güleryüz Şubesi’ne gittim. Firma ile anlaşmamız bulunmasına rağmen kargomu kabul etmeyeceklerini, saat 17.00’ye kadar kargo alınabildiğini, sadece kurumsal şirketlerin kargola
"Bağlar Aras Kargo şubesinden Cuma Bey sağ olsun çok ilgilendi. Kendisine ve ailesine bir ömür boyu sağlık huzur ve mutluluk diliyorum Böyle liyakatli güler yüzlü bir çalışma arkadaşları olduğu için Aras Kargo gurur duymalı saygılar sunarım"
17 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi’ne bağlı dağıtıcı personel, kargomu getirdiğinde beni arayara...k aşağı inip kargomu almamı istedi. Daha önce de aynı bahanelerle, “acelemiz var, park sorunu var, çok yoğunuz” gibi gerekçelerle kargoları kapıya teslim etmeme durumlarıyla defala
17.01.2026 tarihinde saat 14.45–15.00 civarında Sinop Gerze’de bulunan kendi iş yerimizin açılışı sırasında Aras Kargo S...inop şubesine bağlı bir dağıtıcı ile son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Ortağımın üzerine olan kargoyu, o anda kasada ben olduğum için ben teslim aldım. Dağıtıcı, ortağımı
09.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun “Kurye Çağır” uygulaması üzerinden oluşturduğum gönderi talebinin üzerinden 10 gün g...eçmesine rağmen adresime herhangi bir kurye yönlendirilmemiştir. Bu süre boyunca gönderim alınamamış ve süreçle ilgili tarafıma sağlıklı bir bilgilendirme yapılmamıştır. Söz konus
"Merhaba Aras Kargo'dan müşteri temsilcisi ebru hanım sorunumu çözdüğü için teşekkür ederiz"
26 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo Bahçelievler Ankara şubesinden aynı şehir içinde Gölbaşı’na imza bekleyen bir sözleş...me evrakı gönderdim. Bugün 16 Ocak 2026 olmasına rağmen, üzerinden 21 gün geçtiği halde kargom hâlâ teslim edilmedi; şehir içindeki bir gönderinin bu kadar süre boyunca ulaştırılam
Akyazı Aras Kargo şubesine gelen 6336554220732 ve 6336487943744 takip numar...alı iki kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi olarak
"Doğan Bey’in ilgi alakası için teşekkür ederim."

Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu belirtmek istiyorum. Hafta içi kargom elimde olsun diye özellikle çalıştığım ...kurumun adresini teslimat adresi olarak yazdım. Adresim Van İpekyolu İlçe Sağlık Müdürlüğü’dür. 07.01 tarihinde sabah saatlerinde, bir iki saat içinde kargonun elimde olacağına dai
"Doğan beye teşekkür ederim ilgilendi takibini yaptı"
14.01.2026 tarihinde saat 17.25 civarında Aras Kargo İstanbul Hasanpaşa şubesine iade tekstil ürünümü göndermek için git...tim. Şubede bulunan türbanlı kadın çalışan, bu saatte gönderi kabul etmediğini söyleyerek yarın tekrar gelmem gerektiğini belirtti. Yanındaki erkek çalışan da aynı şekilde gönderiy
"Beni arayan temsilciye teşekkür ederim gerekli bilgilendirmeyi yaptı şubeyi de bu konuyla ilgili bilgilendirceğini söyledi teşekkürler umarım tekrar yaşanmaz"
14.01.2026 tarihinde Aras Kargo Issıkgöl şubesine karşı ödemeli bir gönderi... için ulaştım. Bu kargonun ücretini kurumsal olarak ödemek, kimsenin şahsi
Tarafıma ulaşması gereken kargo, Aras Kargo İzmir aktarma merkezinin yanlış dağıtım merkezine yönlendirmesi nedeniyle İz...mir'de şubeleri dolaşmıştır. Kargomun akıbeti belirsiz olmakla beraber, uzun çabalarım sonucunda çağrı merkezine ulaştım. Ulukent Aras Kargo şubesi telefonlara bakmazmış. Bu biline
"Aras Kargo'nun şikayet bölümünde de anlattığım kurumsallığı müşteri hizmetlerine de yansımış. Aranıldım ve sorunumun çözümü noktasında ilgilendiler. Kurye kaynaklı problem de olmazsa ( umarım artık olmaz ) sürekli Aras Kargo yu kullanmaya devam edeceğim. Müşteri hizmetindeki görevli personele de çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 7 gündür Aras Kargo web sitesi üzerinden kurumsal giriş yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli “kullanıcı bul...unamadı” uyarısı veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle kurumsal işlemlerimi gerçekleştiremiyor, hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Aras Kargo kurumsal hesabımın acilen t
05 Ocak günü Tokat’tan Yıldız Teknik Üniversitesi Temiz Enerji Enstitüsü’ne teslim edilmek üzere önemli bir dosyayı Aras... Kargo ile gönderdim. 06 Ocak Salı günü kargo görevlisi beni arayarak nereye teslim edeceğini sordu. Enstitünün sayfasında yer alan açık adresi aynen yazmış olmama rağmen adresi bu
"Tarafıma ulaşılan çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Gaziantep Zeugma Şube Yanlış Bilgilendirme ve Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti Aras Kargo Gaziantep Zeugma... Şubesi ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 31.12.2025 tarihinde tarafımızdan teslim alınan kargom, çeşitli bahaneler öne sürülerek uzun süre boyunca alıcıya teslim edilmemiş
"Teşekkürler"
Aras Kargo Natoyolu Şubesi ile yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak tutumu şikayet etmek istiyorum. Bedeni uymayan ...bir ürünü iade etmek için 07.01.2026 tarihinde ana merkezi arayıp randevu oluşturdum, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine perşembe günü şubeyi aradım, yine kargomu almaya gelen olma
"İlgileri ve alakaları için teşekkür ederim. Süreçle ilgili yardımcı oldular ve çözüme ulaştı."
Aras Kargo’nun Günaydın hizmetiyle 08.01.2026 tarihli gönderdiğim kargo, te...slim edilmesi gereken Florya şubesi yerine hatalı şekilde Esenyurt şubesine
N11 üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken 6332275811541 num...aralı kargom için 2 gündür teslimat mesajı almama rağmen ürünüm adresime teslim edilmiyor. 8 Ocak 2026 tarihinde ilk teslimat mesajı geldi; ancak aradan geçen süreye rağmen herhang
Aras Kargo Küçükköy şubesiyle yaklaşık üç aydır düzenli olarak çalışıyoruz ve ayda yüzlerce kargo gönderimi yapan kurums...al bir firmayız. Buna rağmen özellikle şube müdürünün yaklaşımı işimizi kolaylaştırmak yerine her seferinde zorlaştıran bir noktaya gelmiş durumda. Kargolarımız şubeden alınmadığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98